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2014-1332上海市儿童保健信息系统分包合同技术附件20141203 (187)

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    • 1、上海市“基于市民电子健康档案的卫生信息化工程”全市拓展项目儿童保健信息系统公开招标项目分包合同合同技术附件甲方(盖章):万达 信息股份有限公司法定代表人或授权委托人(签章)签订地点: 上海2014 年 月 日乙方(盖章): 创业软件股份有限公司法定代表人或授权委托人(签章)签订地点: 上海2014 年 月 日第 2 页 共 12 页目录第第 1 1 章章 双方责任补充双方责任补充 .3第第 2 2 章章 项目建设目标和内容项目建设目标和内容 .5第第 3 3 章章 项目主要节点与工作成果项目主要节点与工作成果 .5第第 4 4 章章 告知和确认告知和确认 .6第第 5 5 章章 批准和评审批准和评审 .6第第 6 6 章章 项目变更管理项目变更管理 .6第第 7 7 章章 第三方服务第三方服务 .8第第 8 8 章章 项目试运行项目试运行 .9第第 9 9 章章 项目验收项目验收 .10第第 1010 章章 辅助设备及材料辅助设备及材料 .11第第 1111 章章 保密保密 .12第 3 页 共 12 页第第 1 1 章章 双方责任补充双方责任补充1.1 甲方甲方1.甲方指上海市“基于

      2、市民电子健康档案的卫生信息化工程”全市拓展项目-儿童保健信息系统(以下简称“本项目” )的管理方或其指定的使用单位。2.甲方有责任按合同向乙方付款,甲方的付款不被视为对整个或其部分项目通过验收。3.甲方应及时准确完整的确认本项目工作内容及其他相关工作。4.甲方必须建立项目例会、专业讨论会等沟通机制,保证本项目重大问题能按时讨论决策。5.合同签订一周内,甲方应正式通知乙方甲方的管理组织结构。管理组织结构中发生重大人员变化,应及时正式告知乙方。重新指定的时间和方式不应阻止本项目进展,也不能产生权利重复的现象。这种指定只能在乙方收到正式告知时生效。在合同有效期内,甲方的管理组织将全权代表甲方。乙方按项目的管理要求,所有生成的各类文书和其他相关信息均提交给甲方管理组织。1.2 乙方乙方1.乙方承诺在实施过程中按投标书组织相关实施人员,建立相关组织,如在执行过程中有特殊情况需要核心人员变动,应在3个工作日内正式告知甲方,除不可抗力外,甲方认可后,可以变更。关键工作人员必须包括:项目经理。2.乙方应及时、完整的交付甲方本项目采购的各类设备、系统软件的相关资料,且均以甲方为最终用户和唯一权利人。3.

      3、乙方必须执行甲方建立的沟通机制,并组织相关原厂商参与。4.乙方必须提供合同中约定的各项培训。第 4 页 共 12 页5.如果乙方所交付的信息系统中含有未经甲方许可的可以自动终止或妨碍系统运作的软件和硬件,则乙方应承担相应法律责任。6.乙方项目经理将全权代表乙方行事,并作为唯一代表向甲方提交所有的相关文件(除另外约定的以外) 。当乙方项目经理不能履行职责时,应制定相关的代理人,并书面通知甲方,得到甲方同意后,执行代理职责。乙方提交的所有文书必须经项目经理或其代理人签字。7.在本项目执行过程中,只要甲方基于事实认为乙方雇佣的任何代表或人员行为不当,或不称职,或玩忽职守,或严重违反了本合同的其他规定,甲方可以用正式告知形式提出指责,并在必要时可向乙方提供证据,乙方应将此人调离本项目。第 5 页 共 12 页第第 2 2 章章 项目建设目标和内容项目建设目标和内容本章所有“交付成果”的内容和名称,可根据本项目管理需求、监理、审计的意见适当调整,调整时必须得到甲方、监理、审计的共同同意。总体设计文档内容必须覆盖设计、部署、运维方案。乙方为本项目提供的项目相关产品配置不得低于投标产品配置。项目交付

