企业服务工作第一季度总结范文(2篇)

1、企业服务工作第一季度总结范文大寅中心卫生院_年第一季度公共卫生服务工作总结在县卫生局的正确领导下，严格执行国家基本公共卫生服务规范(_年版)认真贯彻落实卫生局各类文件精神，加强内部管理，严抓基本公共卫生服务项目工作，充分调动全站职工的工作积极性和主动性，取得了较好效果，现将我院基本公共卫生服务项目工作总结汇报：一、基本公共卫生服务项目开展落实情况(一)、居民健康档案工作根据_年基本公共卫生服务建立居民健康档案项目工作方案要求，在县卫生局统一部署下，我院开展了_年建立居民健康档案更新工作。(二)、老年人健康管理工作根据_年基本公共卫生服务老年人健康管理项目工作方案及区卫生局要求，我院开展了老年人健康管理服务项目。一、结合建立居民健康档案对我乡_岁及以上老年人进行登记管理，并对所有登记管理的老年人免费进行一次健康危险因素调查和一般体格检查及空腹血糖测试，并提供自我保健及伤害预防、自救等健康指导。二、开展老年人健康干预。对发现已确诊的高血压和2型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进行管理；对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访，并告知该居民一年后进行下一次免费健康检查。(三)、

2、慢性病管理工作为有效预防和控制高血压、糖尿病等慢性病，根据_年基本公共卫生服务慢性病管理项目工作方案及县卫生局要求，我院对我乡村民的高血压、2型糖尿病等慢性病建立健康档案，开展高血压、2型糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导工作，掌握我乡高血压、2型糖尿病等慢性病发病、死亡和现患情况。1、高血压患者管理一是通过开展_岁及以上居民首诊测血压；居民诊疗过程测血压；健康体检测血压；和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。二是对确诊的高血压患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访询问病情、测量血压，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。三是对已经登记管理的高血压患者进行一次免费的健康体检(含一般体格检查和随机血糖测试)。2、2型糖尿病患者管理一是通过健康体检和高危人群筛查检测血糖；建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。二是对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。三是对已经登记管理的2型糖尿病患者进行一次免费健康体检(含一般体格检查和空腹血糖测试)。(四)、健康教育工作一是严格按

3、照健康教育服务规范要求，认真贯彻落实区卫生局及上级部门的各项健康教育项目工作。采取了发放宣传材料、开展健康宣教、设置宣传栏的各种方式，针对重点人群、重点疾病和我乡主要卫生问题和危险因素开展健康教育和健康促进活动。(五)、传染病报告与处理工作一是依据传染病防治法传染病信息报告管理规范以及传染病报告与处理规范要求，建立健全了传染病报告管理制度。二是定期对本单位人员进行传染病防治知识、技能的培训；采取多种形式对我街道社区居民进行传染病防制知识的宣传教育，提高了社区居民传染病防制知识的知晓率。三是依据传染病防治法传染病信息报告管理规范要求严格执行传染病报告制度。二、基本公共卫生服务项目工作中存在的困难基本公共卫生服务项目工作虽然取得了一定的成效，但也存在如下困难：(一)、基本公共卫生服务项目资金投入不足，制约了基本卫生服务的发展。(二)、人才缺乏，全科医师人员不足，影响了基本公共卫生服务项目的开展进度。(三)、缺乏有效的激励机制，降低了社区卫生服务机构工作人员工作热情。(四)、居民基本卫生服务认识存有距离，上门建档和随访主动配合存在一定困难。三、下步工作打算(一)、争取地_府支持，强化职能，加

