跨文化交际案例二.docx

跨文化父际案例二资料来源：电视剧《涉外保姆》讲述的是在上海，有一群下岗女工，经过一些涉外家政服务 公司的培训，去到外国人家庭做保姆的故事里面详细描述她们的工作以及生活情况，同时 也有中西方文化碰撞的火花，下面试举其中一个情节金巧云（三个女主角之一）因为单位改制，下岗在家待业两年为了能够赚钱养活自己 年迈的婆婆和上初中的儿子，她来到一家涉外家政服务公司，经过一系列的保姆课程以及英 语培训后，她被安排到莫尔夫妇家做住家保姆，负责家里的一切家务和照顾两个孩子莫尔 先生是一家著名的外资企业的亚太区总裁，莫尔太太也是一家外资企业的高管，两人工作非 常忙碌，所以只好请保姆照顾他们五岁的大儿子弗兰克和几个月的小儿子米尼莫尔夫妇给金巧云取了个英文名字叫简这个名字并没有经过金巧云的本人的同意，而 是巧云一来到他们家，他们就这样称呼她弗兰克和莫尔先生不太满意巧云，特别是弗兰克， 因为他喜欢把他从小带到大的保姆阿玛尼，所以他非常排斥简简刚来到莫尔夫妇家，显得 十分拘束和不适应到了中午，她没饭吃，于是就不停地喝水，后来她想起儿子送给自己的 一块巧克力，便拿出来吃这一幕被莫尔的儿子看到了，他告诉了自己的母亲于是莫尔太 太从楼上下来问简：“你的午餐就是一块巧克力和水吗？”简支支吾吾回答不出来，这时莫 尔太太恍然大悟地说：“噢，我知道了，你在健美瘦身。

简不好意思地低下了头，莫尔太太 以为她真的在减肥，于是就上楼了后面简继续她的工作，她抱着一堆衣服准备放到楼上的 柜子里，这时弗兰克在二楼的楼梯口，将一个篮球扔向简简并没有生气，而是很客气地并 用手召唤地说：“弗兰克，来，下来啊”这时，站在楼上的弗兰克非常气愤，“I am not the dog,you are awful!（我不是小狗，你非常讨厌！）”弗兰克跑回房间打给爸爸，说他讨厌 那个中国女人，她侵犯了自己的权利，她像小狗一样叫他他只想让简走晚上，莫尔太太 邀请简跟她们一块儿吃饭简没吃过西餐，非常不习惯，不知道如何用刀叉这时莫尔先生让她用筷子于是简舀了两勺蛋炒饭到自己盘子里莫尔太太见状，很热情地说：“如果你的胃有了感觉，你可以多吃，不用客气简因为一天都没吃饭，便用筷子大口大口吃，于 是弗兰克也拿起一块土司大口大口吃，这时莫尔夫妇开始挤眉弄眼，莫尔太太对弗兰克说：“我告诉过你，食物在吃下之前要嚼上三十下，慢一点吃!”弗兰克反驳道：“为什么这个中 国女人可以不嚼就吃，而我就不可以？这不公平莫尔太太显得很无奈，她对简说：“我知 道你胃很有了感觉，但是大人是小孩的老师，从卫生角度讲，细嚼慢咽更有利于健康。

简 不好意思地“嗯”了一句这时莫尔先生突然大叫起来，觉得菜太咸，太油，太甜，同时弗 兰克也惊叫一声，在他的菜盘里拉出一根头发，莫尔夫妇和弗兰克面有苦色地离开餐桌，留 下巧云一个人黯然神伤分析：西方人非常注重个体主义，他们觉得自己的财物是神圣不可侵犯的，所以在巧云来之 前，莫尔先生并不想她来，同时他对中国人也存在一定的主观刻板印象剧中提到这么一段， 莫尔先生觉得巧云是中国工厂的女工，而中国这块古老而神秘的大陆，虽然即将要加入WTO （这部剧是2001年拍的，那时中国还没有加入世贸组织但是它的大门何时才能打开，处 处保留着一个农业国度的痕迹，所以巧云才不会说英语，很胆怯，不爱笑，言下之意是非常 保守的态度所以在商量给巧云的英文名字的时候，他毫不犹豫地就叫她“简”，我想这应 该是跟西方一部小说《简•爱》的女主人公相关，简就是那种受苦受难的代表，虽然她也不 断地抗争莫尔太太知道简只吃巧克力和水，竟然以为是她要减肥瘦身，其实她不知道是中国人不 好意思向他们请求午餐在后面的剧情中也提到，莫尔太太邀请简吃饭，但是简就一直说不 用不用，所以莫尔太太便以为是她不想吃再后面，随着了解的深入，莫尔太太对简说：“我 要向你道歉，我犯了一个很大的错误，一个雇主不给自己的雇员吃饭是很大的错”。

简连忙 说“不，是她自己不吃的莫尔太太接着说“这就是误会所在，中国人的待客之道是give（给予），而西方的待客之道是offer（提供），你说不吃，其实是中国人出于礼貌，不是真的不吃再后面，为什么弗兰克觉得简侵犯了自己的权利呢，并且因为这个，对简不友好，一直 想尽办法让简离开这是因为，在西方，如果手指向下，向内摆动招呼，那是招呼动物，特 别是宠物，比如小猫小狗，而要向人打招呼，应该是手指朝上，向内摆动简出于习惯，她 让弗兰克下来，非常客气，但是却让弗兰克觉得自己没有受到尊重，对简非常不满。