连锁经营金牌店长管理方略课后测试(共5页)
5页精选优质文档-倾情为你奉上 连锁经营金牌店长管理方略课后测试 窗体顶端课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。窗体底端窗体顶端测试成绩:100.0分。 恭喜您顺利通过考试! 单选题1. 下列属于连锁经营一致化内容的是 A 经营方法的一致化 B 经营理念的一致化 C 以上都包括 D 以上都不对 正确答案: C2. 连锁经营规模化表现在 A 采购 B 仓储配送 C 促销 D 以上都包括 正确答案: D3. 以下不属于百盛全球餐饮集团贯彻执行的原则的是 A 有责任心 B 互不信任 C 追求卓越 D 团结合作 正确答案: B4. 连锁经营卓越的门店管理模式表现在 A 促进卓越 B 评估卓越 C 导向卓越 D 以上都包括 正确答案: D5. 以下属于促销的有效渠道的是 A 记者会 B 做广告 C DM D 以上答案都正确 正确答案: D6. 顾客产生抱怨的因素包括 A 服务人员的因素 B 公司的因素 C 顾客的因素 D 以上答案都正确 正确答案: D7. 以下属于卓越连锁门店的管理工作的内容的是 A 制度和营销管理 B 顾客和人员管理 C 财务管理 D 以上答案都不对 正确答案: C8. 连锁店的本质是将若干零售店连在一起,而不管它们具体经营哪一行,获得集中采购和广告宣传的效率。 A 是 B 否 正确答案: A9. 连锁经营的标准化,是指各连锁店的经营方法、理念、时间、地点、内容有统一的标准,达到完全一致的程度。 A 是 B 否 正确答案: B10. 企业的绩效管理设定,仅指目标的设定,也就是结果,即结果导向 。 A 是 B 否 正确答案: B11. 促销是促进产品或者服务销售的一个通路与消费者的互利的活动。 A 是 B 否 正确答案: A12. 公共关系是企业将其所需传达的有形或无形的讯息,经由有系统,有创意的规划,利用某种或数种管道传给目标市场。 A 是 B 否 正确答案: A13. 销售是将商品和顾客联系起来的桥梁,是门店与顾客之间的情感纽带。 A 是 B 否 正确答案: B14. 员工招募是门店人事管理的基础工作, 不正确的规划执行会导致人力过剩或人手不足, 使得质量、服务、卫生的标准受到损害。 A 是 B 否 正确答案: A15. 门店危险包括 A 被抢劫 B 被盗窃 C 其他意外事件 D 以上都包括 正确答案: D窗体底端专心-专注-专业
《连锁经营金牌店长管理方略课后测试(共5页)》由会员工****分享,可在线阅读,更多相关《连锁经营金牌店长管理方略课后测试(共5页)》请在金锄头文库上搜索。
GA4682004机动车安全项目检测和方法
开题报告会计制度改革与建议Word版
抵押借款合同范本_4
吉林大学21秋《数据库原理及应用》复习考核试题库答案参考套卷40
10000以内数的认识-教学设计-教案
环境监测人员持证上岗考核试题及答案水和废水酸度、碱度
九年级语文上册9成功练习
建筑工程劳务扩大承包合同
项目文明施工范本机械管理
交大营销管理第三次作业
日语1级宝典上答案
万能材料试验机精度差异
保定关于成立无纸化病案公司可行性报告【范文参考】
2023年毕业生酒店实习报告2023
呼叫中心班组管理制度
2023教育学教育心得体会模板汇总六篇
修改教学设计教案黄国锋
202_年护士试用期转正工作总结范文0
等腰三角形三线合一典型题型[1]
小升初英语自我介绍8篇
2023-05-22 10页
2023-08-13 8页
2024-02-17 12页
2023-08-26 9页
2023-02-05 7页
2023-09-25 2页
2023-03-29 13页
2022-12-03 116页
2023-07-23 14页
2022-10-16 4页