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公众应急管理知识与急救常识
8页1、公众应急管理知识问答与急救常识公众应急管理知识问答与急救常识1. 普及应急知识有何意义?应对突发公共事件的行为主体是什么?掌握应急知识是提高处置突发公共事件能力的基础性工作应急知识是人类社会发展 的宝贵财富。人类在与自然奋斗的过程中,不断探索积累了许多应急知识和经验,普及应急 知识,帮助广大公众提高应急处置能力,是政府应尽的责任和义务。广大公众是应对突发公共事件的行为主体。应对突发公共事件,必须充分发动群众、 坚持依靠群众。要引导群众掌握应急知识,学会保障自身的生命财产安全;要提高群众的自 救、互救能力和应急处置能力,最大限度地减少社会灾害损失.2. 发现刑事、治安案件以及危及公共与人身财产安全和扰乱公众正常工作、学习与 生活秩序的案件时,怎么办?发现斗殴、盗窃、抢劫、强奸、杀人等刑事、治安案件时,应立即拨打110报警。若 情况紧急,无法及时报警,则应在制服犯罪嫌疑人或脱离险情后,迅速报警发现溺水、坠 楼、自杀,老人、儿童或智障人员、精神病患者走失公众遇到危难孤立无援,水、电、气、 热等公共设施出现险情,均可拨打110报警。拨打110报警时,要讲清楚案发的时间、方位 您的姓名及联系方式
2、等。如对案发地不熟悉,可提供现场附近具有明显标志的建筑物、大型 场所、公交车站、单位名称等。报警后要保护现场,以便民警到场后提取物证、痕迹未成年 人遇到刑事案件时,应首先保护好自身安全。3发现火情,怎么办?发现火情应及时拨打119火警报警电话.拨打119报警时,必须准确报出失火方位.如 果不知道失火地点名称,应尽可能说清楚周围明显的标志,如建筑物等。尽量讲清楚起火部 位、着火物资、火势大小、是否有人被困等情况,同时应派人在主要路口等待消防车在消 防车到达现场前应设法扑灭初起火灾,以免火势扩大蔓延。灭火器的使用方法:手提式干粉灭火器适宜扑灭油类、可燃气体、电器设备等初起火 灾,使用时,先打开保险销,一手握住喷管,对准火源,另一手拉动拉环,即可灭火手提式泡沫 灭火器适宜扑灭油类及一般物质的初起火灾,使用时,用手握住灭火机提环,平稳、快捷地 提往火场,不要横扛、横拿,灭火时,一手握住提环,另一手握住筒身的底边,将灭火器颠 倒过来,喷嘴对准火源,用力摇晃几下,即可灭火。手提式二氧化碳灭火器适宜扑灭精密仪 器、电子设备以及600伏以下的电器初起火灾,使用时,一手握住喷筒把手,另一手撕掉铅 封,将
3、手轮按逆时针方向旋转,打开开关,二氧化碳气体即会喷出.4. 发生交通事故或交通纠纷,怎么办?发生交通事故或交通纠纷,可拨打122或110报警电话。双方认为可以自行解决的事 故,应把车辆移至不妨碍交通的地点协商处理;其他事故,需变动现场的,必须标明事故现场 位置,把车辆移至不妨碍交通的地点,等候交通警察处理。遇到交通事故逃逸车辆应记住 肇事车辆的车牌号,如未看清楚肇事车辆车牌号应记下肇事车辆车型、颜色等主要特征。 交通事故造成人员伤亡时,应立即拨打120急救求助电话,同时不要破坏现场和随意移动 伤员。拨打122报警时,必须准确报出事故发生的地点及人员、车辆伤损情况。找交通警 察处理交通事故是最好的解决办法。在交通警察到达现场前,应注意保护现场。5. 需要医疗急救服务时,怎么办?发现人员伤病需要急救服务时,可拨打120急救求助电话。拨打120报警时,应说清 楚病人所在方位、年龄、性别和病情。如不知道确切的地址,应说明大致方位,如在哪条大 街、哪个方向等。尽可能说明病人典型的发病表现,如胸痛、意识不清、呕血、呕吐不止、 呼吸困难等。尽可能说明病人患病或受伤的时间如意外伤害,要说明伤害的性质,
4、如触电、 爆炸、塌方、溺水、火灾、中毒、交通事故等,并报告受害人受伤的部位和情况尽可能说 明您的特殊需要,了解清楚救护车到达的大致时间,准备接车。“110、119、122、120免收电话费,投币、磁卡等公用电话均可直接拨打。“119”还 应参加其他灾害或事故的抢险救援工作,包括各种危险化学品泄漏事故的救援,水灾、风灾、 地震等重大自然灾害的抢险救灾,空难及重大事故的抢险救援,建筑物倒塌事故的抢险救援, 恐怖袭击等突发性事件的应急救援,单位和群众遇险求助时的救援救助等。因此,一旦发现 以上突发公共事件,均可拨打119救援救助。6. 发现有人触电或严重电击时,怎么办?一旦发现有人触电,应立即拉下电源开关或拔掉电源插头,若无法及时找到电源开关 或断开电源时,可用干燥的竹竿、木棒等绝缘物挑开电线,使触电者迅速脱离电源。切勿用 潮湿的工具或金属物质拨电线,切勿用手触及带电者,切勿用潮湿的物件搬动触电者。将脱 离电源的触电者迅速移至通风干燥处仰卧,将其上衣和裤带放松,观察触电者有无呼吸,摸 一摸颈动脉有无搏动。若触电者呼吸及心跳均停止时,应在做人工呼吸的同时实施心肺复苏 抢救,并及时拨打120电话
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