销售部业务员工作说明书
2页1、销售部业务员职务说明书岗位名称业务员岗位编号所在部门销售部岗位定员直接上级销售经理工资等级直接下级薪酬类型管辖人员岗位分析日期本职:进行市场开发,签订销售合同;跟踪订单,对客户进行售后服务职责与工作任务:职 责 一职责表述:协助销售区域经理制订销售计划工作 任 务协助销售经理制订本部门年度销售计划,制定个人年度销售计划收集和分析本销售区域销售信息,为公司决策提供参考意见职 责 二职责表述:收集和分析本销售区域销售信息,为公司决策提供参考意见工作 任 务负责寻找和了解代理商信息,对代理商提出评价意见,负责拟订代理商合作协议负责寻找和了解代理商信息,对代理商提出评价意见,负责拟订代理商合作协议负责根据公司销售政策提出本区域内代理商政策建议,并监督代理商实施公司销售政策职 责 三职责表述:负责销售工作,完成销售目标工作 任 务负责向代理商传达公司产品信息、企业文化与销售政策积极争取代理商订单,完成销售目标负责组织和参与对代理商商务谈判,拟订销售合同负责协调销售合同履行中与代理商接洽,促进货款回收职 责 四职责表述:负责对销售市场的信息收集工作 任 务负责协调代理商定期收集市场信息负责定期走访
2、市场,亲自了解相关国家政策、市场用户、竞争对手、渠道等信息负责寻找多种渠道,获得销售市场相关信息职 责 五职责表述:负责销售区域市场推广工作工作 任 务负责销售区域市场推广工作根据公司市场推广方案,负责协调和参与本销售区域内实施,并进行评价数据收集职 责 六职责表述:协助产品创新工作工作 任 务针对本市场特点,提出新产品开发建议协助新产品开发中的产品试销与市场推广工作,做好信息反馈职 责 七职责表述:参与售后服务工作工作 任 务负责参与协调代理商退换货负责参与质量问题分析,协调回收或检查代理商退换货物原件负责组织对代理商技术培训,实施简单技术培训职责八职责描述:完成销售部经理交办的其他工作任务权利:经理授权范围内的合同签订权客户服务条款的建议权新产品开发建议权推广方案的建议权工作协作关系:内部协调关系销售部经理、运作支持部、财务部、技术品管部等外部协调关系代理商、销售区域内相关政府机构、行业协会等任职资格:教育水平大学专科以上专业营销管理相关专业培训经历市场营销管理、销售管理、公共关系、推销技巧培训经验2年以上工作经验,1年以上本行业或相近行业营销或管理经历知识通晓国际贸易业务知识,掌握市场营销相关知识, 具备财务管理、法律等方面的知识, 了解公司所经营产品技术知识技能技巧熟练使用WORD,EXCEL等办公软件,具备基本的网络知识,具备熟练的英语应用能力个人素质具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力其他:使用设备计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络) 、通讯设备工作环境办公场所、各市场区域工作时间特征经常需要加班所需记录文档汇报文件或报告、总结等考核指标:销售金额、利润率、市场占有率、客户满意度、应收帐款拖欠天数及坏帐率、重要任务完成情况,考勤、服从安排、遵守制度,判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力、专业知识及技能备注:
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