五S管理培训课程
33页1、第一章5S是什麼? 5S是指整顿、整頓、清掃、清潔、習慣(紀律)等五個單詞組成,其日文的羅馬拼音均為S,因此簡稱“5S”。5S定義整 理:SEIRI 要/不要整 頓:SEITON 定位清 掃:SEISO 沒有垃圾和髒亂清 潔:SEIKETSU 保持光亮和衛生習 慣:SHITSUKE 養成紀律的習慣 根據日本勞動安全協會在1950年履行的口號是:安全始於整顿、整頓,而終於整顿、整頓。可見日本初期只履行5S中的整顿、整頓,目的在於確保安全的作業空間,後因生產管理需求和水準的提高,另增清掃、清潔、習慣,而成為現在的5S,著眼點不限於安全,擴大到環境衛生、效率、品質、成本等方面。日本企業成功的秘訣和人民生活高水準的真諦,在於持續不斷地、有系統的全面履行生產和經營管理5S運動。 因此履行5S的時候,不可操之過急,也不要盼望一次見效;它不也许在短期內獲利,而是長期投資;沒有捷徑,只有腳踏實地去做。現代化企業成功的經營告訴我們:一個組織要發展,設備一定要精密、產品要優良,而5S就更加重要。因為髒亂的工作場所,非但時間成本太高,人員安全沒保障、士氣低落,更重要的是不能製造出優良的產品,特别是客戶下大筆
2、訂單前,一定规定到生產現場參觀。如果未徹底履行5S,則經常臨時抱佛腳來整顿,即費時又耗人力。反之實施5S的組織或辦公室,則一定到處窗明幾亮,物品放置井然有序,標識、看板、通道暢通無阻,因此可以提高組織的形象,獲得客戶的信賴,成為組織無形的寶貴資財。現今人們生活水平提高,教育水準層次高,追求美好的生活品質觀念,充滿新的價值觀。組織環境品質的好壞也成為新一代年輕人選擇工作的條件之一。因此,塑造組織明朗的工作場所,成為追求人力資源成功的對策之一。第二章為什麼要履行5S? 根據日本企業經濟成長的經驗,大多數的組織近年來深深體會到組織升級的必要性。於是經常舉辦產業研討會、產業考察團或建立品質活動月、品質激勵獎等等,不外乎也是盼望本組織能朝著高品質的目標推進。 在此,我們可以提出充足的證明,履行5S運動也能為組織帶來許多效用,請看為什麼要履行5S的最大理由。1. 5S是無聲但最有魄力的推銷員;因為可以從客戶得到整潔工廠美譽的讚揚,獲得產品品質的信賴;2. 5S管理法則,能吸引許多人來參觀工廠,借此提高組織的形象;3. 整潔的工廠,將能吸引客戶訂單的意願;4. 在整潔的工作場所中上班的員工,均有被肯
3、定、被讚揚的榮譽,進而促進組織團隊精神力量的提高,生產力也會提高;5. 5S的工作場所是節約的場所,因為5S的理論是從零基管理出發的,藉以减少成本,減少浪費,減少庫存;6. 推展5S後,跟隨減少浪費而來的是生產時間的節約,當然交貨延遲的現象也就自動消失了;7. 建立5S的組織是明亮的、視野良好的工作場所,走道、堆積區域都標示明顯,不會違反通道原則。工作服及安全防護用品保持整齊,員工有安全、舒暢的工作環境;8. 5S也是建立標準化的推動者,透過習慣的紀律规定,每位員工正確地執行任務,並且任何一個員工到任一個工作場所也能立即展開作業,隨時向品質零缺點目標邁進;9. 不管任何行業展開5S管理法則履行,都會創造出令人滿意的工作場所;也能帶動全組織進行改善的氣氛;員工認為自己有示範作用,將更有改善的意願,達到全員參與工作的幹勁;10. 實施5S活動,亦能培養一批有企劃、能力,以及自主管理的幹部和員工,如上所述,實施5S的優點如此之多,當然是必須進行5S的理由。5S改善物件及目標實 施 項 目改 善 對 象目 標整 理空 間清爽的工作環境整 頓時 間一目了然的工作場所清 掃設 備高效率、高品質的工
4、作場所清 潔亂 源衛生、明朗的工作場所習 慣紀 律全員參與、自覺行動的習慣第三章5S重點意義 5S的整顿、整頓並非局限於:做好整顿、整頓,就好了,也不是喊喊口號、貼貼公佈欄、公開宣布,總而言之,它並非寫出來、喊口號來讓人看的,而是要確確實實、踏踏實實地去“做”的事。 我們要先充足瞭解它的基本含義後,再來確認耳熟心知的5S運動吧!(1S)-整顿 “整顿”這個單詞,往往讓人誤認為把散亂各地的東西重新排列整顿就“好了!OK”,其實重新排列、重新堆積整齊,只能算是“整列”,而“整顿”的詳細內容應該是: 將需要和不需要的東西分類; 丟棄或處理不需要的東西; 管理需要的東西。 但是丟棄需要“狠心”和“魄力”,我們經常有這樣的心理和觀念:“留下以後或許有用”、“這個尾數留下等下批訂單再用”、“多買某些,急用就不用愁了”等,這些不明確或假設的心態,往往导致“空間”和“成本”的浪費。C 錯誤的觀念導致浪費我們先舉因錯誤導致浪費的實例,您便可以更加瞭解推動5S的重要性。 未經“整顿”的組織,經常庫存某些長期未使用的材料,而浪費大筆的庫存資金費用; 從來不用的料架和櫃子,佔用了寶貴的空間; 倉庫裏有什麼材料
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