《管理心理学案例》
16页1、精选ppt精选ppt案例简介案例简介宝马是一家拥有宝马是一家拥有16座汽车制造工厂,员工总数超座汽车制造工厂,员工总数超过十万名的大企业,每年制造过十万名的大企业,每年制造100万辆汽车。透过分布万辆汽车。透过分布全球的全球的120个国家的行销公司,宝马公司所建立的顾客个国家的行销公司,宝马公司所建立的顾客群达千万人之众,奠定了宝马名列全球群达千万人之众,奠定了宝马名列全球12大生产交通运大生产交通运输工具集团之一的地位,产值名列全欧第七位,销售额输工具集团之一的地位,产值名列全欧第七位,销售额居第五位。居第五位。1994年销售总额年销售总额42100百万马克,比上一百万马克,比上一年增长了年增长了10.1%。面对当今竞争如此剧烈的汽车制造行业,这些成就面对当今竞争如此剧烈的汽车制造行业,这些成就不是想当然就能获得的,而是与它采取的成功的策略有不是想当然就能获得的,而是与它采取的成功的策略有很大关系。很大关系。精选ppt1993年,大多数国家的汽车制造业被卷入一个全年,大多数国家的汽车制造业被卷入一个全新的调整时期,处于汽车王国的美国制造商早在八十年新的调整时期,处于汽车王国的美国制造
2、商早在八十年代就被迫进行传统结构的修正,欧洲、日本也在不景气代就被迫进行传统结构的修正,欧洲、日本也在不景气中开始类似的重新改组,面对低迷的市场,宝马适时地中开始类似的重新改组,面对低迷的市场,宝马适时地采取行动,整合市场定位和提高生产力策略,绕过了汽采取行动,整合市场定位和提高生产力策略,绕过了汽车市场的低谷。当年宝马是唯一能够防止减时工作却又车市场的低谷。当年宝马是唯一能够防止减时工作却又能创造利润的汽车制造商,轿车数量到达了能创造利润的汽车制造商,轿车数量到达了534397辆,辆,维持了汽车市场中高级豪华车种最成功厂牌的地位。九维持了汽车市场中高级豪华车种最成功厂牌的地位。九十年代,他们抓住国际汽车市场调整和亚洲中产阶级崛十年代,他们抓住国际汽车市场调整和亚洲中产阶级崛起的机遇,制定了一系列市场方略,诸如提高销售产量起的机遇,制定了一系列市场方略,诸如提高销售产量和市场占有率。它渗透亚洲市场,使现有市场的代理商和市场占有率。它渗透亚洲市场,使现有市场的代理商网络更臻完善;在顾客对产品及效劳的满意度方面处于网络更臻完善;在顾客对产品及效劳的满意度方面处于领先地位,并紧紧跟随这一开展
3、目标,稳步实施。领先地位,并紧紧跟随这一开展目标,稳步实施。精选ppt九十年代的汽车竞争呈现新的特色,从两个极化的九十年代的汽车竞争呈现新的特色,从两个极化的因素可以感受到一个愈来愈明显的现象:不同制造商出因素可以感受到一个愈来愈明显的现象:不同制造商出产的汽车流线设计的趋势、外形愈来愈近似,这使得车产的汽车流线设计的趋势、外形愈来愈近似,这使得车体造型愈来愈相像,同时,一家制造商出产的改进车型体造型愈来愈相像,同时,一家制造商出产的改进车型也愈来愈难从外观上判定改进的地方,造成某些车型的也愈来愈难从外观上判定改进的地方,造成某些车型的厂牌更加混淆。群众化的汽车制造商推出精心设计的车厂牌更加混淆。群众化的汽车制造商推出精心设计的车型,渗入宝马的市场与形象诉求,竞争者希望用较低的型,渗入宝马的市场与形象诉求,竞争者希望用较低的价格但车型与其相近的方法来赢得市场,这导致宝马较价格但车型与其相近的方法来赢得市场,这导致宝马较低价位的车种日渐面临主要来自欧洲和日本的竞争。低价位的车种日渐面临主要来自欧洲和日本的竞争。以奔驰为代表的传统高档豪华车那么凭借传统名牌以奔驰为代表的传统高档豪华车那么凭
4、借传统名牌和市场先机固守着亚洲市场,这又为宝马豪华系列的渗和市场先机固守着亚洲市场,这又为宝马豪华系列的渗入造成障碍。针对上述现实状况,宝马审时度势,制定入造成障碍。针对上述现实状况,宝马审时度势,制定了被后来证明是十分正确的行销策略。了被后来证明是十分正确的行销策略。精选ppt 综合起来我们可以把宝马的成功策略概括为以下综合起来我们可以把宝马的成功策略概括为以下几点:几点:厂牌定位厂牌定位1产品策略产品策略2定价策略定价策略3精选ppt最完美的驾驶工具是宝马别出心裁的厂牌定位。这最完美的驾驶工具是宝马别出心裁的厂牌定位。这个诉求结合了三大要素:设计、动力与科技。从而成就个诉求结合了三大要素:设计、动力与科技。从而成就了宝马了宝马“尊贵、年轻、活力的形象,这一形象与传统尊贵、年轻、活力的形象,这一形象与传统品牌平治奔驰汽车的品牌平治奔驰汽车的“尊贵、传统、豪华区分开尊贵、传统、豪华区分开来,宝马的传播沟通策略都围绕着这三大主题来进行,来,宝马的传播沟通策略都围绕着这三大主题来进行,每一个要素的定义都特别考虑了宝马的顾客群。它的厂每一个要素的定义都特别考虑了宝马的顾客群。它的厂牌定位巧妙
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