计算机三级网络技术7(经典实用)
49页1、计算机三级网络技术7,第七章,电子商务和电子政务,计算机三级网络技术7,7.1 电子商务,计算机三级网络技术7,3,7.1.1 电子商务的基本概念,电子商务的定义 狭义的电子商务 也称作电子交易(e-commerce),以开放的因特网环境为基础,在计算机系统支持下进行的商务活动 基于浏览器服务器应用方式,是实现网上购物、网上交易和在线支付的一种新型商业运营模式。 因特网上的电子商务应用主要包括:电子商情广告、网上购物、电子支付与结算以及网上售后服务等。 广义的电子商务 电子交易在内的利用Web进行的全部商业活动 以计算机与通信网络为基础平台,利用电子工具实现的在线商业交换和行政作业活动的全过程,计算机三级网络技术7,4,7.1.1 电子商务的基本概念,电子商务的模式 B2C:企业与个人的交易 企业到终端客户(包括个人消费者和组织消费者)的业务模式 例如:网上商店、网上书屋、网上售票等 B2B:企业之间的交易 企业与企业之间的业务模式 例如:制造商的在线采购和在线供货等 电子商务的涉及对象 顾客,如个人消费者、企业集团 商户,如销售商、制造商、储运商 银行,如发卡行、收单行 认证中心,计
2、算机三级网络技术7,5,7.1.1 电子商务的基本概念,2电子商务的优越性 以最小的费用制作最大的广告。 丰富的网络资源有利于企业了解市场的变化、做出理性的决策。 展示产品而不需要占用店面,小企业可以和大企业获得几乎同等的商业机会。 提高服务质量,及时获得顾客的反馈信息。 在线交易方便、快捷、可靠。,计算机三级网络技术7,6,3EDI与电子商务,EDI定义: EDI电子数据互换 通过计算机通信网络将贸易、运输、保险、银行和海关等行业信息,用一种国际公认的标准格式,实现各有关部门或公司与企业之间的数据交换与处理,并完成贸易为中心的全部过程。 EDI的特点: 两个或多个计算机应用系统之间的通信; 计算机之间传输的信息遵循一定的语法规则与国际标准; 数据自动投递和传输处理而不需要人工介入,应用程序对它自动响应。 计算机通信网是EDI应用的基础,计算机系统应用是EDI的前提条件,而数据信息的标准化是EDI的关键,计算机三级网络技术7,7,3EDI与电子商务,EDI定义: EDI电子数据互换 通过计算机通信网络将贸易、运输、保险、银行和海关等行业信息,用一种国际公认的标准格式,实现各有关部门或公
3、司与企业之间的数据交换与处理,并完成贸易为中心的全部过程。 EDI的特点: 两个或多个计算机应用系统之间的通信; 计算机之间传输的信息遵循一定的语法规则与国际标准; 数据自动投递和传输处理而不需要人工介入,应用程序对它自动响应。 计算机通信网是EDI应用的基础,计算机系统应用是EDI的前提条件,而数据信息的标准化是EDI的关键,计算机三级网络技术7,8,EDI的工作流程,计算机三级网络技术7,9,EDI交换平台和接入方式,EDI交换平台 建立用户之间的数据交换关系 EDI交换平台功能: 通信平台 提供格式转换和翻译软件 密码管理、权限管理、通信管理、记账管理、数据存档、第三方认证 EDI平台的接入方式: 普通用户接入方式 具有单一计算机应用系统的用户接入方式 具有多个计算机应用系统的用户接人方式。,计算机三级网络技术7,10,7.1.2 电子商务的系统结构,计算机三级网络技术7,11,7.1.2 电子商务的系统结构,电子商务的网络基础平台 计算机网络是电子商务的运行平台 安全基础结构 建立在网络基础层之上 包括:CA安全认证体系和基本的安全技术 支付体系 电子商务活动分为支付型业务和非
4、支付型业务 支付型业务需要支付体系层完成 电子商务业务系统 支付型业务: 涉及资金的转移,如在线购物等 非支付型业务 如在线谈判、单据传递等 直接架构在安全基础结构之上,计算机三级网络技术7,12,2电子商务应用系统,CA安全认证系统 CA安全认证系统发放的证书确认对方,也可表明自身 身份证书是一个经证书授权中心数字签名的,包含证书拥有者的基本信息和公用密钥 证书的作用:证明自己的身份、分发公用密钥的作用 支付网关系统 支付网关系统处于公共因特网与银行内部网络之间 完成通信、协议转换和数据加密解密功能和保护银行内部网络 业务应用系统 每一个业务应用系统对应于一个特定的业务应用。 如网上购物、电子纳税、证券交易、在线谈判和电信交费等等。 用户及终端系统 可以为计算机终端、智能终端、傻终端或电话终端等,计算机三级网络技术7,13,7.1.3 电子支付技术,1.电子支付方式 电子现金: 存储在智能型IC支付卡或以数字形式存储在现金文件 在支付活动中,电子现金表现为买方资金的减少和卖方资金的增加 最大的特点是匿名性 电子信用卡: 利用SET安全电子交易协议保证电子信用卡卡号和密码的安全传输 电
5、子支票: 传统支票以因特网为基础,进行信息传递,完成资金转移,计算机三级网络技术7,14,2安全电子交易SET,SETSecure Electronic,安全电子交易 实质:一种应用在Internet上、以信用卡为基础的开放式支付规范 得到了IBM、Netscape、Microsoft、Oracle等众多厂商的支持,已经成为事实上的工业标准 SET的设计目标 信息在公共因特网上安全传输。 订单信息和个人账号信息隔离 持卡人和商家相互认证,以确保交易各方的真实身份 要求软件遵循相同协议和消息格式,计算机三级网络技术7,15,2安全电子交易SET,SET协议所涉及的当事人 持卡人 发卡机构 商家 银行 支付网关 SET协议的安全技术 加密技术 身份认证技术,计算机三级网络技术7,16,7.1.4 站点内容和页面的策划与推广,1站点内容和页面的策划 精炼网站内容; 精心设计网页版面:多媒体技术的使用一定要适中、适量,不能滥用; 建立与网民的交互空间; 点缀行业及其他信息; 收集统计信息; 加强网站的管理。 2站点推广的几种常用方法 利用传统方式推广站点; 利用搜索引擎推广站点; 利用旗帜广告
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