      4、成果包含且不仅限于以下内容。1 1、儿童保健管理信息系统建设内容内容实施过程实施过程交付成果交付成果儿童保健管理信息系统建设深化扩展总体设计深化投标方案,与客户沟通,修改完善后确认儿童保健管理信息系统建设总体设计说明儿童保健管理信息系统设计开发实现与客户沟通确认需求及设计,完成开发实现部署软件需求说明软件概要说明软件详细说明数据库设计说明接口设计说明软件测试说明软件测试报告软件用户手册源代码试运行根据用户试运行反馈建议,集中优化、排错、调整网络和安全使用中所有问题试运行报告用户培训用户培训培训记录(如有)协助第三方进行软件评测配合软件评测机构进行评测配合评测机构测评,相关评测报告由评测机构提交客户系统验收系统验收进入正式运行阶段验收确认单提交客户签字确认第第 3 3 章章 项目主要节点与工作成项目主要节点与工作成果果序号序号里程碑里程碑主要工作主要工作工作成果工作成果提交日期和方式提交日期和方式儿童保健管理信息系统建设第 6 页 共 12 页1 1是应用软件其它内容的需求调研、系统设计、开发、部署联调工作系统总体设计说明软件需求规格说明软件(结构)设计说明接口设计说明软件测试说明软件测

      5、试报告软件用户手册源代码系统测试报告培训记录T+310 日系统试运行和终验1 1是试运行试运行报告T+340 日2 2是系统整体验收验收确认单T+350 日第第 4 4 章章 告知和确认告知和确认告知和确认:本合同任何一方(告知方)告知另一方(被告知方)的信息只有以书面形式经告知方代表签字或盖章后提交被告知方,并由监理确认并在正式监理报告中体现。第第 5 5 章章 批准和评审批准和评审1.乙方提交的需甲方批准或审核的文件,甲方需在收到文件后28天内,提供书面答复确认。否则视为甲方批准或审核通过。2.在项目例会中约定乙方完成的相关工作,乙方必须在下次例会中予以响应。3.乙方承诺在项目执行过程中重大行为必须征得甲方同意后实施,具体内容另行约定。第第 6 6 章章 项目变更管理项目变更管理1.甲乙双方共同遵循合同及附件,不随意对本项目内容、时间、进度进行变更、修正、增加或删除(以下称“变更” ) ,原则上时间进度不得变更。2.甲方有权要求乙方在合同履行期间对本项目进行变更,项目变更需双方同意,但是这种变更应包含在本项目的总体范围内,没有构成新的不相关的工作,并且从第 7 页 共 12 页甲方

      6、和乙方商定的项目性质和变更的技术一致性等方面考虑,其技术上是可行的。3.在履行合同期内,乙方可根据本项目具体执行情况向甲方建议变更以改进项目质量,效率和安全性。甲方可同意或拒绝由乙方提出的变更。4.由于乙方在履行合同规定的义务时产生过失或不完整而做的必要变更,不应认为是本合同技术附件意义上的“变更” 、此类变更也不能导致对合同价格的调整。5.如有一方提出变更,变更提出方应在合理可行的最短时间内准备好并提供对方一份书面文件,声明变更的具体细节、变更的原因、需要或不再需要的工作和/或设备与材料、估计的合同价格的增减、对完工期的调整、对合同的修正和/或如若提议的变更实施后对本项目和合同其他条款所产生的影响。6.如果甲方或乙方一方提出变更,甲方和乙方之间应在商定时间内就说明所述的事件达成书面协议,双方应确认变更。协议应包含变更的所有细节、合同价格的调整和对合同的所有修正,并由甲方和乙方签署。这些变更应认为本项目的一部分,协议也应作为补充材料纳入合同。7.甲方在未得到乙方同意的情况下,由于重大问题坚决需要执行某内容的变更,必须发给乙方书面指示要求其执行变更,争议可在不影响变更执行情况下提交调解或

      7、进行仲裁。8.甲方请求变更,随后又决定停止变更,乙方有权要求甲方偿付变更所引起的相关费用。乙方应正式告知甲方因此而产生的经审计认定的实际开支。9.系统实施过程中、维护期内和免费维护期后的系统修改和需求变更的费用收取,按双方核定的变更工作量收取费用。第 8 页 共 12 页第第 7 7 章章 第三方服务第三方服务1. 甲方有权邀请外部机构担任第三方角色,对本项目进行管理和质量控制,乙方应严格执行第三方角色提出的并由甲方确认的相关要求:1) 安全测评2) 软件测评3) 监理4) 审计5) 其他2. 第三方角色相关职责和任务将另行约定,其结果应正式告知乙方。3. 如果乙方未能通过第三方审评,项目将不予验收。第 9 页 共 12 页第第 8 8 章章 项目试运行项目试运行1.乙方可以根据本项目建设进度提出阶段试运行和系统试运行请求,在得到甲方同意后开展相关工作。甲方同时必须明确试运行开始时间。试运行的先决条件为完成试运行模块的集成测试。系统试运行前的所有局部的检测工作完成后,甲方和乙方应共同确认可进行集成测试。如果没有异常情况发生,集成测试通过并得到甲方确认后,即完成进入系统试运行阶段的准备。

