CrR105-内部综合验收及管理权责移交作业规则
2页1、 沿海集团 作业规则 板块名称内部综合验收及移交管理办法编号CrR105编制/修改刘莎审核审批页码第 2 页 共 2 页版本3.1内部综合验收及管理权责移交作业规则1、目的及适用范围提前发现房屋质量瑕疵,提高入伙工作效率,减少入伙后集中返修量,提高客户满意度;同时平稳移交项目管理权责。2、术语与定义:2.1 入伙:指按照买卖合同的约定,将房产移交业主的过程。2.2 内部综验收:在公司内部进行的,由公司各专业部门及物业公司共同参与的,模拟业主验房并予以跟进整改的工作。2.3 工程验收:即工程部内部产品验收。3、职责3.1 地区客户关系部: 组织地区相关部门人员参加内部综合验收工作,跟进整改工作;牵头完成项目管理权责的平稳移交;3.2 地区项目工程部:参与内部综合验收工作,并负责具体整改工作;按要求移交设施、设备及有关资料;3.3 地区市场营销部:参与内部综合验收工作;3.4 物业管理处:参与内部综合验收工作,并接收设施、设备、资料等相关项目管理权责。4、内部验收及整改完成情况表编制要点4.1 详细记录每套房屋的质量瑕疵及整改完成情况;4.2 记录验收时间、验收房屋及验收参与人员;4.3
2、验房小组填写验收情况,并经全部验收参与人员会签后交项目工程部作为整改依据。5、要点程序5.1 项目工程部提前三个月通知竣工交楼时间,地区公司组建入伙工作小组,地区公司总经理负责确定入伙工作小组成立的时间及小组成员。 5.2 客户关系部牵头制订入伙实施方案,结合项目物业管理方案,并组织入伙工作小组讨论。5.3 入伙实施方案经地区公司总经理审批后,客户关系部牵头组织验收,市场营销部、项目工程部及物业管理处参加验收,客户关系部依据项目入伙量及专业人员配备,合理安排验收小组人员,分配需验收房屋。5.4 入伙工作小组要确保每套房屋均有人员参加验收。每个验收小组需认真检查房屋质量瑕疵,详细记录内部验收及整改完成情况表“验收情况”栏。5.5 验收工作完成后经验收参与人员会签后,交内部验收及整改完成情况表于项目工程部。5.6 项目工程部根据内部验收及整改完成情况表(验收情况)内容进行专项整改,并填写内部验收及整改完成情况表(整改完成情况)。5.7 对内部验收及整改完成情况表(整改完成情况)记录的整改已完成部分,客户关系部组织人员组织二次验收,二次验收合格内部综合验收工作结束,二次验收不合格的重新整改,直至合格。5.8 整改完成后,由客户关系部牵头组织项目管理权责的移交。项目工程部拟订移交清单及方案,按清单内容移交设施、设备及有关资料,物业管理处按相关流程接收。
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