市场营销案例分析iphone4剖析.ppt

 iphone4的成功案例iphone4风靡全球，是一个营风靡全球，是一个营销的成功案例销的成功案例n北京时间北京时间2010年年6月月8日凌晨日凌晨1点，点，史蒂夫史蒂夫·乔布斯乔布斯在美国在美国Moscone West会展中心举行的苹果全球开发者大会（会展中心举行的苹果全球开发者大会（WWDC 10）上发布了苹果第四代）上发布了苹果第四代iPhone4苹果迷苹果迷”们追逐苹果们追逐苹果的各种产品，常常忘我地向周围的人炫自己的爱机，亲自演示，的各种产品，常常忘我地向周围的人炫自己的爱机，亲自演示，交流使用心得，炫耀爱机的个性配件即使是索尼、戴尔、诺基交流使用心得，炫耀爱机的个性配件即使是索尼、戴尔、诺基亚这些响当当的一流品牌，其用户的热情也无法与亚这些响当当的一流品牌，其用户的热情也无法与“苹果迷苹果迷”的的巅巅“疯疯”相比    2011财年的第一季度，苹果财年的第一季度，苹果iPhone和配件的销售额已经达到了和配件的销售额已经达到了104.7亿美元，亿美元，超过了诺基亚的超过了诺基亚的97亿美元，成为全球最大亿美元，成为全球最大的厂商 最新产品苹果最新产品苹果iPhone 4在全世界更是受在全世界更是受到追捧，成为到追捧，成为2010年最畅销的产品。

年最畅销的产品        iphone4的优势的优势n八大改进八大改进 1. 更强的更强的A4处理器；　处理器；　 2. Retina显示屏幕；显示屏幕； 3. 支持多任务的支持多任务的iOS 4；； 4. iBooks；； 5. 支持支持720P视频拍摄编辑的摄像头；视频拍摄编辑的摄像头； 6. 支持支持WiFi视频通话的视频通话的FaceTime；； 7. 厚度仅有厚度仅有9.3毫米的全新机身；毫米的全新机身； 8. 全新引入的三轴陀螺感应器全新引入的三轴陀螺感应器 niPhone 4厚度仅有厚度仅有9.3毫米，前后面板采用了特殊的钢化玻璃，毫米，前后面板采用了特殊的钢化玻璃，是塑料坚硬程度的是塑料坚硬程度的30倍，非常耐划加入了双倍，非常耐划加入了双Mic设计，大大提设计，大大提高了通话质量高了通话质量n iPhone 4采用了名为采用了名为Retina的显示技术，每英寸的面积里有的显示技术，每英寸的面积里有326个个像素像素 ，分辨率为电脑的，分辨率为电脑的3倍多，所以显示会非常细腻。

倍多，所以显示会非常细腻 niPhone 4电池能耗情况为电池能耗情况为7小时小时3G通话、通话、10小时视频播放、小时视频播放、40小时音乐播放、小时音乐播放、300小时待机支持小时待机支持UMTS/GSM/GPRS/CDMA网络，同时支持网络支持双频网络，同时支持网络支持双频HSDPA/HSUPA 3.5G基数，最高下载速度可以达到基数，最高下载速度可以达到7.8Mbps支持最新的支持最新的802.11n无线标准无线标准 niPhone OS 4正式更名为正式更名为iOS 4，，iPhone系统有了一个全新的名系统有了一个全新的名字iOS4对搜索引擎进行了调整，增加对搜索引擎进行了调整，增加bing和和Yahoo搜搜 索，加索，加上上Google，现在，现在iPhone 4上一共有三个不同的搜索引擎，用户上一共有三个不同的搜索引擎，用户可以自由选择可以自由选择 消费群体的定位消费群体的定位n 从从iPhone4的合约价来看，的合约价来看，16GB售售价价199美金，美金，32GB售价售价299美金美金 ，， iPhone4针对的主要消费群体是中高针对的主要消费群体是中高层收入人群，其较高的价格也必然预层收入人群，其较高的价格也必然预示着示着iPhone4成为身份与地位的象征成为身份与地位的象征。

