电子商务环境下的供应链管理.doc
31页1、电子商务环境下的供应链管理摘要进入21世纪,企业间的经营环境越来越复杂,企业的竞争也不断地演化,市场竞争已不单单是企业与企业之间的竞争,而是表现为供应链之间的竞争。越来越多的企业已经开始明白,自己的企业要成功,必须是上下游的合作伙伴都取得成功。因此,它以电子商务概论为基础,论述了电子商务与供应链管理,以及分析了我国供应链管理中存在的问题与对策,并对电子商务环境下的供应链管理进行了研究。关键字:电子商务 供应链 供应链管理29目录前言1第一章 电子商务概述211电子商务的概念212电子商务的特点313电子商务的分类5第二章 电子商务与供应链管理921 B to B 电子商务与企业供应链管理922电子商务对供应链管理的影响1123制造业电子商务的核心是供应链管理1224供应链管理是电子商务实现的基础13第三章 我国供应链管理的问题与对策143.1我国供应链管理面临的问题143.2我国供应链管理的对策17第四章 电子商务环境下的供应链管理2041电子商务环境下的供应链管理的现实2042电子商务环境下的供应链管理的风险防范26结束语27致谢28参考文献29前言随着科技进步和经济的不断发展,全球
2、化的市场竞争日趋激烈,加之客户需求变化的加速,给企业供应链的运作带来了革命性的变化与影响。这种变化与影响增加了企业竞争能力Internet、交互式Web应用以及将改变现有供应链的结构。将多层次的供应链转变为基于Internet的开放式的供应链。然而,全球网络供应链越来越反映为以电子商务为基础的信息化、集成化的供应链管理。基于电子商务的供应链管理是电子商务与供应链管理的有机结合,它以客户为中心,集成整个供应链过程,充分利用外部资源,实现快速敏捷反应,极大地降低库存水平。电子商务的发展既为供应链管理的实施创造了良好的条件,同时也提出了更高的要求,电子化供应链管理将成为未来企业供应链管理的主要形式,并为越来越多的企业所认识和运用。供应链管理已成为现代企业提高市场适应能力和竞争实力的重要途径,也是当今国际企业管理的重要方向和重要领域。第一章 电子商务概述电子商务源于20年前用增值网络和EDI的应用,在INTERNET的商用推动下,电子商务得到迅速发展,但对于电子商务的概念目前并没有统一的定义,专家们的观点也不尽相同,只是在实践应用的基础上加以总结形成的。11电子商务的概念经组织OECD较早对电
3、子商务进行系统研究的机构,他将电子商务定义为:关于利用电子化手段从事的商业活动,它基于电子处理和信息技术。如:文本、声音和图像等数据传输,结合电子商务和供应链管理的发展,我们认为,电子商务是指交易中的人或参与人利用现代信息技术的进行的各类商务活动,它包括对采购、生产、流通、分配、交换和消费等环节中连接生产和消费的所有活动进行电子信息化处理,狭义的电子商务仅仅将通过因特网(Internet网络)进行的商业活动归属于电子商务,而广义的电子商务则将利用包括因特网内订网(Intranet),局域网(LAN)等名和不同形式网络在内的一切计算机网络进行的所有商业活动都归属于电子商务。电子商务具有丰富的意义:首先,电子商务是一种采用先进化信息技术的商务活动方式。交易各方将自己的各类供求意愿按照一定的格式输入电子商务网络。电子商务网络便会根据用户的要求,寻找相关作息并提供给用户多种交易选择,一旦用户确认,电子商务就会协助完成之间的签订、分类、传递和收付款等全套业务。其次,电子商务实质上形成了一个虚拟的市场交换所,它能够跨越时空,实时的为用户提供各类商品和服务的供应量、需求量、发展状况及买卖双方的详细情
4、况,从而是买卖双方能够更方便地研究市场,更准确地了解市场和把握市场。第三,对电子商务的理解,应从“现代信息技术”和“商务”两个方面考虑。一方面,“电子商务”概念所包括的“现代信息技术”应涵盖各种使用电子信息技术为基础的通讯方式;另一方面,对“商务”一词作广义解释,使其包括一切商务性质的关系所引起的种种交易项目。如果把“现代信息技术”看作一个子集,商务看作另一个子集,电子商务所涵盖 范围应当是这两个子集所形成的交集。即“电子商务”标题文下可能广泛涉及的因特网,内因网和电子数据交换在贸易方面的各种用途。第四,电子商务并不等于商务电子化。真正的电子商务绝不仅仅是企业前台的商务电子化,更重要的是包括后台在内的整个运作体系的全面信息化,以及企业整体运营流程的优化和重组。也就是说,真正意义上的电子商务是建立在企业全面信息化基础上,通过电子手段对企业的采购、生产、库存、销售、服务以及人力资源等各个环节实行全方位控制的电子商务。12电子商务的特点电子活动的核心是信息活动,在正确的时间和正确的地点与正确的人交换正确的信息是电子商务成功的关键。在传统的商务活动中,信息的主要形式是以纸为载体的文字信息,而电
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