酒店安全系统综合预案.doc

word编号：DFDJD/YA-2018-01版本：第六版XXXXXX某某公司安全综合应急预案（内部资料不得外传）编制单位：XXXXXX某某公司公布时间：2018年4月23日《XXXXXX某某公司安全综合应急预案》（第六版）经2018年4月23日酒店总经理办公会议审议通过，并报饭店管理公司、某某旅游集团公司等上级主管单位备案，自2018年4月23日起施行 批准人：X亚平 2018年4月23日目录XXXXXX某某公司安全综合应急预案51.总 则51.1.编制目的51.2.编制依据51.3.适用X围61.4.应急预案体系61.5.应急工作原则62.危险性分析62.1.酒店概况62.2.酒店经营特点72.3.风险分析73.组织机构及职责83.1.安全事故应急指挥部组成83.2.安全事故应急指挥部职责93.3.安全应急指挥部办公室职责93.4.各部门事故应急职责104. 预防与预警134.1.事故预防134.2.预警行动134.3.信息报告与处置145.应急响应155.1.事故等级划分155.2.响应程序195.3.应急结束206.信息发布207.后期处置208.保障措施208.1.通信与联络218.2.应急队伍保障218.3.应急物资保障228.4.经费保障229. 培训与演练229.1.培训229.2.演练2310.奖惩2311.附则2612.专项应急预案2612.1.XXXXXX消防灭火应急预案2612.2.XXXXXX突发刑事治安事件应急预案4212.3.XXXXXX大型活动安全应急预案5212.4.XXXXXX安全事故疏散应急预案5712.5.XXXXXX突发设备设施运行事故应急处置预案6412.6.XXXXXX涉水事故应急预案7612.7.XXXXXX突发公共卫生事件应急预案8012.8.XXXXXX突发破坏性地震应急预案8713.现场处置方案9213.1.XXXXXX火灾事故现场处置方案9213.2.XXXXXX突发刑事治安事件现场处置方案9813.3.XXXXXX安全事故现场疏散方案10813.4.XXXXXX设备设施运行事故现场处置方案11313.5.XXXXXX涉水事故处置方案11913.6.XXXXXX突发食物中毒事件现场处置方案12114. 附件12614.1.酒店平面布置图12614.2.酒店通讯录13114.3.应急救援组织机构图132XXXXXX某某公司安全综合应急预案 1.总则： 1.1.编制目的： 为全面贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”安全工作的方针，增强酒店整体预防和应对安全事故、自然灾害的应急处置的能力，减少安全事故、自然灾害造成的损失和危害。

构建安全舒适的酒店环境，保障人身和财产安全，依据国家有关法律法规、规X标准，结合酒店实际，特制定本预案1.2.编制依据： 《中国人民某某国安全生产法》 《中国人民某某国消防法》 《中华人民某某国防震减灾法》 《突发公共卫生事件应急条例》 《中国人民某某国突发事件应对法》 《生产安全事故应急预案管理办法》《国家突发公共事件总体应急预案》 《生产安全事故报告和调查处理条例》（2007年4月9日中华人民某某国国务院令第493号） 《建筑消防设施的维护管理》（GA587-2005 ）《人员密集场所消防安全管理》（GA654-2006）《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308-2010） 《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》等国家法律、法规、标准及《某某旅游集团公司突发事件应急处置预案》等1.3.适用X围： 本预案适用于酒店内部因发生自然灾害、生产事故、公共卫生事件、刑事治安事件、火灾事故、社会群体性安全事件等而造成的人身伤亡及财产损失事件 1.4.应急预案体系：本预案包括综合应急预案、专项应急预案和现场处置方案三大部分。

应急救援指挥部办公室负责本预案的制定和修改工作，办公室设在保卫部酒店安全预案体系图示如下：酒店安全事故应急预案体系安全事故现场处置预案安全事故专项预案安全事故综合预案1.5.应急工作原则： 坚持“以人为本、预防为主、救人第一”的原则，做到信息灵通、措施得力；内紧外松、形式自如；统一领导、服从指挥；处置果断、应对有方做好现场控制、人员疏散、伤员救助、现场正确救助等工作，将各项损失和影响降低到最小程度 2.危险性分析： 2.1. 酒店概况：XXXXXX位于某某市雁塔区朱雀大街393号，是隶属于某某旅游集团公司的国有性质的四星级涉外旅游酒店，从业人员350人，主要从事餐饮、住宿、娱乐、购物等经营项目占地面积5568平方米，建筑面积26508平方米，建筑高度76.3米，地上层高20层，地下2层东临银泰城，北临某某海关旧址，南临小寨西路，西临朱雀大街2.2．酒店经营特点： 酒店为开放式经营管理，具有人员密集、流动性大的特点，配套设施齐全、客房数量多、装修档次高主要经营餐饮、住宿、娱乐、购物等项目，因经营需要，还配有多种大型机电、燃油燃气设备2.3．危险源辨识和风险性分析： 1、人员相对密集　　酒店为开放式经营管理，具有人员密集、流动性大的特点，特别是旅游旺季以及举办的大型主题活动期间，住店客人骤增、人员密集，一旦发生安全事故、突发公共卫生事件、设备设施事故等，容易导致人员拥挤、传染病快速传播和产生安全事故。

