民政智慧养老解决方案

1、民政智慧养老平台系统解决方案养老现状及趋势01CONTENTS产品概述0203技术方案养老现现状及趋势趋势01PART 01数字看人口老龄化社会行业洞察养老机构业务属于民政社会保障的组成部分，是民政社会福利方向的业务之一，养老机构管理是面向公、私立的各种社会福利院、养老院、颐养院、养护院内部业务经办管理过程，服务的群体是困难老年人、孤老残障优抚对象、失独老年人、社会老年人。民政养老为社会养老行业提供重要保障现阶段国老年人口呈现老龄化、高龄化、空巢化三大特征的快速发展态势。养老问题迫切的摆在了社会和政府的面前，办好养老服务业已成为各级政府当前工作的重点，也是民生工程的重要组成部分。目前我国的养老方式有三种：家庭养老、居家养老、机构养老。根据调查，老年人有三大需求：基本需求，如：日常照顾、家政服务；服务需求，如：紧急救援、健康护理；精神需求，如：精神慰藉、活动娱乐。政策支持“互联网+”养老工程以居家养老为基础，融合社区养老和机构养老，后两者的比例有逐步提升的空间。2011年首次提出9073养老模式，即90%的老人通过居家养老，7%的老人通过社区照顾养老，3%的老人入住机构集中养老，确立了居

2、家养老是我国养老服务体系中的根本。养老方式升级-模式升级，机构和社区养老比例提升国家政策产产品概述02PART 02产品介绍民政智慧养老机构管理全景图目标对象政府企业企业员工访客老人家人养老院管理人员养老院机构人员养老机构城市数据接口大数据移动互联网高价值高体验科技微笑曲线智慧民政养老平台智慧安全失信约谈场景+科技老人补贴质量审核失信监管智慧养老智慧管理机构评估 以最终用户为对象、以使用场景为依托、以智慧养老机构管理平台为核心，以智慧管理为核心，民政监督为依托，以企事业服务机构为网店，实现全方位的民政养老服务有机体系+ + + +留守跟踪联合惩戒电子档案投诉举报养老机构业务属于民政社会保障的组成部分，是民政社会福利方向的业务之一，养老机构管理是面向公、私立的各种社会福利院、养老院、颐养院、养护院内部业务经办管理过程，服务的群体是困难老年人、孤老残障优抚对象、失独老年人、社会老年人。民政智慧养老信息化解决方案，主要是针对老龄工作的各级政府主管部门民政部门及老龄办等）开发的，实现对养老服务领域有关行政管理事务的信息化处理。老龄工作信息化解决方案主要包括居家养老和机构养老（集中养老）两方面工

3、作的信息化解决方案。其中，机构养老业务管理系统主要是帮助政府主管部门对机构养老领域的行政事务实现信息化的管理，包括养老机构的申报和审批、建档和监管。相关部门均可利用该业务系统灵活地査阅和分析养老机构有关的业务信息，处理相关业务，利用办公自动化系统进行行政管理，从而实现机构养老工作的现代化，提高行政审批和监管效率，为相关工作提供科学的决策依据。系统概述场景说明民政养老服务信息管理解决方案主要帮助民政部门对养老行业实现信息化的管理。政府部门通过民政养老信息管理平台对养老基础数据采集、养老机构监督、考核管理、统计分析、社会化养老服务、评估认证等信息化手段，实现民政对养老服务的信息化管理。民政监督建立辖区内老年人的基础信息库、健康档案库、服务信息库，支持省、市、区县、街道、社区等多级管理，支持多种统计查询。建立老年人信息库为管理部门提供快捷的信息传递和更加有效的监管手段，建立信息对称机制，构建养老服务监管体系，实时掌握养老机构真实运营状况。建立养老服务监管体系实时数据统计仪表盘，了解养老机构运营状况，支持大屏系统，实时掌握辖区范围内养老动态，为养老工作的现状分析、政策规划、决策实施提供科学依据

