领导力教战手册
31页1、领导力教战手册 1 11 1、信任干部与员工,对每位事必躬亲的主管来说是、信任干部与员工,对每位事必躬亲的主管来说是 很困难的;很困难的;2 2、您若不信任别人,您无法培育下属;、您若不信任别人,您无法培育下属;3 3、用人要疑,疑人要用;、用人要疑,疑人要用;4 4、注意互信和尊重,会影响干气和绩效;、注意互信和尊重,会影响干气和绩效;5 5、Frank.GraneFrank.Grane:如果你太相信别人,你可能被欺:如果你太相信别人,你可能被欺 骗;但如果你不信任别人,你却会活在痛苦中。骗;但如果你不信任别人,你却会活在痛苦中。第一条 信 任2 21 1、教导别人等于是自己学习两次(约瑟夫、教导别人等于是自己学习两次(约瑟夫. .贾伯)贾伯)2 2、领导者必须愿意传授技能,分享见解与经验;、领导者必须愿意传授技能,分享见解与经验;3 3、我是位、我是位 帮助别人成长帮助别人成长 的人;的人;4 4、人是不会改变的,不要为填补空缺而枉费心机,而、人是不会改变的,不要为填补空缺而枉费心机,而 应多教导下属应多教导下属 开发现有的优势开发现有的优势 ;5 5、透过指导、启发、激励、影响下
2、属。、透过指导、启发、激励、影响下属。第二条 教 导3 31 1、沟通、沟通 公告、书面报告、制度、演讲、刊物公告、书面报告、制度、演讲、刊物2 2、领导者、领导者 选拔人,给他方向;提出要求,激励他、培养选拔人,给他方向;提出要求,激励他、培养 他,过程都是需要有创意的沟通。他,过程都是需要有创意的沟通。3 3、有爱的地方,才会沟通;有沟通的地方,才会成长、有爱的地方,才会沟通;有沟通的地方,才会成长第三条 沟 通4 41 1、随时随地注意别人现在说些什么;、随时随地注意别人现在说些什么;2 2、聆听的同时,也要接纳意见和批评;、聆听的同时,也要接纳意见和批评;3 3、哲人:我从来没在说话时学到任何东西;、哲人:我从来没在说话时学到任何东西;4 4、愿意接受新事物、新意见是突破自己的关键。、愿意接受新事物、新意见是突破自己的关键。第四条 倾 听5 51 1、主要的问题解决者、主要的问题解决者 VSVS 最后关头的问题解决者最后关头的问题解决者2 2、“ “您该如何做您该如何做” ” VS “VS “哪些事要做哪些事要做” ”3 3、Delegation Delegation VS E
3、mpowermentVS Empowerment第五条避免成为主要问题解决者6 61 1、建立训练智力和体力的计划;、建立训练智力和体力的计划;2 2、先照顾自己,再关怀别人;、先照顾自己,再关怀别人;3 3、制定一份阅读计划、运动计划、理财计划。、制定一份阅读计划、运动计划、理财计划。第六条 培养耐力7 71 1、周计划、月计划、年度计划、五年计划。、周计划、月计划、年度计划、五年计划。2 2、忙碌不等于有效率;、忙碌不等于有效率;3 3、紧急的事、紧急的事 VS VS 重要的事;重要的事;4 4、做正确的事、做正确的事 VS VS 把事情做对;把事情做对;5 5、每天都要、每天都要 “ “深思反省深思反省” ” 和做和做 “ “策略性的思考策略性的思考” ”第七条 时间管理8 81 1、事业、技能、知识、才干、绩效的分别事业、技能、知识、才干、绩效的分别;2 2、有才干的人,是在实践工作中发挥出、有才干的人,是在实践工作中发挥出 “ “天生优势天生优势” ” 也能也能 “ “创造效益创造效益” ” 的人;的人;3 3、天才的本质是自然发生的本能;、天才的本质是自然发生的本能;4 4
4、、相信你自己、相信你自己第八条 保持专业能力9 91 1、无能的部属是谁?请讲出来、无能的部属是谁?请讲出来2 2、解雇下属,态度必须坚决;、解雇下属,态度必须坚决;3 3、工作表现标准和道德规范的严格执行,是处理不适、工作表现标准和道德规范的严格执行,是处理不适 任的人的重要依据任的人的重要依据第九条 处理不适任的人10101 1、随时要赞许、表扬表现优秀的下属;、随时要赞许、表扬表现优秀的下属;2 2、感谢别人,对自己、对别人的心理健康有助益;、感谢别人,对自己、对别人的心理健康有助益;3 3、受惠莫忘记,施惠莫挂齿、受惠莫忘记,施惠莫挂齿第十条 关怀别人11111 1、愿景管理、愿景管理2 2、跳出盒子思考、跳出盒子思考3 3、养成多规划、长思考和具创新性的人保持接触、养成多规划、长思考和具创新性的人保持接触4 4、我对未来感兴趣,因为我打算在未来度过我的后、我对未来感兴趣,因为我打算在未来度过我的后 半生。半生。第十一条 提出愿景12121 1、自我评估、自我评估 你就是你,你所想像的你,你的部属所认识的你你就是你,你所想像的你,你的部属所认识的你 你的同事所认识的你,你的上司
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