管理学原理 自己整理
6页1、管理制度演进 管理运动美国三次高潮1.1911年铁路提高票价听证会1912年过会科学管理理论听证会2. 运用集权-分权3. 霍桑试验 关注人的因素社会出现对职业管理者的需求学校开办管理专业教育满足社会需求第一次所有权与经营权分离8一.古典管理理论泰勒科学管理理论吉尔布雷斯夫妇动作研究韦伯组织理论闵斯特伯格工业心理学思想法约尔一般管理理论两大贡献:管理从经验走向科学(有效管理必要条件)是劳资双方的精神革命(充分条件)二. 行为科学理论梅奥人际关系理论霍桑试验马斯洛需求层次论麦克雷戈人性假设三. 定量管理理论(继承自泰勒)伯法管理科学学派西蒙管理决策学派:程序决策好的 非程序决策不好的系统管理学派四. 现代管理理论巴纳德系统组织理论:组织是协作系统包含协作意愿共同目标信息沟通三要素管理者权威不能自封管理者的领导性质菲德勒权变管理理论德鲁克,戴尔,纽曼,斯隆经验主义/案例学派管理过程学派(继承自法约尔)五. 计划含义:根据实际情况,通过科学的预测,权衡可观要求和主观可能,提出在未来一定时期要 达到的目标以及实现的方式。性质:目的性 首位性 完整性强制性与应变性持续性创新性 分类:按期限:长短
2、中按性质:战略(高层计划描述基本目标策略政策资源获取和配置的准则)战术(中层和基层计划 是战略计划的具体化有职能性 为实现战略而制 定的更详细的计划)按工作职能:人力资源生产制造销售售后服务供应计划新产品研发财务投资 构成:目标设定预测的数据确定难题可支配的资金各项具体措施及其相互配合 主持 计划者 时间条件和期限预测的效果原理:(1)限定因素原理:限定因素,指妨碍组织实现目标的因素。也就是说在其他因素不 变的情况下,仅仅改变这些因素,就能影响组织对目标的实现程度。内涵是越能找到这些因 素,就越能制定好的方案。它要求制定计划时必须全力找出这些因素,并制定有效的应对措 施(2)许诺原理:任何一项计划,都是对完成各项工作的许诺。因此,许的诺越大,实现许诺所要的时间就越长,许诺实现的可能性就越小。合理计划期限的制定问题(对计划最严格的要求)(3)灵活性原理:计划要有灵活性,情况出现改变时,能改变方向就可以减轻代价。 灵活性原理要求制定计划要留有原地。(执行过程最好不要有)但它有自己的限制性:要付 出成本不能总是以推迟决策时间来确保灵活性有些计划根本不能有灵活性(4)改变航道原理:计划的总目标
3、不变,但实现目标的进程可以因情况的改变随时改 变。步骤:估量机会确定目标确定前提条件拟定可供选择的方案评价各种备选方案选择方 案拟定派生计划编制预算六. 预测含义:对食物未来发展趋势的估计。本质特征:不确定性多元性质量互动性(预测质量与经验依据质量的互动关系。经验一句 质量越高,则预测质量越高,反之,则低。)分类:按时间范围:长中短按所设计对象:经济预测(实际状态)技术预测(新技术投入使用的可能性)社会 和政治预测(总体情况)方法:定量:时序预测-指数平滑法因果预测-回归分析计量经济学投入产出定性:专家调查法七:决策含义:选择行动方案的过程,从若干可供选择方案中挑选一个决策方案,即根据所给定的决 策标准做出尽可能好的选择。标准:1.满意标准观点(西蒙)2.合理性观点(孔茨)分类:按重复程度:常规非常规按决策后果发生的可能性:确定型风险型非确定型按决策层次:高层中层基层按决策过程的作用:突破性(发展性)追踪性按目标的多少:单目标多目标影响决策因素:风险和不确定因素:信息有不完全性,就有风险参与和咨询:要得到大家支持时,这个很重要群体:可以比单个成员有更广泛的知识经验,但又有“从众现象”组
4、织调整:要给组织留时间和资源做变动调整个人:个人对问题的感知方式个人的价值系统八.组织含义:作为实体:人们为了一定的目标实现而进行合理的配置和协调、并有一定边界的社会 团体。作为活动过程:人们为了实现组织的目标,而对资源进行合理有效的配置的过程 组织结构设计:影响因素:组织战略规模 环境原则:(1)任务目标原则:任何组织都有其特定的目标和任务,因此设计组 织应以实现目标为原则和目的和依据。(2)统一指挥原则:建立指挥链,每个下级只有一个直属上级,按层 次,不得越级。(3)权责一致:权力和责任是统一的,相辅相成,有多大权就要负多 大责任。(4)精干高效:机构少,人员精,高效率,效果质量高(5)分工协作:各部门要分工也要协作。(6)管理幅度:管理幅度是说一个领导者能够直接有效指挥的下级的 数目限制。这个数目是有限的,决定了任何组织机构都应该有一定的管理幅度,导致了管理 层次的形成。影响管理幅度的因素有:授权程度组织规模和问题复杂程度领导者和下属的 能力信息传递的畅通程度。内容:横向:部门和岗位的设置:按人数/时间/职能/工艺/产品/区域仰户/设 备纵向:确定管理层次:确定管理幅度组织层次类
《管理学原理 自己整理》由会员pu****.1分享,可在线阅读,更多相关《管理学原理 自己整理》请在金锄头文库上搜索。
七年级英语上册复习资料人教版
小学四年级第二学期班主任个人工作总结
2022个人购房合同或协议
深圳资本场发展历程回顾
用中小规模集成电路设计的数字钟
离退休处工作总结5篇模版
分布式光伏并网系统防雷设计
大棚蔬菜种植基地建设项目工作可行性研究资料报告材料
云南会计继续再教育地的题目企业的含两套地的题目
健身房创业计划方案范文
函数的单调性与求函数的最值[教学类别]
2020年海南省《超声医学》测试卷(第652套)
2023年最新突发公共卫生事故应急预案
电子科技大学21春《基于J2EE的开发技术》在线作业二满分答案_62
亲子活动总结汇总十篇
精编人教版高考地理一轮教学案:第6章第2讲人口的空间变化含答案
精益生产论文的文献
煤矿井下矿车运输安全技术措施
每月个人工作总结(4篇).doc
东财统计学B在线作业
2023-12-16 23页
2024-02-26 25页
2022-07-14 6页
2022-11-15 2页
2024-01-28 3页
2023-12-24 4页
2023-06-25 16页
2023-03-25 5页
2023-09-17 1页
2023-05-24 6页