2021年种草内容平台营销价值白皮书
45页1、 种草内容平台营销价值白皮书2021.11 iResearch Inc. 研究背景和研究方法研究背景研究方法全民社交时代,内容平台已成为用户获取品 专家访谈:选取3C数码、美妆个护、食品饮料三个典型行业的品牌主营销专家和头部种草内容平台的商业化运营专家进行深度访谈,获取专业信息和建议牌和产品信息的重要渠道,在用户精准触达,种草效果上均有独特优势。未来内容种草的精细化运营更为重要本次研究将梳理种草内容平台的发展演进及 桌面研究:通过对公开网络资料以及艾瑞既有的研究成果进行整理分析,对种草内容平台相关信息进行全面梳理典型平台差异特征,从品牌主和行业专家角度探寻种草在营销活动中的价值和机会,帮助品牌发掘种草内容平台在营销链路中的独特价值来源:艾瑞咨询研究院自主研究绘制。2021.11 iResearch Inc2 摘要背景和现状SMS 互联网用户增速放缓,传统电商渠道流量红利触顶,寻找持续的线上增长点是品牌营销的重要议题。 内容平台吸引用户大量时间和精力,在多领域和场景下介入用户日常生活和消费决策,成为品牌主争夺流量自主权的重要赛道。 知乎、小红书、抖音、B站为代表的种草内容平台的加速商业化
2、进程,不断拓宽内容种草场景的广度和种草深度,赋能品牌市场营销业务。种草内容平台价值 种草内容平台已经覆盖消费者从认知到决策全链路,助力品牌成长各个阶段从种草再到拔草驱动的业务增长。 优质内容能够深度构建用户兴趣,加深品牌和产品印象。PUGC和UGC主导的互动带来信任的同时,带动内容的流转和生长,为品牌带来长期收益。品牌发力内容种草 内容种草开始成为品牌主的未来关键发力方向。通过建设专门的内容团队,注重优质内容的产出,并进行持续的量化评估,打造品牌的内容壁垒,获取持久长效的曝光和转化。种草内容平台考量因素:除了人群契合度、流量基数、垂直领域内容及互动量、投入产出比等基础考量因素外,还有以下几个关键方面: 内容的质量:优质内容有信息量大、专业性强的特点,能深度构建用户的兴趣 内容长尾价值:内容在长期流通中会不断地积累曝光互动,持续为品牌带来收益 转化链路合理性:后链路的开放性、流畅性有助于品牌实现种草到拔草的一站式闭环来源:艾瑞咨询研究院自主研究绘制。2021.11 iResearch Inc3 摘要典型种草内容平台差异化价值:B站、小红书、知乎作为典型种草内容平台,在种草价值方面各有所长
3、:B站:年轻用户聚集的娱乐化平台,社区娱乐氛围浓厚,粉丝和 UP主的粘性高;在不影响用户体验基础上,通过内容互动进行心智建设。小红书:高颜值有质感的平台调性借助滤镜场景驱动年轻女性种草,是年轻女性的强种草场;通过曝光和种草,间接助力品牌后续转化。知乎:通过问答模式聚合专业优质内容,精准应对用户生活和消费决策问题,具备天然草场能力;优质获得感内容和专业认真友善社区氛围带来的信任感帮助形成深度种草;同时内容的长尾价值,内容插件带来的后链路开放性,全网引用的破圈效应,特点明显。典型行业种草特征:3C数码、食品饮料和美妆个护是新消费品领域最具代表性的行业,对种草内容平台的运用组合有明显差异特征:3C数码:长决策谨慎消费品,注重信息的专业验证在抖音等基础流量大的平台进行品类教育和兴趣扩散。在知乎进行专业内容布局,通过深度测评、知识科普等内容辅助用户进行专业信息验证,促进转化。食品饮料:短决策冲动消费型品类,客单价低,种草拔草同步展开短期借助抖音、小红书等平台实现快速曝光和客群获取。高价值食品偏重借助知乎进行产品解读、功效论证等多维度决策支持、驱动用户的高效转化和复购。美妆个护:感性和理性并重,体
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