　　2、设备、设施多酒店配有高压配电室、锅炉房、燃气设备、电脑机房、电梯机房、饮用水箱、中控室等重点设备设施，若一旦停电、设备发生故障，导致设备停机等事故，有可能危害客人人身安全若重点部位发生燃气泄露、火灾及爆炸事故将会使设备损坏、营运瘫痪、人员伤亡，造成巨大的经济损失及不良的社会影响3、不确定隐患因素多　　酒店总建筑面积大，楼高层数多，内部结构复杂，客房、餐饮、娱乐配套设施齐全，装修富丽堂皇，若由于客人和员工的一些不安全行为和设备设施的不安全状态，容易发生火灾一旦宾馆发生火灾，烟、火蔓延途径多，容易形成立体火灾，疏散困难4、人员成分复杂、受外部不安全因素影响较大酒店属公共密集场所，因人员流动性大、人员身份构成复杂、加之社会治安等一些不安定因素，易发生刑事治安案件及爆炸恐吓等恐怖事件，造成严重不良后果5、酒店设有餐饮服务项目，因进货把关不严、人为操作不当、存放保管不妥等因素，可能引发食物中毒事故 6、发生破坏性地震等重大自然灾害可能造成严重不良后果3.组织机构及职责：3.1.应急组织体系：XXXXXX安全事故应急救援组织体系由饭店管理公司安全事故应急指挥部、酒店安全事故应急指挥部、酒店应急救援小组（酒店下属部门）组成。

日常事务由酒店安全事故应急指挥部办公室负责 3.2.安全事故应急指挥部组成： 总指挥：X亚平（党委书记、总经理） 副总指挥：陈晓东（常务副总经理）吕京生（工程总监）成 员：牛荣华（房务总监） 李学伟（餐饮总监） 田晓玲（销售总监） X 涛（保卫部经理） 王 琰（前厅部经理） 王索亚 （商贸部经理） 何 宾（总务部经理） X全胜（餐饮部经理）X 静（计财采供部经理） X亚刚（人力资源部经理） X 刚（总办主任） 徐光辉（房务部副经理） 郭俊彪(工程部经理) X 宁（销售部经理） 安全事故应急指挥部下设办公室（办公地点：保卫部）主 任：X 涛 副主任：何 宾、X 刚、王建党、周 滨 联络员：晁 医3.3.安全事故应急指挥部职责： 1、组织制订事故救急预案和安全制度的建立与完善 2、负责《安全责任书》的制定、签署与落实检查工作 3、负责应急救援队伍的调动 4、确定事故现场指挥人员 5、负责救援现场相关协调工作 6、批准本预案的启动与终止 7、负责事故信息的上报工作和信息对外发布。

8、确定事故状态下各级人员的职责 9、接受政府的指令和调动 10、组织应急预案的演练工作 11、负责事故现场保护及相关数据收集工作3.4.安全应急指挥部办公室职责： 负责组织落实酒店应急指挥部的决定，协助做好处置突发事件的应对工作；依照有关法律法规和应急相关工作流程，负责搜集、整理相关应急信息；协调公安、消防、卫生等相关部门；协调酒店相关部门参与重大突发事件应急处置；组织做好应急预案的启动、事件处置、善后等工作；负责事件处置的督促检查；负责组织起草、修订《突发事件应急预案》，指导酒店各部门制订（修订）本级应急预案；负责组织、指导突发事件应急预案的演练；负责组织突发事件应急预案的宣传教育和培训工作；负责酒店日常安全检查工作的组织与实施；承担酒店应急领导小组办公室的日常工作；完成指挥部交办的其他事项，履行应急值守，信息汇总和综合协调职责，充分发挥运转枢纽作用3.5.各部门职责： 1、总办： （1）负责安全事故应急处理的综合协调 （2）负责配合有关部门的调查和接待工作 （3）负责督促相关部门拟定安全事故的应急救援计划和保障方案 （4）负责召集酒店有关技术人员，对安全事故应急救援提供技术支持。

5）负责安全事故发生期间的应急救援车辆的需求6）承办酒店应急指挥部交办的其他工作7）负责事故发生后部门辖区内人员自救互救和疏散撤离工作8）负责对部门员工安全安全知识的培训和现场处置方案的演练工作　　（9）负责部门内部初起事故的现场处置工作 2、保卫部： （1）负责安全事故的现场秩序维护和现场管制 （2）负责有关人员的紧急撤离、疏散 （3）负责参与有关特大安全事故的抢险救灾、救援4）配合、参与安全事故的调查处理5）负责对全店员工安全知识的培训及预案演练工作 （6）负责部门内部初起事故的现场处置工作7）负责酒店义务消防队日常训练和培训工作 3、总务部： （1）负责食物中毒事故、重大疫情的应急医疗救护和救援 （2）负责各类安全事故的医疗应急救护工作，提供相应的医疗保障 （3）保障安全事故发生时抢险救灾时期的食品、药品供应4）配合、参与相关安全事故的调查5）负责事故发生后部门辖区内人员自救互救和疏散撤离工作6）负责对部门员工的安全培训及演练工作7）负责对全店员工卫生防疫知识的培训和相关预案的演练工作　　（8）负责部门内部初起事故的现场处置工作。

4、工程部： （1）负责建筑物损毁、基础设施破坏，新、改、扩建工程项目的安全事故抢险救援的相关技术支持 （2）负责提供安全事故所需的相关技术资料，水、电、气、汽管网情况3）负责。