网动统一通信系统.doc

文档供参考，可复制、编制，期待您的好评与关注！ 网动统一通信系统■ 系统介绍统一通信即为“以软件为中心，采用统一的通信界面，将 VoIP 系统、电子邮件、即时通信、移动沟通、远程培训以及音频视频会议等多种沟通方式融合为单一的、并具有扩展能力的企业IT平台”网动统一通信平台(Active UCTM)，为企业提供全方位的办公通信服务该平台有效地整合了各种通信设备、媒体和应用，不仅仅满足企业内部办公通信的需要，更加强调企业内外通信的一体化，强调统一通信在为企业提高效率、节约成本的同时，还可为企业带来更多的客户价值■ 系统功能基于组织的联系人管理Active UC 基于树形组织结构对用户进行管理，真实反应企业的部门结构；管理员不仅可以针用户，还可以针对部门进行功能授权，给管理员带来极大的方便；管理员还可针对不同的部门用户设置某些部门的“可视”权限，来提高这些部门的隐蔽性除了企业管理员统一设置的组织结构外，每个员工还可按照自己的目录分组来管理用户，甚至可以以电子名片的形式管理外部客户简洁的日程事件管理Active UC 采用基于可视化日历的形式来管理事件(日程)；事件既可以是自己创建的，也可以是管理员或者其他用户发起的；系统还支持事件提醒功能。

统一的通信日志管理在本系统，任何形式的通信，例如即时通信、VoIP、视频会议、电子邮件、网上客服呼叫等都做为日志统一管理；通信记录既可按照类型排列，也可按照时间顺序排列；同时能关联播放某次通信的内容，包括文字、语音、视频等以人为中心的统一通信Active UC 采用即时通信客户端做为统一通信的主界面，通过树形组织结构、自定义分组迅速定位到目标用户或者用户群，一目了然地看到用户的状态、可用的通信手段、电子邮件、号码等资料，并与之进行有效的沟通全方位的通信应用Active UC 有效地整合了各种通信设备、媒体和应用，实现企业内部、外部的统一通信；实现即时通信、协同办公、VOIP、网上客服(呼叫中心)、视频会议、远程培训等应用的统一通信；实现即时消息(IM)、短信(SMS)、邮件(EMAIL)、语音(VOICE)、视频(VIDEO)、数据(DATA)等多媒体的统一通信；实现PC、、、H323终端等设备的统一通信内外通信一体化Active UC是一个开放的通信系统，企业在使用即时通信、视频会议、协同办公等工具进行内部通信协作的同时，还能通过VoIP、短信、Email、网上客服、远程会议培训等手段与外部进行沟通，而这一切都是在统一的界面完成。

事实上与外部的通信过程，同时也是吸引客户、抓住客户、留住客户的营销过程通信与业务的融合Active UC并不局限于整合各种通信方式，更为重要的是它能非常灵活地与企业的办公业务系统例如第三方的CRM, OA, ERP等进行有效融合，这将进一步提高企业的办公效率多协议互通系统通过SIP协议实现了与其它设备的连接；甚至通过业内的XMPP协议实现与ICQ, MSN等IM平台的互通通过与标准协议的对接，将扩大ACTIVE UC的使用范围，例如、、PDA、SIP可视终端等易用性好用户需做的仅仅是准备一台可以上网(ADSL即可满足)的电脑，配置相应的USB摄像头和耳麦；然后在ACTIVE UC平台注册、开通服务，下载客户端即可登录使用用户无需自己部署、维护复杂的服务器系统以及数据库■ 系统特点智能分布式集群架构ActiveUC最大的特点是智能分布式的服务器集群架构系统能按照优选策略，在保持服务器群负载均衡的同时，将用户分配到路由最“近”的分服务器，从而让用户获得最佳使用效果分服务器间数据的逐级转发、定向同步能力，则是实现这一跨服务器应用的充分保证 系统支持树形结构分发、网状结构分发以及内网组播代理分发等通信模式。

多级应用服务器架构服务器按照其功能和处在的层次，分为认证服务器、主服务器、多点通信服务器、文件分发服务器、即时通信服务器、即时通信转发服务器、设备管理服务器、系统监控服务器等多级服务器结构有效地保证系统的稳定性、可扩展性和易维护性多服务器热备份结构系统除了多级服务器架构外，每级服务器的多台服务器之间都同时支持互相备份、负载均衡等特性一旦其中某个服务器出现故障，客户端能够在10s以内重定向到最适合的服务器上面，并自动恢复到之前的运行状态跨网关防火墙群组通信客户端支持网关方式，可通过开放多个端口达到最佳传输效果；也支持SOCKS5/HTTPS等代理上网方式，无需配置即可穿透防火墙登录运营平台自适应防丢包通信技术ActiveUC采用独创的RUDP丢包补偿技术，即使在网络丢包严重的情况下，亦能获得很高的服务保证(QoS)尤其是语音方面，表现得更为出色广泛支持各种通信设备系统可以无缝接入PC、笔记本、iPhone/iPad、Andriod/平板、固话座机、H.323会议终端、IP摄像机等设备，融合了模拟、数字通信、软件等技术，实现移动办公和固定办公的统一高可靠的加密传输技术系统在数据编码、网络传输等多个层次上采用DES算法进行加密，既能防止数据的破译，也能防止非法数据欺骗、缓冲溢出等攻击，有效地保护用户的商业机密。

超大容量的通信系统由于系统采用分布式服务器集群架构，因此无论整个系统，还是某个应用，或者某个会议室、培训教室，都支持万人级规模的并发用户，这使得大型会议、培训成为可能先进的音视频压缩技术视频图像方面基于先进的H.264视频编码和滤噪算法，768kbps可达1080P全高清效果；语音方面支持G.723.1、G.721、G.723、iLBC等音频编码算法，24kbps即可达原声音质；支持多路混音、回音消除、噪声抑制、自动增益、静音检测等技术。