      8、1) 集成测试集成测试是将系统的某个完整的组成部分或整个系统放在模拟的实际应用环境中运行,检测和发现各功能模块在相互协作上的问题,以及系统完成的功能与设计目标距离。集成测试由乙方自行完成,并向甲方出具相应的测试报告。2) 试运行软件系统经过安装部署以及系统集成测试之后,提交相应的测试报告,以表示系统集成测试完成,并且测试结果符合试运行要求,可以进行试运行阶段。2.甲方也可根据本项目进度和实际需要提出系统测试与试运行要求,此时乙方应予以配合。3.在试运行阶段,甲方确认必要的修改、优化和工况运行已经达到要求,应书面确认试运行阶段通过。4.在试运行阶段,如果系统未能通过试运行的要求,则乙方应采取措施改进系统使之通过试运行。如果乙方排除系统故障需要时间单次超过十五天或累计超过三十天,试运行将延长排除故障的累计时间。5.本项目建设内容允许根据实际情况及各个部分的建设进度,分期分批启动试运行工作。第 10 页 共 12 页第第 9 9 章章 项目验收项目验收1、 验收分为阶段验收和系统验收。具体验收方式由甲方指定,乙方配合。2、 验收方案由乙方制定并通过甲方审定后方可作为验收依据。3、 实施验收前

      9、乙方应向甲方提出验收申请,甲方应在 7 个工作日内书面批准或否决。如果甲方否决乙方验收申请,需依据合同文件给出充分合理的解释。4、 验收条件和依据:1)按照本说明第 2 章“项目建设目标和内容”以及本项目实施过程中用户需求的变化实施完成任务,并通过试运行。2)项目验收依照验收方案执行,验收方案(含验收标准、验收方式、验收流程等)由乙方制订,甲方确认。5、 验收流程1)第三方测评在验收前,甲方将组织对系统进行第三方测评,乙方应根据测评报告,对系统进行完善,确保系统达到资金批复单位的相关测评要求。2)验收系统验收的一般过程如下:乙方编写验收方案,提交甲方审批。验收方案通过审批后,由乙方书面提出验收申请。乙方提交项目相关技术文档。甲方确认乙方提交的技术文档及第三方测评机构提交的测评报告。有关各方签署验收报告。6、 提交文档清单(包含且不仅限于以下内容)1)提交文档清单(技术类)编号文件名称规范类规范类1.另行协商确定应用系统建设类应用系统建设类第 11 页 共 12 页1.儿童保健管理信息系统总体设计说明2.数据交换共享平台安装配置报告3.软件需求规格说明4.软件(结构)设计说明5.接口设计

      10、说明6.软件测试说明7.软件测试报告8.软件用户手册9.源代码10.系统测试报告11.培训记录12.试运行报告(应用系统)13.验收确认单(应用系统)2)提交文档清单(管理类)编号文件名称提交时间说明1项目实施计划各阶段根据需要,制定周、月、里程碑总计划等计划2会议纪要各阶段3用户交流备忘录各阶段记录并会签4需求变更确认单各阶段发生需求变更的时候5软件发布确认单各阶段软件更新发布的时候第第 1010 章章 辅助设备及材料辅助设备及材料10.1 采购要求采购要求1.如果甲方要求乙方协助甲方采购本项目需要的某些设备和材料,乙方应为甲方提供必要的技术支持和商务支持。2.如果甲方委托乙方代为采购本项目需要的某些设备和材料,乙方应按照甲方要求实施采购并运到现场。3.未经甲方同意,乙方不得以本项目需要的名义,代替甲方进行有关采购活动。第 12 页 共 12 页10.2 乙方提供设备和材料乙方提供设备和材料1.乙方应自行配备进行本项目所需的通用的软件开发工具、设备安装工具和技术参考资料。应由乙方自行配备的设备、材料和资料,不应包含在合同价格中。2.对所有甲方委托乙方代为采购的设备和材料,乙方应负责:

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