4、。大数据分析支撑科学决策场景说明建立应急救助快速响应系统实时监控老年人的健康及安全，围绕社区养老和居家养老，建立完备的应急救助通道及服务流程，支持应急预案，紧急情况下快速响应。养老机构服务质量管理系统贯彻落实习近平总书记关于“提高养老院服务质量”讲话要求，为民政提供养老机构基础信息库和征信库，建设养老机构服务质量监管系统，建立服务质量标准和评价体系。对接社会养老服务提供商对接第三方优质社会养老服务提供商，并通过评价体系进行服务质量管理，推进第三方养老服务提供商的整体服务质量的不断提升。建立线下服务中心建立城市、街道和社区 / 村线下服务中心，充分实现各类资源集约化，为政府政策提供落地平台，并通过健全的运营实现可持续发展。亮点功能机构养老管理对机构的登记、审批、年检管理、变更和注销管理居家养老管理对居家服务点的设立、登记和审批的管理，对工作人员，服务项目的管理老年人信息统计通过分地域分性别分年龄等多种方式统计所有老年人信息，支持多种条件查询老年人情况养老补贴管理分区域分机构的对每个老人供养机构点所供养老人的信息管理，包括供养对象信息、统计等失信机构及人员管理通过数据分析，对失信机构和人员

5、进行监督和追踪，保障社会养老事业平稳发展，让老人老有所依数据统计分析根据录入数据库的数据，通过统计分析用图标形式呈现政府部门需要的数据，支持多种格式导出和打印审批流程定制化政府审批流程，不同部门级别有不同审批权限，实现无缝流转居家养老服务报送包括对老年食堂和老年活动中心的登记、审批和统计等1. 养老机构可上报床位数、护理人页数、老人数等重要数据到市平台。2. 市平台上报本平台数据到省平台。3. 审批流程要经过哪几步，每一步哪些人有权限操作，需要填写什么数据都由用户自定义。4. 系统基于Linux操作系统运行，安全稳定。省、市、机构级平台数据互通新开办机构审批流程自定义可视化图统计系统运营环境安全稳定平台特色功能模块联合惩戒管理失信机构和人员监管模块功能详细介绍联合惩戒管理失信机构和人员监管失信养老服务机构管理，失信从业人员管理，保障养老事业平稳发展老年人口数据录入，社区、乡镇义街道、区县养老情况录入、统计分析养老机构详细管理，实时数据同步，机构考核为老年人提供服务的企业、设施等管理，包括：人员、能力等特困供养、老年证、高龄津贴等管理和便民办理对居家养老进行深入管理，尤其是政府购买居家养

6、老服务对各组织和志愿者进行详细管理，对活动进行管理为政府和民政部门提供对外服务的窗口，有效提高宣传和办事效率针对管理全部内容进行统一展现、统计、分析，为管理和服务提供支持功能模块介绍老龄数据填模块功能模块介绍加强政府管理与养老机构应用有效对接政府管理侧01查询下辖 机构基本信息、房间信息、床位信息、不良事件信息；按时段统计入院老人数量、出院数量、已故数量、床位使用量、床位使用率、不良事件数量、不良事件统计、老人能力等级统计等。查询老人（在住、出院、已故）的相关信息，信息包括老人基本信息和老人档案信息，老人档案信息包括：老人家属信息、老人能力评估信息、照料护理信息、服药信息等。养老机构侧02机构信息化平台，可实现内部信息化管理、护理专业管理，并通过智慧养老云平台将各项管理数据 随时上传，供管理部门监督检查。 机构管理应用通过终端APP管理大大降低管理成本，降低不良事件风险，实现有效的绩效评估机构管理模块功能模块介绍实现政府对涉老服务企业的监督、管理、考核政府管理侧01企业应用侧02涉老企业管理模块企业信息管理企业人员管理企业服务管理企业考核管理企业信息上报企业人员登记服务类别 登记年度考核申报功能模块介绍多专业管理，简化工作流程，便民惠民老龄专业管理模块功能模块介绍用专业的信息化解决居家养老问题，提升居家养老服务质量，让老年人享受健康养老居家养老管理模块功能模块介绍完善政府对公益组织、涉老组织、志愿者的统计、指导、监督、管理完成对涉老组织和志愿者的管理、监督、指导 可以向涉老组织和志愿者发布各项公告、倡议、活动 老年人、涉老组织和志愿者也可通过平台进行查询居家养老管理模块功能模块介绍通过门户网站实现管理、服务、养老需求的有效对接服务门户管理模块失信公示老人补贴办理安全检查先进单 位功能模块介绍丰富的显示内容 多维度统计分析 清晰直观展示 快捷多样式数据输出统计分析模块技术术方案03PART 03平台架构失信管理失信管理平台运行环境配置民政智慧养老服务平台运行环境THANKS打造智慧城市科技平台

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