浅谈人力资源服务外包招聘平台使用情况-以无锡壹壹服务外包有限公司为例

1、浅谈人力资源服务外包招聘平台使用情况-以无锡壹壹服务外包有限公司为例摘要：人力资源服务外包的形式成为当今中国中小企业流行的模式，从而招聘人员平台值得探讨，对人群和岗位做到针对性的划分以便促进人力资源服务外包公司更完善地发展下去。目前招聘平台数不胜数，有网络招聘、校园招聘、同城工作群、摆设摊位等等。本文的目的是研究利用不同的招聘平台去对求职人群有针对性的招聘方法，发现适合无锡壹壹服务外包有限公司的招聘方式，从而使招聘平台最大利用化，也进而提高人力资源利用率。关键词：人力资源、服务外包、招聘平台给你做了调整 On the use of outsourcing recruitment platform for human resources service-In WuXi OneOneservice outsourcing Co. Ltd as an exampleAbstract： The form of human resource outsourcing has become a popular mode of Chinese small and medium-sized enterp

2、rises. Therefore, the recruitment platform is worthy of discussion, and targeted division of people and jobs is needed to promote the development of human resources outsourcing company better. At present, there are numerous recruitment platforms, including network recruitment, campus recruitment, the work group of the same city, the placement of stalls, and so on. The purpose of this paper is to study the use of different recruitment platform to the crowd for recruitment methods, WuXi OneOne fou

3、nd suitable for service outsourcing company recruitment, recruitment platform so that maximum utilization, and improve the utilization rate of human resources.Key Words: Outsourcing of human resources service; recruitment platform; platform目录前言1第一章 文献综述21.1国外研究现状21.2国内研究现状2第二章 研究设计52.1公司及职位简介52.2研究方法52.3问卷调查量5第三章 研究结果讨论63.1平台的比较63.2网络平台的比较6第四章 对策84.1平台的选择84.2人群的划分84.3岗位划分94.4工作流程优化和改进不足之处10结论13致 谢14参考文献15附录116iv无锡科技职业学院毕业设计（论文）浅谈人力资源服务外包招聘平台使用情况-以无锡壹壹服务外包有限公司为例前言所谓人力资源外包服务主要是指企业委托第三方代理机构实现人力资源管理

4、目标或充分发挥自身所具备的职能工作效用，确保自身综合管理水平满足实际发展要求，不断优化企业组织结构，降低劳动成本。在市场经济化发展的今天，人力资源外包服务的优势已经逐步显现，其独特的管理模式和应用流程帮助企业缓解最大发展压力，在开展重复性工作过程中，是自身综合管理水平得到全面提升。通过开展人力资源外包管理活动，便于将更多的发展空间留给企业，充分利用员工潜质，发挥员工特长，提高团队能力，维护企业核心业务积极拓展新型产品，从而使企业在经济快速发展的环境中具有较强的市场竞争能力。刘强（2006）指出人力资源外包是由第三方服务商或服务出售商持续给企业提供人力资源服务管理，企业与第三方服务商签订外包合同，并支付服务商已商量好的服务费用给服务商。万莉华（2017）指出企业把一些非核心竞争力的岗位外包出去给人力资源服务机构来招聘和管理，从而降低成本，提高经营效率。人力资源服务外包的优势可以节省招聘方面的人事成本，免除本公司人事人员出差经理奔波的劳累，使企业有更多的时间和精力来集中发展具有核心竞争力的人力资源管理工作，劣势是企业引进外包的管理模式，员工可能产生反感情绪，员工也可能享受不到同等的福利，企

5、业信息也可能被泄露，总之外包服务缺少一些相关的法律保护。近些年来，随着国外人力资源市场的逐渐稳定和不断发展，在激烈的市场竞争环境中，人力资源配置成为了国外市场的需求重点。人力资源外包服务得到迅猛发展，并在发达国家中成为较为成熟的服务产业。人力资源外包被认为是提高企业人力资源管理效率、促进人力资源管理由事务性管理、职能性管理向战略性管理转变的有效途经途径。务必仔细校对全文，杜绝出现任何低级错误。第一章 文献综述随着计算机技术和网络等信息技术的飞速发展和应用，远程教育作为一种的全新教学方式受到了全世界人们的重视（正文部分）。（小四，宋体，1.5行距，首行缩进两个字符。）这是啥？1.1国外研究现状人力资源外包的主要含义：Greer，Youngblood&Gray：由企业以外的服务机构完成本应企业内部直接负责的人力资源任务。Consultant在2000年的调查表明：很多企业外包福利有很多年，因为工资和福利等管理工作并非是企业创造利润的核心部门。Fairhurst主要观点阐述：企业实行人力资源服务外包的主要的优势是可以帮助企业节省成本及时间，有更多的时间改善服务品质。改变人力资源管理在企业中的

6、角色，从行政事务中区分出来，成为企业发展的战略合作伙伴。Monica曾经特别提出：人力资源服务外包的主要是为了节约成本，企业可以将更多的精力集中于企业发展战略，提高业务水平，为企业获得更高的技能和专业经验。Smith在2011年进一步指出人力资源外包的应用广泛性，无论在美国还是欧洲，大部分的企业至少外包了人力资源一项工作，且很多企业愿意未来外包更多工作项目给社会上的人力资源公司。Klass在2013年阐述了人力资源外包服务在北美地区的大型企业中，有将近87%的企业使用人力资源外包服务并其提供的服务表示满意。Cathy Sheehan和Brian K.Cooper在2015年发表了新的观点，人力资源外包服务对企业内部的财务影响，在小型的公司相对影响是比较积极的，但对于大型的公司而言，效果是相反的，消极的一面体现的更为明显。上述是国外专家对企业为什么需要实施人力资源外包的观点阐述。这段文字所叙述的内容，相关参考文献应列在后面1.2国内研究现状人力资源管理外包研究在国内开始于20世纪80年代初，并逐步深入。后面的文献都是17年的，既然始于80年代，请罗列一下该时期的经典文献董翠影(2017)