4、大基本公共卫生服务项目资金投入。(二)、加大宣传力度，认真开展基本公共卫生服务项目工作，通过宣传吸引再宣传，以逐步改变社区居民的陈旧观念，促使其自愿参与到社区卫生服务中来。(三)、加强专业技术队伍建设，提高基本公共卫生服务水平。(四)、配套合理的激励机制，提高工作人员工作热情。(五)、落实各项服务规范、强化各项规章制度，推动基本公共卫生服务项目可持续健康发展。在卫生局和上级各部门的督促和指导下，我院公共卫生科将在以后的工作中更加努力积极、开拓进取与时俱进的精神，不断的创新思维精心_力争将各项工作做得更好。企业服务工作第一季度总结范文（二）_以妇幼基本公共卫生项目为重点，以重大公共卫生妇幼项目为抓手，全力推进生育友好型社会建设，强化妇幼保健、计划生育、健康教育、基层基础等工作。在上级主管部门的领导下，较好的完成了各项目标任务，现将第一季度工作完成情况及下阶段工作安排情况汇报如下：一、各项工作完成情况(一)门诊业务完成情况。_年第一季度业务收入_万元，门诊人次_人次，较去年同期总业务量增_，门诊人次增_%。(二)妇幼健康第一季度督查。_个乡镇，每个乡镇抽查_名孕产妇保健册并进行电话核实。早

5、孕建卡率_%，孕产妇系统管理率_%，产后访视率_%；_个乡镇，每个乡镇抽查_份儿童档案电话核实。新生儿访视率_%，儿童健康管理率_%，儿童系统管理率_%。(三)免费两癌检查。第一季度全县共完成两癌检查_人，妇计中心_人，_医院分中心_人，完成率_%，(市要求_%.)查出乳腺异常_人，hpv阳性_人，乳腺癌_例，子宫内膜癌_例。(四)优生两免：婚检：第一季度婚检率：_%。婚登_对，婚检_对；国免：今年市里任务_人，第一季度完成_人。完成率_%。(五)避孕药具。已新建药具专用仓库面积_平方米；在_月份医展会上完成_台免费药具发放机的采购。二、基本公共卫生工作完成情况1、完成省基本公共卫生考核妇幼项目内容。今年省基本公共卫生考核抽到我县，为迎接省考，妇幼督查人员自去年年底开始就抓紧下乡督查迎检，_月初对所有乡镇进行了一次省考前督导。在孕产妇、儿童家长实地调查中满意度和知晓率都取得不错的成绩。2、完成产科和计生服务质量督查。为迎检_日全市产科和计生技术服务质量检查工作，在县卫计局_下对县级医院进行产科、计生质量自查，特别是两个救治中心建设。在督查中发现的问题现场作出了指导意见，督促整改。3、完

6、成妇幼健康第一季度督。_月中下旬完成妇幼健康第一季度督查工作。主要针对公共卫生必查项目，实行电话抽查产妇、儿童家长和部分资料核实，对_个乡镇全部进行了督查。内容包括有妇保、儿保、计生、避孕药具几个方面。并出具了现场督查指导意见和整改追踪表，汇总后督查结果进行公布，并进行评分列入平时成绩。同时反馈到县卫计局家发科和基层指导科。4、完成母婴健康技术合格证换证培训。按照年度计划，_号进行了全县母婴健康技术合格证换证培训，全县所有医疗机构的妇产科医生、护士、助产士、妇幼保健人员等共_人分两批参加了此次培训。培训班特地邀请了_妇幼保健院副院长_，讲授母婴保健法-妇幼健康服务与管理，邀请_讲授_，县妇计中心副主任_授课_。课后进行了考试，并将考试分数上报县局家发科，审核后予以发证。5、完成“六一”儿童体检工作。_精干力量于_下旬开始对老城区_家幼儿园进行“六一”儿童体检，共完成体检人数_人。体检后评价工作尚在进行中。三、免费两癌检查工作1、加强领导，强化培训。_年两癌检查项目作为_为民办实事项目，按照市、县要求，我们制定了季度计划表，月计划表，周计划表，并做到一周一上报计划进度及完成情况，保质保量

