活动邀约话术及注意事项
3页1、活动邀约话术及注意事项h话术顾问:下午好,X先生! L 中 。A潜在顾客:你是哪位?顾问:X先生您好/我是XX4S店的销售顾问周敏,前几天您打过电话过来,非常感谢您对我们的关注,今天打电话是想告诉您我们在下本周末,也就是9月23V4日,有一个 举加后秸动用隹威蜘大:品恁旗甯丽瑞粹而琉会得葡很大的疣惠B所 以我们心地打来电话邀i南豳酬J我储单酮赫貂一下这次的活功的内容可以吗?/a O 0 a Q3. .,冬鞋意事项彳林嗡艇蟾鹭席肯蔻口帆 籁翅f南瞬舒注姆 宜鑫介绍时安百错心杂瞰晟 品牌.部门.姓名管感谢潜在顾答在之前具体日期的知1,增加信任一提及潜在顾客之前的需求一引起潜, , 4 * 】。 A* tf , i d a a a*r 在顾客的关注,没有时间参加1一客户说没空工X先生我知道您平时工作很忙周末也很忙吗?2什24日这卒周末 曲口蜜有翎揖献了哦热 艇乘聚B.那斑慵了,栩蚊蔚 卷F次再有洁或L 是诞觥豳 #了?理喊爹丁下出的地:喊孰叫 我后看施产剧藕盛翻由池 可以邮寄给您一您的地址是XXX, EmaiL是XXX中3、不太确定时间哦,我知道了,您看这样好吗?因为这次活动是一年一次的店庆
2、活 4, 。:。 % : 0 f o o,qe 9 f动此我先简单给您介绢一下这次语动的内容F,您再确定好不好A?心注着事班1倍礴啻匐蛀? 喇:血蹒没空超t献八如果丽 潴求比猫在顾客做参加不参加的决定,先让潜在顾客同意你介绍活动内容,当你强调完活动的好处后, 再让潜在顾客决定参加不参加,”这时概率会高很多2如潜在顾客确实无法参加大利用预留 伏笔法,向潜在顾客推荐试驾,邀约其他活动三,对活动没兴趣卜谙温 题吊 共失戋 赛在聋神告脸眼解弱就据多晶嘲雇担心卖廨钱惠睢事 大是喙锚帽在属窿晒b瓢说优惠,偃卖的哪有乘翻却顾地我理解懈嗨法k我去 买东西也怕实际优惠不多,结果白跑一趟S&当 然一X先生您也知道我们XX品睥产品都很熟销,q蜘有何优惠优这次因为是店庆,所以才会嬉出墙冷火的傀销力度p,我 懂塞跟您疥霜一下具体的优惠方式您再做决定可以吗A?2、注意事项i冼利用LSCPA 了解潜在顾客没兴趣的原因,引导他乐意听我们后面的详细介绍,如果仍表示不愿意参加,不要强求,应做其它活动的铺垫留下伏笔Q%介绍活动1、语术甘顾问这次是我们公njX周年,唐庆促汨反偲销的产品包括所有的工噩 同的车型有不同的促销方案
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