7、在基于顾客满意度提升的人力资源外包服务企业发展策略研究一文中阐述人力资源外包成为企业人力资源管理工作的重要趋势，对于人力资源外包服务企业来说，如何提高顾客满意度成为企业长远发展的动力。文章分析了人力资源外包的主要方式，说明了顾客满意度对于人力资源外包服务企业的重要性，在对影响顾客满意度的因素进行分析的基础上，提出了相应的解决措施，以期为我国人力资源外包服务企业的发展提供一些参考。陈建良(2017)在基于企业网络招聘存在的问题及对策一文中阐述网络招聘由于其覆盖面广、方便快捷、成本低等优点，如今已逐渐成为企业人才招聘的最主要方式。然而，企业在进行网络招聘时存在招聘人员与求职者缺乏互动、反馈不及时、求职成功率低、企业招聘信息不够真实新颖、岗位描述不清、招聘职位种类和层级有局限性、网络招聘形式的运用面小等诸多问题，导致招聘结果不理想。因此，为提高网络招聘的有效性，需采取全面提升企业招聘人员的能力，提高网络招聘反馈的及时性。企业招聘信息的设计要真实有效，形式新颖，内容准确、针对不同职位的特点，选择合适的招聘平台;针对不同职位的等级，选择不同的招聘方法等对策。刘崟(2017)在基于小微企业的赣州市

8、人力资源外包调查与分析一文中阐述本文针对小微企业的人力资源管理问题，提出多渠道促进小微企业专业化人才的持续专业发展，通过外包建立规范化的人力资源管理体系、综合采用多种激励措施等解决对策，以期促进赣州市小微企业的可持续发展。李德(2017)在基于HL公司人力资源外包风险研究一文中阐述人力资源外包是一种新型的管理方式，在企业运行过程中越来越重要。这种新型的管理模式可以大幅提升企业在市场中的竞争力。企业根据自己的实际情况，把本应该属于企业的人力资源管理职能中的一部分或几部分以及相关的事务，通过支付给专业的人力资源机构一定的费用，而外包给专业的人力资源机构来执行，实现企业人力资源管理的专业化，从而降低劳动力成本，实现企业利润最大化的目标。国内各企业也开始意识到人力资源管理外包的重要性，但是理论的研究滞后于实践的发展，且缺乏完善的相关体制制度，造成企业在外包实践中面临着各种类型的市场风险。因此，能识别外包不同阶段存在的风险，并能正确分析，进而提出自己的防范措施已经成为各企业在实施.周玉魁(2017)在基于我国企业网络招聘问题分析及对策研究一文中阐述招聘是人力资源里的一个重要的组成部分，而招聘的方

9、式也越来越受到人力资源管理的重视。在网络技术日益发达的今天，网络应用技术也进入了一个新的发展阶段，各大公司网络招聘渠道也早已经提上了日常。该文从网络招聘现状着手，分析了企业网络招聘中存在的问题，并针对这些问题提出了解决对策。魏庆怡(2017)在基于企业校园招聘服务外包的问题及对策研究一文中阐述当前越来越多的企业将校园招聘作为获取高素质员工的重要途径，但企业往往发现很难找到符合要求的人才，毕业生也苦于找不到适合的工作。该文通过对大连地区大学校园招聘以及校园招聘服务外包现状的综合分析，探寻当前校园招聘服务外包存在的问题，并结合校园招聘服务外包中各方的问题与需求，提出针对性的对策建议，从而为企业有效开展校园招聘服务外包业务提供参考借鉴。第二章 研究设计2.1公司及职位简介壹壹服务外包有限公司成立于2012年，公司经营范围包括已承接服务外包方式从事电子产品、电气产品，专注于中小型制造企业的技能人才外包及大量劳动力密集型生产企业的蓝领工人外包。目前笔者在公司负责招聘的岗位有几类如下：氩弧焊工，焊接过铝材质方面；CNC数控操作和数控编程，负责数控车床和机床上的操作和编程；普工/操作工负责产线工作或装配之类的活这个字眼太口语化，改为“工作”比较合适，还有招聘文员如负责文档整理，校对考勤表等工作内容。2.2研究方法问卷调查法：笔者设定的目标群体是以18-40周岁在无锡有过工作经验的人作为调查对象，看看目标群体都倾向于什么工种？什么薪资价位？从而让笔者在问卷调查中能大概总结出招聘平台的使用情况，来做好以人群划分的招聘平台使用情况和以岗位划分的招聘平台使用情况，使笔者的招聘工作更具针对性，笔者的工作效率也能有所提高。2.3问卷调查量 通过问卷，结合笔者在无锡壹壹服务外包公司的实习工作经验，进一步更真实的更有说服力对无锡壹壹服务外包有限公司的服务方案进行了系统深入的研究。调查问卷一共有121份。能够提供原始问卷？应说明发放多少份，回收多少份，无效问卷多少份第

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