西南大学-企业内部环境培训

1、Transparency 3-1第三章内部 环境:资源,能力 和核心 能力Michael A.HittR.Duane IrelandRobert E.Hoskisson1999 South-Western College Publishing环环境境战战略意向略意向战战略宗旨略宗旨Chapter3内部内部环环境境战战略制定略制定Chapter4Chapter5Chapter6经营经营-级别竞级别竞争公司争公司-级别级别战战略略动态战动态战略略Chapter7Chapter8Chapter9收收购购&国国际际合作合作重重组战组战略略战战略略战战略略竞竞争争势态势态超超过过平均水准的平均水准的反反馈馈回回报报战战略略执执行行Chapter10Chapter11公司公司结结构构治理治理结结构构&控制控制Chapter12Chapter13企企业业家精神家精神战战略略领导领导&创创新新Transparency 3-2Chapter 2外部外部战略管理程序战战略略投入投入战战略略行行动动战战略略产产出出Transparency 3-3企企业业 也也许许 做什么？做什么？第二章第二章外部外部环环境

2、境五力分析五力分析Transparency 3-4企企业业 能能够够 做什么？做什么？第三章第三章内部内部环环境境资资源源,能力能力 和和 核心核心 能力能力企企业业 也也许许 做什么？做什么？第二章第二章外部外部环环境境五力分析五力分析企企业业 也也许许 做什么？做什么？可持可持续竞续竞争争优势优势企企业业 能能够够 做什么？做什么？第二章第二章外部外部环环境境五力分析五力分析第三章第三章内部内部环环境境资资源源,能力能力 和和 核心核心 能力能力Transparency 3-5Transparency 3-6发发掘核心能力掘核心能力通通过过核心能力核心能力取得取得竞竞争争优势优势战战略略竞竞争争势态势态超超过过平均水准的平均水准的回回报报发发掘掘核心核心能力能力发发掘核心能力掘核心能力核心核心能力能力竞竞争争优势优势的来源的来源能力能力与与资资源匹配源匹配资资源源*有形有形*无形无形Transparency 3-7有价有价值值稀缺性稀缺性模仿成本高模仿成本高无法替代无法替代*资资源外部化源外部化资资源源*有形有形*无形无形Transparency 3-8通通过过核心能力核心能力取得

3、取得竞竞争争优势优势战战略略竞竞争争势态势态超超过过平均水准的平均水准的回回报报价价值链值链分析分析发发掘掘核心核心能力能力可持可持续优势续优势的的标标准准发发掘核心能力掘核心能力核心核心能力能力竞竞争争优势优势的来源的来源能力能力与与资资源匹配源匹配Transparency 3-9内部分析的关键问题包括。Transparency 3-10内部分析的关键问题包括。我我们们怎怎样样把把资资源源,能力和核心能力能力和核心能力 捆捆绑绑 在一起在一起.Transparency 3-11为顾为顾客客创创造价造价值值内部分析的关键问题包括。我我们们怎怎样样把把资资源源,能力和核心能力能力和核心能力 捆捆绑绑 在一起在一起.Transparency 3-12为顾为顾客客创创造价造价值值和和.环环境的境的变变化是否会使核心能力消失化是否会使核心能力消失?内部分析的关键问题 包括。我我们们怎怎样样把把资资源源,能力和核心能力能力和核心能力 捆捆绑绑 在一起在一起.Transparency 3-13为顾为顾客客创创造价造价值值和和.环环境的境的变变化是否会使核心能力消失化是否会使核心能力消失?我我们们的

4、核心能力能否持久的核心能力能否持久?内部分析的关键问题包括。我我们们怎怎样样把把资资源源,能力和核心能力能力和核心能力 捆捆绑绑 在一起在一起.为顾为顾客客创创造价造价值值和和.环环境的境的变变化是否会使核心能力消失化是否会使核心能力消失?我我们们的核心能力能否持久的核心能力能否持久?我我们们的核心能力是否很容易被模仿的核心能力是否很容易被模仿?Transparency 3-14内部分析的关键问题 包括。我我们们怎怎样样把把资资源源,能力和核心能力能力和核心能力 捆捆绑绑 在一起在一起.Transparency 3-15下列三个条件下列三个条件对经对经理在决定理在决定资资源源,能力和核心能力能力和核心能力 时时造成困造成困难难:不确定性不确定性复复杂杂性性组织组织内部的冲突内部的冲突内部分析的关键问题 包括。资资源源*有形有形*无形无形Transparency 3-16发发掘核心能力掘核心能力Transparency 3-17企企业业运运营营必必须须具具备备:资产资产,包括其包括其 员员工工 和和 品牌品牌 的价的价值值企业 有有 什么.资源资资源源Transparency 3-18资

