如何组建QC小组(new)
15页1、如何组建QOJ、组(new)学习导航通过学习本课程,你将能够: 理解QCJ、组的定义和活动宗旨; 明确QCJ、组活动发展的方向; 掌握QCJ、组的组建原则和类型; 了解QCJ、组注册登记的内容、目的和形 式; 掌握QCJ、组长的必备素质和职责内容。如何组建QC小组(new)一、QC、组的定义与宗旨1 .QC小组的定义QCJ、组即quality control的简称,是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕 企业的方针目标和现场存在的问题,以改进质 量、降低消耗、提高人员素质和经济效益为目 的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。QCJ、组是解决企业难题的尖刀, 也是企业发展的秘密武器。总的来说,QCJ、组主要包含四层含义: 活动参与者QC、组活动的参与者具有广泛性,参加活动 者不局限于某个人,而是面向工作中的所有职 工,从总经理到技术人员均有资格参加。 活动方向QC、组活动的方向与企业发展方向具有一致 性。QC 小组活动是围绕企业的方针目标和企业 当前存在的问题而展开的,因而必然得到企业 员工的拥护。 活动课题QC、组活动的课题具有广泛性,涉及诸多方 面,如改进质量、
2、降低消耗、提高经济效益和 提高人员素质。活动的开展QCJ、组活动的开展必须依托有效的组织,而 且必须采用质量管理的理论和方法。 这一特有的 定义给QC、组提供了顽强的生命力和科学的方 法。2 .QC小组的宗旨QC、组的宗旨主要有三个方面: 提高人员素质QC、组活动意在创造一个尊重人、尊重知识、 尊重创造的氛围,其主要目的是提高人员素质。 在如今的制造企业中,产品之间竞争的核心是 人的竞争,因此,QC小组的首要宗旨,即以人 为本开展工作,充分发挥人的积极性和创造性。 提高质量和经济效益QCJ、组要为提高质量和经济效益,降低消耗。 否则,QCJ、组就会失去生命力。 创造良好的环境建立文明的、心情舒畅的生产、服务和工作 的现场,以提高员工的工作效率QCJ、组的三大宗旨,决定了它既完全符合企 业广大管理者的需要,也符合全体员工的需要。 正因如此,QC小组才具有顽强的生命力,并成 为解决企业难题的有力武器。要点提示QCJ、组的宗旨:提高人员素质;提高质量和经济效益;创造良好的环境。二、QCJ、组活动发展方向1 .更加注重以人为本由目前形势来看,质量管理已经发展到“零 缺陷阶段”,也称为“质量哲学
3、”的时代。其 中最重要的特点就是强调人的作用,依靠提高 人的能量保证产品的质量。因此,目前国际上的QC小组活动,更加注重以提高员工素质、激 发员工的积极性和创造性为主要目的。2 .更加强调活动的自觉性人是企业中最重要的因素,只有善于尊重人、激发人的智慧和潜能,才能把企业搞好。正是 因为信奉这样的理念,职工才可以在毫无外在 监督的条件下,开展自主性管理,并且都能做 到对自己的产品负责,企业充分强调 QC小组活 动的自觉性。3 .向多行业和全社会发展QCJ、组活动最初产生于制造业,随后扩展到 交通、邮电、煤炭、银行等行业,目前甚至在 政府、军队、学校都开展了 QCJ、组活动。QCb 组活动已经无处不在,存在于社会的各个工作 领域。三、Q。、组的组建原则1 .自愿参加,自愿结合自愿参加,自愿结合是QC小组活动的组建原 则之一。在员工加入活动的整个过程中,不需 要接受任何强制命令。在日本,QC小组活动已经得到高速发展,甚 至会以家族遗传的方式进行下去。能否自觉自 息地想办法解决问题,被作为员工工作是否进 入正轨的标志。2 .自上而下,上下结合QC小组活动还坚持“自上而下,上下结合”的组建原则。
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