中国市场游戏调查及研究程序PPT课件
33页1、游戏市场调查与研究内部资料目录中市调(CMRC)简介 服务基础及内容 游戏调查及研究内容 游戏研究体系及模型 专项调查及研究程序CMRC 1 背景简介 企业理念 专业研究部门 研究人员背景 信息数据库 调研网络中市调(CMRC)简介CMRC 2背景情况简介CMRC 3深厚的政府背景 1992年经中华人民共和国国家统计局 423号文件批复成立,为独立的科研事业性单位。依据国家法律法规规定,现业务主管单位变更为中国社会科学院当代城乡规划院。 与多个国家机关资源共享:国家统计局、国家发展和改革委员会、商务部、国家体育总局、质检总局、新闻出版总署、文化部、工业和信息化部、国家信息中心、国务院发展研究中心、海关总署、环保部、建设部、农业部、国家林业局、各级工商税务机关及商务厅(局) 、各行业协会 与多家部委机关、高校建立战略联盟:中国社会科学院、中国科学院、科技部、国家发改委产业经济与技术经济研究所、国家信息中心、北京大学、清华大学、国家认证认可委员会中国质量认证中心、人民大学、中央财大、动漫学院权威的专家团队 游戏市场主管机构、游戏工作委员会资深专家团队 著名高校、研究机构知名学者庞大的信息监
2、测网络 在全国性IT卖场、网吧以及网络卖场建有完备的监测系统专业的研究方向专业的研究技术专业的研究人员专业的市场调查服务及研究CMRC企业理念专业的累积资源CMRC 4专业研究部门游戏事业部 游戏相关产品研究所 游戏玩家研究所 终端研究所CMRC 5研究人员背景30% 具有专业丰富的调查及研究经验 55% 技术背景专业 25% 工商管理类专业 12% 外语专业 8% 数理统计专业 70% 全职研究与专业咨询人员CMRC 61500人的信息收集团队在全国各地进行信息即时更新信息数据库10000多家全国IT卖场、专卖店、网吧及网络卖场的详细资料100多家上规模游戏开发运营企业CMRC 73000多家游戏相关产品开发生产企业中市调设有6个大区事业部:东北、华东、华南、西北、西南、华北中市调人员结构:全职 员工450人,兼职人员超 过2000人中市调监测系统:覆盖 全国90以上的地、县 级市调研网络CMRC 8中市调(CMRC)简介服务基础及内容 游戏调查及研究内容 游戏研究体系及模型 专项调查及研究程序CMRC 9中市调(CMRC)市场调查与研究 服务基础性要件: 明确的项目人员职责及流程
3、完备的培训体系 严谨的项目质量控制体系 专业的研究分析能力 服务内容CMRC 10中市调服务基础及内容积累二十多年的调研经验和管理方法,制定出独立的项目控制和职责管理体系,主要包括: 各阶段需要完成的工作步骤 各阶段需要完成的具体工作内容 各阶段具体工作内容的配合部门,参与人及责任人 各阶段工作所需要的工作文档及备档情况 各阶段工作的审批人及审批步骤销售阶段销售阶段前期准备阶段前期准备阶段数据分析阶段数据分析阶段调查实施阶段调查实施阶段玩家追踪阶段玩家追踪阶段报告阶段报告阶段CMRC 11项目人员职责及流程 为保证项目的有效实施,中市调有完善的培训体系中市调培训体系项目培训体系督导培训体系调查员培训体系项目背景项目目标及内容项目具体访问要求项目相关技术解释督导管理培训督导技术水平培训市场研究知识培训调查技巧培训调查员素质培训研究员培训体系项目管理培训行业知识培训市场研究技术培训CMRC 12基础性培训体系培训体系质量控制是项目运作的基础,中市调在完善的培训体系和流程控制的基础上与国家认证认可委员会中国质量认证中心的专家共同建立了严格的质量控制体系 问卷质量控制办法调查员质量控制办法项目
4、研究员质量控制办法合作机构质量控制办法项目质量控制体系数据分析部门质量控制办法督导质量控制办法报告撰写及陈述质量控制办法CMRC 13项目质量控制体系市场导向的营销理念领先的咨询水平由著名大学毕业的产业经济学研究生组成专业的团队专业的研究模型深度的数据分析由统计、心理和社会学专家领导的专业团队专业的研究领域专业的研究人员来自游戏设计、开发、运营、营销领域的研究人员CMRC 14研究分析能力1 调查和研究结果作用和意义 32 针对玩家目前现状提出新的建议 23 制定面向玩家的公司策略 11 调研设计 42 调查实施/数据收集 33 数据/资料处理及分析 24 提出研究结论 1市场营销及玩家调研Marketing And Customers Research营销咨询Marketing ConsultingCMRC 15服务内容中市调(CMRC)简介服务基础及内容游戏调查及研究内容 游戏研究体系及模型 专项调查及研究程序CMRC 16中市调(CMRC)市场调查与研究 涉及到的游戏研究领域 覆盖游戏生命周期全程的研究内容 游戏研究领域服务基础 部分游戏及相关产品领域研究经验CMRC 17游戏市
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