同时由于其完美的设计、新潮的理同时由于其完美的设计、新潮的理念，也成为了追赶潮流的年轻人的最念，也成为了追赶潮流的年轻人的最爱iPhone4，更好的体验，更好的体验n苹果公司总是在试图向人们宣传这样一苹果公司总是在试图向人们宣传这样一种理念：我们在使这个世界变得更美好种理念：我们在使这个世界变得更美好用户购买的不是用户购买的不是iPhone4本身，而是对本身，而是对更美好世界的体验，这样产品对用户就更美好世界的体验，这样产品对用户就有了不一样的意义同时苹果将所有通有了不一样的意义同时苹果将所有通讯产品分为两类，讯产品分为两类，iPhone和非和非iPhone；将所有消费者分为两类，与众不同者；将所有消费者分为两类，与众不同者和普通大众，和普通大众，iPhone便成为区别两种人便成为区别两种人的标志，成为符号的标志，成为符号 iphone4的成功营销的成功营销n 反叛传统营销，牵着消费者走反叛传统营销，牵着消费者走   传统营销总是探求未被满足的需求，然传统营销总是探求未被满足的需求，然后通过恰当的产品和服务满足它而苹后通过恰当的产品和服务满足它而苹果公司恰恰相反，他们总是我行我素，果公司恰恰相反，他们总是我行我素，从不迎合消费者，却让消费者跟着自己从不迎合消费者，却让消费者跟着自己走。

他们认为他们了解消费者，他们创走他们认为他们了解消费者，他们创造的就是消费者需要的造的就是消费者需要的n未营销先造势未营销先造势 越是未知的东西即将到来，就越是想迫切地知越是未知的东西即将到来，就越是想迫切地知道真相，未知产生畸高的期望值，这是一种巨道真相，未知产生畸高的期望值，这是一种巨大的营销势能，是营销者求之不得的在苹果大的营销势能，是营销者求之不得的在苹果公司成功的推出了公司成功的推出了iPhone3GS并迅速占有了并迅速占有了市场后，人们开始期待新一代的市场后，人们开始期待新一代的iPhone产品，产品，长达一年多时间里长达一年多时间里,网上讨论不断网上讨论不断,人们对人们对iPhone的关注度空前高涨的关注度空前高涨 但苹果公司很好但苹果公司很好的保持了的保持了iPhone4的神秘感，直到发布当日，的神秘感，直到发布当日，几乎所有人都没有猜中它的造型几乎所有人都没有猜中它的造型,更为它的各更为它的各种性能惊叹种性能惊叹 n饥饿式营销饥饿式营销 iPhone4之所以如此受欢迎之所以如此受欢迎,很大程度上来源很大程度上来源于其对市场供应的控制于其对市场供应的控制,也就是使市场处于某也就是使市场处于某种相对的种相对的“饥饿饥饿”状态状态,这有利于保持其产品这有利于保持其产品价格的稳定性和对产品升级的控制权。

自上价格的稳定性和对产品升级的控制权自上市以来市以来,苹果和乔布斯高傲且强势苹果和乔布斯高傲且强势,不管市场不管市场对这款产品的呼声多高对这款产品的呼声多高,苹果公司始终坚持限苹果公司始终坚持限量供应量供应 很多消费者为等产品发布彻夜排队很多消费者为等产品发布彻夜排队,买产品要买产品要“预订预订”, iPhone4高高地吊起人们高高地吊起人们的胃口的胃口,却不急于满足因为不容易拥有却不急于满足因为不容易拥有,便便会更显得珍贵会更显得珍贵,更加不同更加不同iPhone4广告之长久篇广告之长久篇n优秀的广告宣传优秀的广告宣传 苹果公司在苹果公司在iPhone4上上市后，为市后，为iPhone4做了做了多版针对不同功能的广多版针对不同功能的广告，宣传新一代告，宣传新一代iPhone的功能特性与价值理念，的功能特性与价值理念，激发了大家的购买欲望，激发了大家的购买欲望，进一步发展了进一步发展了iPhone4的潜在消费者的潜在消费者如果你没有iPhone4，那么，你就真的没有iPhone4后期的完善与营销后期的完善与营销n北京时间北京时间10月月5日凌晨日凌晨1点，苹果在美国点，苹果在美国加利福尼亚州库比提诺总部举行了名为加利福尼亚州库比提诺总部举行了名为“Let‘s talk iPhone”的新品发布会，的新品发布会，苹果在发布会上发布了新一代苹果在发布会上发布了新一代iPhone4S。

虽然发布了新产品，但虽然发布了新产品，但 8G版的版的iPhone4和新产品和新产品iPhone 4S一起发布，一起发布，2年合约年合约价为价为99美元，以满足中低市场的需求美元，以满足中低市场的需求。