2023营业员试用期工作总结(4篇).doc
8页1、2023营业员试用期工作总结试用期的时间总是很短暂的,而面对试用期这段时间,我的工作也是取得了很大的进步,作为一个公司的营业员,我对我在_公司试用期的工作做如下的一个工作总结。对自己之前工作经历的一个总结,其实也是为之后更好的工作做一个铺垫,而我在试用期任职营业员期间的收获的确是不少的。我刚来_公司店面的时候,首先就是一个对工作流程的一个熟练,熟悉一个日常工作的一些工作。在熟悉日常的一些工作之后,我带着对工作的一半知道一半了解的样子上岗工作了。其实我的工作也算是简单的,那就是我需要把店里面的东西卖给客户。可是客户到店里也不是抱着很相信你的态度,所以这样的情况下面就是考验你的销售功夫了。不过我刚来的时候,是有同事带我的,而我也是跟着他学习的。从他那里学习之后然后自己实践最后总结到一起,用于我的之中工作。其实营业员也是带有销售性质的一种工作,而要想把东西销售出去,那么就需要工作人员对店内产品是熟悉的,只有你自己熟悉了店内产品的性质什么的,之后才能够更好的向客户介绍产品,让客户对你的说法产生信服力,最后和你达成交易。当然也这也是需要你自身的一个勤奋程度的,要是你不够勤奋,那么最终的成果也一定
2、不会是那么如意的。做为一名营业员,我们不仅是要很好的销售产品,还要保证店内干净和整洁,并且对少的货物及时进行点数和填补。这样到时候顾客来到店里面的时候才会对你的店产生好感,而东西备齐全了,也是有助于销售的。除了上面说到的,其实还有就是心态。因为有些客户可能只是单纯的想来看看,然后参考一下,的确是没有什么想要买的心思,所以我们及时在面对这样的客户的时候,我们也应该是要拥有一种好的心态,我们依然要积极的给他做产品的介绍。因为即便他刚开始没有买的打算,但是后也可能会因为你好的服务态度而改变决定的。或者是成为你的介绍,能够把你的店介绍给他的朋友什么的来购买,这也是好的。所以心态也是要好的,只有好的心态才能增加机会。回顾我在试用期的工作,我很好的完成了公司给我的营业额,但是我相信这也只是一个开始,在之后的工作之中吧,我应该可以做的更好。但是我在做好本职工作的同时也在努力的提升自己自身的一个能力,毕竟最后起到决定的还是要看自身能力的高低的。以上也就是我对我营业员试用期时间的一个工作总结。要是有那里是不对的,望各位领导以及前辈们多加指出,我也会好好的改正,争取之后做的会更加的好,为公司创造更多的利益
3、,也为自己谋取更多的福利。同时也很感谢公司的一个栽培还有前辈们的悉心指导。2023营业员试用期工作总结(二)试用期间,我跟随老员工学习柜台的的产品知识,营销技巧,和客户沟通的方式和礼仪,渐渐的我在营业员的岗位上,熟悉了产品,可以独自面对客户,来销售产品。现在面临转正,就试用期的工作总结一下。一、学习没做这份工作之前我也经常逛商场,在不同的柜台前停留,看看这,看看那,也经常看到柜台的营业员懒散的站在那里,你去看产品,她也不理,只有你问的时候,才过来说几句,我也以为营业员的工作是那么轻松的,但是到了这个岗位我才知道,要做好柜台营业员的工作是多么的不容易。一开始我是跟老员工一起负责一个专柜的,是售卖护肤品的,同事每天笔直的站在柜台后面,微笑面对每一个过来的客户,即使他们只是不买,随便看看也耐心的解答,一开始我不理解,又卖不出去,怎么还那么认真,后来她跟我说,只要把基本的礼仪和态度做出来,不管销售的结果怎么样,给客户留下的第一印象是很重要的,而且她还告诉我,别看客户这次没买,但是如果你留给了他很好的印象,那么他想买的时候就会第一时间想起这个专柜,想起你这位营业员来。在跟同事学习的时间里,第一印
4、象这个关键是我学习的最深刻的。二、销售学习了基本的产品,和销售技巧后,同事也开始让我慢慢接触客户,和客户沟通,不时的提醒我,要站直,要面带微笑,说话要专业礼貌,同时不失温柔,不能太刻板,也不能照着产品说明书念。刚开始的时候我很多方面都做不好,但是在同事的提醒和帮助下,我渐渐掌握了销售的技巧,其实并没有想象中那么难,但是也没有那么简单,每一次的对话,都是一次销售的机会,有些客户可能问的很详细,但是最终却还是没有成交,有些客户可能只问了一两句,就买了一大批。同事也告诉我,要注意查看客户的面部表情,仔细倾听他们的说话,找到真正潜在的销售目标,才能不浪费时间的同时,又促进销售。试用期间,我虽然开始没什么销量,但是后来慢慢增长,超额完成了领导给到的销售目标,并独立的负责了一个柜台。三、不足虽然试用期间学到了很多,销售任务也完成了,但是我还是找到了很多我的不足,和同事相比,我偶尔会懒惰,没客户或者人不多的时候,我站的没那么直,意识到这个客户不会成交之后,有些不耐烦,不能做到始终如一的服务。这些都是需要我后续改进的,如同同事所说,基本的礼仪,第一印象很重要,只有把基础做好了,在营业员的岗位上才能做好
《2023营业员试用期工作总结(4篇).doc》由会员cn****1分享,可在线阅读,更多相关《2023营业员试用期工作总结(4篇).doc》请在金锄头文库上搜索。
住房验收记录表
廉租房协议书官方
幼儿园老师英语课教案
2018年健身活动总结4篇
小学数学单位换算大全
2023年圣诞节活动总结报告模板(2篇).doc
旅行鸽的命运现代文阅读答案
简洁的小学生自我介绍范文汇编五篇
装饰装修工程质量验收用表
2023年四川省成都市大邑县新场镇龙桥社区工作人员考试模拟题及答案
2023年电大形成性考核册c第四次作业及答案
2018初级护师考试《基础知识》真题及答案(文字版)
航材院技术改造部设备技术专责职务说明书
关于教师的100句话【最新】
【幼儿园食材发霉孀】幼儿园2023--2023年秋学期保教工作方案
房地长开发项目全程策划方案设计毕业论文
电大本科教育学形成性考核册作业答案(最新)
电气化铁路冬季施工方案
某中学教育教学规范要求(推荐阅读)(DOC 17页)
兴业银行客户经理管理办法
2022-11-29 11页
2023-12-22 5页
2023-02-22 4页
2022-08-10 9页
2023-07-12 23页
2023-03-21 4页
2022-11-29 13页
2023-03-20 23页
2022-12-06 4页
2023-09-17 15页