7、完成计划数。在_年_日召开的全县妇幼健康工作会议上，对全县两癌检查工作进行了部署和业务培训。同时我们开展宣传培训进乡镇活动。_市政府下文为民办实事项目任务分解考核办法，每月_上报数据，每月_实地督查排名后三位要扣分。县政府同时要求任务分乡镇化解。2、加强宣传，营造氛围。在_年项目启动之前，为了保证宣传发动效果，一是加强与各乡镇分管两癌检查工作的领导联系、沟通，各乡镇在检查前召开了启动会议。二是利用公_体进行了广泛宣传，在_，我们联合_办事处、计生协开展“关爱女性健康，积极参加两癌检查”主题宣传活动，_日，我们联合县教育局开展健康与美丽共行三八节两癌检查宣传教育活动，给教育局的女同胞们免费两癌检查防治知识健康讲座及免费两癌检查，取得良好的社会效益，得到市妇保院领导的高度肯定。3、规范检查，及时随访。为保证检查工作顺利开展，项目启动前，对于从事两癌检查的工作人员重新进行业务培训，明确分工职责，规范检查要求。四、_年新开展的业务有：_日开始成人接种门诊开展hpv疫苗接种，到目前为止共接种_人次；_开始开展_项儿童早期发育筛查项目：贝利婴幼儿发展量表、asq儿童年龄与发育进程问卷、神经运动发育

8、检查(infanib)。拟开展妇女盆底障碍性疾病诊治，设备已到位，已选派人员到省妇保进修。五、存在的问题和对策(一)根据_年度全市妇幼保健计划生育工作检查结果通报，我县的考核均在全市末几位。分析原因主要是我县妇幼保健平台建设落后，包括人员配置、政策扶持、设备设施等方面。1、妇幼队伍建设滞后。与其他县市比较妇幼人员配置严重不足，人员素质参差不齐，现有人员老龄化；2、政策倾斜力度不够。我县是山区县，妇幼人员孕期摸底、催诊、产后访视均要进村入户，自用交通工具甚至步行，但尚无相应的车费补贴，缺乏有效的激励措施，人员调动或换岗频繁。3、硬件投入不足。除了五个中心卫生院外，其他乡镇卫生院均由于条件所限不能全面开展妇幼保健免费项目，山区乡镇更是连血常规也不能正常开展，硬件设备的投入不足局限了基层妇幼保健工作的发展。4、缺乏有效的制约机制。我们每个季度_人员通过培训、督查、指导，促进基层卫生院妇幼健康水平的提高，但由于缺乏强有力的支撑，成效不大。为改变目前落后局面，现开展“筑底工程”。1、加强妇幼健康服务体系建设，使我县妇幼健康工作更规范，操作更方便，妇幼人员快速掌握、熟悉业务知识，制作妇幼工作汇编，

9、内容包括省、市、县有关妇幼健康工作的文件、妇幼人员职责、工作流程、工作规范，省市县考核要求等，现已形成初稿。2、加强与各级医院沟通、联络，编制全县妇幼人员_。3、中心信息化建设。完成软硬件招标。4，强化基层基础，推进妇幼保健服务不断适应新需求，提升妇幼保健医疗水平。促进全县妇幼健康工作上新台阶，准备在全县开展基层妇幼健康工作大练兵、知识竞赛活动。同时_部分妇幼人员赴先进兄弟县市学习参观，学习其先进的管理模式和工作方式方法。(二)控制孕产妇死亡工作形势严峻。今年我县已经有_例孕产妇死亡，所有从事母婴健康服务人员均感压力巨大。遏制孕产妇死亡不是仅仅靠卫生计生部门努力就能实现，更需要多方的重视和努力。孕产妇抢救需要综合医院多学科协作，需要抢救团队的力量，高危孕妇分娩需要儿科医生陪护等，这些问题急需加强。(三)婚检率下降。_年_月开始因“_”改革后明显下降，_年第4季度率只有_(原来是_%以上)，导致孕产妇早孕建卡率下降，孕妇底数不清，出生缺陷风险增大。_年省计划生育目标管理责任制考核征求意见稿将婚检率、国免率、产前筛查率一起共同纳入考核。(四)乡镇、村级卫生、计生机构合并、资源整合均未到位，服务站挂牌在卫生院，人员在计生办，服务站人员已移作他用，工作职责不清，乡、村两级的工作无法开展。第页共页

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