2023优秀门诊部述职报告范文3000字.doc
11页1、2023优秀门诊部述职报告范文3000字2023优秀门诊部述职报告范文3000字。20xx优秀门诊部述职报告范文(一)各位领导、各位同事:你们好!首先,感谢大家对我的信任,感谢领导对我工作的支持与肯定,希望各位会因为我的报告而有一个好心情。如今我将20xx年度的工作作个汇报,对20xx年度的工作作个方案,恳请大家对我的工作多多提出珍贵的意见和建议。说句实话,刚接收门诊部时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一因为我从未参与过护理管理工作,对管理的理论经历一无所有;第二面临综合门诊病人的多元化和病情的复杂性,护患比例的失调等因素使我感到无所适从。有句话说的好路是人走出来的,我在衡院长、赵院长、乔院长及护理部胡主任的帮助下化压力为动力,分步制订实在可行的方案。工作中总会有许多不如意,摆正一种心态是最重要的,我曾经有过一次患者的经历,所有的痛苦让我更珍惜自己的安康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,没有什么比拥有安康的身体更重要的,生活中的不如意,工作中的不顺心,我就会想,我比那些病痛的人幸福多了,没有人应该吝啬自己快乐。我记得一句话说:微笑对于女人是一种最好的美容,对于男人
2、是一种最好的武器,其实生活就是一面镜子,你对他笑,他就会对你笑,我们的患者也是一面镜子,你对他笑,他也会微笑地回报你,这是不用投资的美容方式,却会让我们受益非浅,同意我观点的,请微笑一次。20xx年度我将努力做好以下几方面的工作:1、遵纪守法,严格遵守医院的规章制度,严以律己,以身作那么,用心来靠近大家,用人格来感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的护理队伍;2、积极参与应急公共卫生突发事件及本院急救危重病人的抢救护理工作;3、按要求着装,整洁干净,不浓装艳抹,不戴首饰;4、严格按行为标准要求护理人员,以病人为中心,做到:效劳周到、态度和蔼、语言文明;做到:四心、两满意、三一样(治疗精心、护理细心、家属放心、病人安心;病人满意、领导满意;白天晚上一个样、领导在与不在一个样、查与不查一个样),病人对护士的满意度达95%以上;5、互相协作,积极配合各科室工作圆满完成各项护理任务;6、不断进步自身素质,并有方案、有目的地对全科护理人员开展业务学习,定期进展考核,并作记录留存。门诊工作是平凡而辛劳的,一旦急诊科里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在院委会、护理部领导的帮助与支
3、持下工作逐渐的显露出了成效,得到了患者及其家属的称赞,得到了领导和同事的认可。对于护理工作我也只是在探究中寻求经历,还希望大家一如既往地支持我,及时的为我更正自己身上的缺点,找出缺乏。我知道这只是一个起步,以后的路还很长,路遥知马力,我坚信只要通过不断的努力,只要把满腔的激情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里,我就一定会把综合门诊的工作开展的更好。谢谢大家!述职人:*20xx年xx月xx日20xx优秀门诊部述职报告范文(二)9月底,我调任门诊部任门诊部主任一职。来到门诊部后,通过9个月的探究和学习,逐步掌握了科室的根本情况和存在的问题,同时也对将来科室开展的方向有了一些设想。门诊部主任主要担负两个方面的管理任务:门诊管理、急诊管理。下面着重从这两个方面的管理以及一名年轻的基层管理人员成长的心路历程进展述职:(一) 门诊管理在普通人眼中,门诊是一个养老的地方。门诊主任是一个很轻松的岗位。我初到门诊的时候,也有过这样的疑惑:一名年轻的同志来到门诊部,真的可以做些实事么?带着这样的疑问,我学习了大量的门诊管理方面的书籍及文献,并利用一切时机向同行们请教。逐渐的,我发现门诊管理同其他的管
4、理学一样,是有其专业性的。无论门诊标准的流程化管理、门诊信息化建立、全预约门诊效劳的开展,还是特需门诊的建立、全新的军人诊区效劳形式、门诊CIS系统的建立,每个领域都充满着未知的新奇与挑战。对这些未知领域进展探究的好奇心极大的鼓舞了我的工作热情。当然,我们医院的门诊建立和管理与其他兄弟单位相比还是有很大差距的,但正是因为这些差距,才激起了我的斗志与决心全情的投入到门诊管理的工作中去,一定要为我们医院的门诊建立工作作出自己的奉献。最终实现门诊效劳由被动效劳向主动效劳转变,最终实现感动效劳,展现一个全新的窗口形象。(二)急诊管理我常常问自己一个问题,急诊科与别的专科相比,缺乏特有的理论体系和临床特色,将来,能成为我院特有的临床专科吗?带着这个疑问,我把大量的时间和精力投入到临床一线,用最短的时间摸清了急诊科普遍存在的一些共性问题:(1)缺乏自信心,总认为自己的专科不如别的专科。(2)对急诊科医生的定位认识缺乏,总认为分流伤病员是急诊科医生的唯一职责。(3)对院前急救的重要性认识缺乏,没有认识到院前急救是病人接触医院的第一道窗口,是展示医院专业形象的良好平台。(4)局部人员总是抱怨太多,干得
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