5、 源资产资产,包括其包括其 员员工工 和和 品牌品牌 的价的价值值资资源代表源代表 企企业对业对生生产产程序的投入程序的投入.例如例如 关关键设备键设备,员员工技能工技能,品牌，品牌，财务财务和和经经理的天分理的天分企业 有有 什么.企企业业运运营营必必须须具具备备:资 资资源源Transparency 3-19财务资财务资源源物理性物理性资资源源人力人力资资源源组织组织性性资资源源*资源有形有形资资源源资资源源资资源代表源代表 企企业对业对生生产产程序的投入程序的投入.例如例如 关关键设备键设备,员员工技能工技能,品牌，品牌，财务财务和和经经理的天分理的天分资产资产,包括其包括其 员员工工 和和 品牌品牌的价的价值值企业 有有 什么.企企业业运运营营必必须须具具备备:*资资源源无形无形资资源源*技技术术性性资资源源*创创新新*商誉商誉Transparency 3-20资源有形有形资资源源财务资财务资源源物理性物理性资资源源人力人力资资源源组织组织性性资资源源资资源代表源代表 企企业对业对生生产产程序的投程序的投入入.例如例如 关关键设备键设备,员员工技能工技能,品牌，品牌，财务财务和

6、和经经理的天分理的天分企业 有有 什么.企企业业运运营营必必须须具具备备:资产资产,包括其包括其 员员工工 和和 品牌品牌 的价的价值值资资源源*有形有形*无形无形Transparency 3-21发发掘核心能力掘核心能力能力能力与与资资源匹配源匹配资资源源*有形有形*无形无形Transparency 3-22发发掘核心能力掘核心能力Transparency 3-23能力能力企业 做做 什么.能力代表能力代表:企企业业通通过为实现过为实现与其目与其目标标 整合整合单单个企个企业资业资源源的能力或技能的能力或技能.Transparency 3-24能力能力能力的培养和能力的培养和发发展是展是长时间长时间企企业实业实践和企践和企业业有有形与无形形与无形资资源复源复杂杂互互动动的的结结果，果，必必须须建立在企建立在企业员业员工工发发展、展、传递传递、交、交换换或分享信息和知或分享信息和知识识的的基基础础上。上。企业 做做 什么.能力代表能力代表:企企业业通通过为实现过为实现与其目与其目标标 整合整合单单个企个企业资业资源源的能力或技能的能力或技能.能力能力企业 做做 什么.能力代表能力代表:

7、企企业业通通过为实现过为实现与其目与其目标标 整合整合单单个企个企业资业资源源 的能力的能力或技能或技能.能力的培养和能力的培养和发发展是展是长时间长时间企企业实业实践和企践和企业业有形与无有形与无形形资资源复源复杂杂互互动动的的结结果，果，必必须须建立在企建立在企业员业员工工发发展、展、传递传递、交、交换换或分享信息和知或分享信息和知识识的基的基础础上。上。当能力通当能力通过过 特殊方式特殊方式组组合合 在一起在一起时时，就能就能够创够创造造核心能力，核心能力，核心能力具有核心能力具有 战战略价略价值值，导导向向 竞竞争争优势优势.Transparency 3-25能力能力与与资资源匹配源匹配资资源源*有形有形*无形无形Transparency 3-26发发掘核心能力掘核心能力发发掘掘核心核心能力能力发发掘核心能力掘核心能力核心核心能力能力竞竞争争优势优势的来源的来源能力能力与与资资源匹配源匹配资资源源*有形有形*无形无形Transparency 3-27Transparency 3-28核心能力核心能力企业 做.具有 战战略价略价值值 的事Transparency 3-29麦肯齐公

