电信公司领导薪酬制度改革以来述职述廉报告
15页1、竭诚为您提供优质的服务,优质的文档,谢谢阅读/双击去除电信公司领导薪酬制度改革以来述职述廉报告电信公司领导薪酬制度改革以来述职述廉报告薪酬制度改革以来,在省市公司的正确领导下,我配合公司主要负责人,结合分管的各项工作,坚持勤政廉政,发扬团结协作,为促进企业的三个文明建设做出了自己应有的贡献。下面,本人根据市公司关于县(市)公司领导班子成员薪酬制度改革以来述职述廉有关文件的要求,结合自身两年多来各方面的工作情况,以分管的主要工作和自身廉政建设为主线,本着实事求是的原则述职如下:一、紧扣量收指标,推进业务发展。第1页共15页两年多来,我紧紧围绕业务收入这个中心,带领前端人员在全力以赴激增量,有效竞争保存量的同时,按照流程重组的要求,坚持优化业务流程,实施和深化营销服务渠道建设,不断增强企业的营销水平和能力,推动了主要业务的发展。年共完成电信业务收入万元,高出年。持续性收入完成万元,比年增长;利润总额完成万元,超出年度;完成各类电话卡销售收入万元。年至年累计放装农、市话部,发展小灵通部。其中,年放装部,发展小灵通部,全市电话用户总计到达户含小灵通,主线普及率达线百人,高出年个百分点。公话从年
2、度的部,增长到部来电显示总用户数达户,三年间增长了户,来电显示渗透率达;数据通信呈现逐年递增的良好态势,三年间发展宽带用户户,其中年净增宽带用户户,宽带用户总数已达户。在具体发展措施上:一是推行组合营销,宣传造势培育市场。利用元旦、春节、 “五一”、国庆等节假日,根据固话、第2页共15页宽带、小灵通等主打电信业务的不同特点及发展态势,适时策划推出系列主题营销活动来启动电信业务市场。年以来,由于普及率较高、资源配置不足等因素,我市固话放装步伐一度放慢。为进一步启动固话业务市场,我们坚持“早预约、早受理、早竣工、早收益”的发展方针,对机线工程已竣工或正在实施的地段,采取成片发展思路,力争将用户一次性发展到位,缩短资金回收期;对机线空余较多而发展空间较大的区域在提高实装率上下功夫、谋发展。坚持以城区及个建制乡镇为根据地,以此向周边辐射的基本战略,将重点放在市区甲种用户及乡镇乙种用户上。我们紧扣农民对电话的消费正在从以“攀比心理”为导向的时尚性向实用性过渡这一变化,进一步加强市场细分,加强对没有额外收入农户的营销策划,在提高营销技巧上下功夫。还组织了“固话小集团放装赠送电话卡”、“金秋送爽,固
3、话试用大行动”等活动,取得了较好的成效。自年年中推出小灵通业务以来,此项业务随即成为电信营销的重头戏。为了确保小灵通业务能够迅速被用户接纳,我们在紧锣密鼓地开展工程建设的同时,强化对该项业务进行分阶段的宣传,充分利用某报社、电视台等新闻媒体对该项业务进行 “立体式” 的宣传造势, 使市民对 “小灵通”第3页共15页的“环保、实惠”等特点有了一定的了解。在此基础上,再通过印发小灵通业务宣传手册、悬挂宣传横幅、喷绘业务广告等多种手段,对小灵通进行全方位的包装,尽可能地提高小灵通的知名度,使更多的市民成为该项业务的潜在用户。放号前夕,为了提高该项业务的受理效率,我公司分批组织营业人员就小灵通受理流程进行专项培训。此外,我公司还专门对市区主营业厅进行了装潢改造,并选择电信日正式对外营业,同小灵通放号活动有机地加以结合,给用户以焕然一新的视觉感受和消费体验,收到了良好的效果。半年的时间内发展小灵通部,完成年计划的。年,其他通信运营商采用了“大灵通” 、“真灵通”等营销策略对小灵通业务进行了大力打压,该业务一度增长滞缓。我们通过购小灵通送话费及特号特价等激发用户需求,并适时推出了“实惠小灵通”、“
4、全家福”、“亲情全家福”等系列营销活动,掀起了一轮又一轮的发展热潮。截止年底,共计发展小灵通用户户。近两年来,宽带业务呈加速发展的势头。为保持这一良好的势头,把持宽带业务市场竞争的主动权。我们以“迎新春,上宽带,中大奖” 、“上宽带,优惠购电脑”等一系列宽带促销活动为载体,向用户大力推介宽带影视及“宽带极速之旅”等宽带应用内容,以网吧用户的争夺为聚焦点,对私第4页共15页人住宅用户推出了最低元的分档限时包月标准,引导用户选用合适的标准;对企事业单位用户推出限时包月资费标准;对网吧类经营户继续实行不限时包月使用价格,迎合了不同类型用户的需求,促进了数据业务的发展。年上半年,我们将未上宽带的企事业单位列出名单,然后根据各单位的实际情况逐一上门推荐或业务,使一百多个单位使用了中国电信宽带业务。广泛深入地开展了“百进社区,千家联谊”及“宽带下乡”活动,先后在城区幸福小区、今日小区、工农新村等中高档小区以及位于乡镇的方强农场、四岔河上农新村、大中农场等区域组织了宽带业务演示活动,并通过发放宣传品、邀请用户现场上网体验、组织宣传人员现场讲解和接受用户咨询等方式,刺激了用户对电信宽带的需求。二是积极
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