龙卡汽车卡客户洗车服务合作协议-双盛
3页1、龙卡汽车卡客户洗车服务合作协议甲方:中国建设银行股份有限公司东营分行乙方:东营区双盛汽车装饰养护中心甲乙双方本着互惠互利、诚实信用、服务至上的原则,就以下合作事宜达成协议。一、合作资格乙方系经当地工商部门核准的合法企业,营业执照复印件加盖公章后作为本协议的附件。乙方应资质信誉良好、服务场所固定、经营场地整洁;乙方必须在服务场所配固定电话以便使用联网POS设备。二、合作形式1、甲方负责对乙方提供龙卡汽车卡客户免费洗车服务内容进行广泛宣传。2、乙方为龙卡汽车卡客户提供优质服务,服务标准必须包括以下内容:(1)、车身冲水(含底盘清洁),冲洗车辆表面的灰尘、污泥,含轮胎和轮毂表面,清洗雨刮片; (2)、喷香波,用洗车液擦拭全车后冲洗擦干,车外清洗不含柏油等特种污渍; (3)、车内擦拭车门、仪表盘台面,冲洗擦干硬质(塑料、橡胶)脚垫,地面和烟灰缸除尘;车内吸尘、后行李箱吸尘等。(4)、车内座位可根据客户需要擦拭,但不含皮件的清洗上光。三、服务流程1、客户在享受洗车服务后,需向乙方出示龙卡汽车卡,由乙方在POS专用终端刷卡登记,如果需要请持卡人输入密码,乙方根据返回信息判定客户能否享受免费洗车服务
2、。对于不符合条件的(如不符合洗车条件、车牌号码不一致、密码错误等)不得享受免费洗车服务。2、乙方通过POS专用终端登记后,要求客户在打印出的凭条上签字确认,打印出的“商户存根”由乙方留存保管。4、乙方为汽车卡客户洗车服务应遵循洗车标准。5、对于因通信线路或POS系统出现故障,导致不能正常进行洗车登记时,乙方应立即电话报告给甲方。对于已经洗车的及通信线路或POS系统故障排除前等待洗车的汽车卡客户,乙方可要求客户在龙卡汽车卡客户免费洗车服务登记表手工登记,并将登记表于次日递送或传真给甲方,甲方逐一落实后,在系统内予以补登,列入本季度清算范围。四、权利与义务1、甲方负责为乙方安装洗车专用POS终端设备,并做好人员使用培训。乙方应妥善保管和使用POS终端设备,机器出现故障需及时向甲方反馈。如果故意造成损坏,需按照市场价格予以赔偿。2、甲方支付乙方洗车的费用标准为:按次结算,每次 10 元,据实支付,每月金额超过 元按 元支付。洗车次数以甲方系统统计为准,甲方系统每季度末统计一次,乙方可通过POS终端查询上季度结算费用,然后按照查询的费用开具正规发票。年末结算期截止至11月30日,每年12月的费
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