8、司建议确定三到四个核心能力，作为实施战略行动的框架企业 做.具有 战战略价略价值值 的事核心能力核心能力发发掘掘核心核心能力能力发发掘核心能力掘核心能力核心核心能力能力竞竞争争优势优势的来源的来源能力能力与与资资源匹配源匹配资资源源*有形有形*无形无形Transparency 3-30可持可持续续竞竞争争优势优势的的标标准准有价有价值值的的稀缺的稀缺的模仿成本高模仿成本高无替代的无替代的*发发掘掘核心核心能力能力能力能力与与资资源匹配源匹配资资源源*有形有形*无形无形Transparency 3-31发发掘核心能力掘核心能力核心核心能力能力竞竞争争优势优势的来源的来源核心能力核心能力有价有价值值Transparency 3-32作为企业战略能力的核心能力,它必须是:稀缺稀缺模仿成本高模仿成本高无法替代无法替代Transparency 3-33核心能力核心能力核心能力必须是:有价有价值值的的核心能力或者使企业开拓机会为客户创造价值或者中和外部环境的威胁。企业 做.具有 战战略价略价值值 的事Transparency 3-34核心能力核心能力核心能力必须是:有价有价值值的的核心能力或者使企

9、业开拓机会为客户创造价值或者中和外部环境的威胁。稀缺稀缺核心能力只能由极少数现在或潜在的竞争对手能够具备企业 做.具有 战战略价略价值值 的事Transparency 3-35核心能力核心能力核心能力必须是:有价有价值值的的核心能力或者使企业开拓机会为客户创造价值或者中和外部环境的威胁。稀缺稀缺核心能力只能由极少数现在或潜在的竞争对手能够具备模仿模仿(学学习习)成本高成本高由于特殊的历史条件，各种因素或社会实践的复杂性，核心能力不能够轻易地被其他企业模仿或重复建立。企业 做.具有 战战略价略价值值 的事Transparency 3-36什么使模仿核心能力的成本提高?特殊的特殊的历历史条件史条件在特殊环境下的渐进增长方式能够对发展核心能力起决定的贡献。这种能力的建立要求重复当时的历史条件，因此很难模仿。Transparency 3-37什么使模仿核心能力的成本提高?特殊的特殊的历历史条件史条件在特殊环境下的渐进增长方式能够对发展核心能力起决定的贡献。这种能力的建立要求重复当时的历史条件，因此很难模仿。事例事例:迪斯尼迪斯尼创创造的米老鼠形象的造的米老鼠形象的历历史背景：史背景：动动画片成

10、画片成为娱乐为娱乐新潮的新潮的时时代。代。Transparency 3-38什么使模仿核心能力的成本提高?特殊的特殊的历历史条件史条件在特殊环境下的渐进增长方式能够对发展核心能力起决定的贡献。这种能力的建立要求重复当时的历史条件，因此很难模仿。事例事例:迪斯尼迪斯尼创创造的米老鼠形象的造的米老鼠形象的历历史背景：史背景：动动画片成画片成为娱乐为娱乐新潮的新潮的时时代。代。模糊性模糊性竞争对手无法通过探测了解企业如何运用其能力作为竞争优势的方式。Transparency 3-39社会社会实实践的复践的复杂杂性性当企业的能力是复杂的社会现象的结果时，如通过企业或经理之间的人际关系，信任和友谊，或企业与供应商或客户的特殊关系时，这样的核心能力也很难被模仿。模糊性模糊性竞争对手无法通过探测了解企业如何运用其能力作为竞争优势的方式。在特殊环境下的渐进增长方式能够对发展核心能力起决定的贡献。这种能力的建立要求重复当时的历史条件，因此很难模仿。什么使模仿核心能力的成本提高?特殊的特殊的历历史条件史条件事例事例:迪斯尼迪斯尼创创造的米老鼠形象的造的米老鼠形象的历历史背景：史背景：动动画片成画片成为娱乐

《西南大学-企业内部环境培训》由会员清***分享，可在线阅读，更多相关《西南大学-企业内部环境培训》请在金锄头文库上搜索。