拜访客户向客户问的问题及客户有可能要提到的问题.docx

康斯维京知识问答一、业务员拜访客户的开场白 首先向客户打招呼，老板，你好!我是做金融产品的；二、、你们公司是做什么的？ 老板你们做生意有没有缺资金的时候啊，我们主要业务就是解决你们缺钱的问题； 我们公司主要从事的是借贷中介信息服务业务和民间借贷担保业务三、老板你们经营的产品主要是做那些市场啊？ 从经营的产品和经营方式可以侧面得到客户的资金占有情况，经营特点，各行业老板一般什 么时候在办公室或店里四、做生意有没有过缺少资金的时候啊？缺资金主要是通过什么渠道解决啊 主要通过此项问题了解客户的融资渠道及融资额度； 此问题是我们调查的关键，只有缺资金了，我们才有合作的机会，通过他解决资金的渠道的 特点，我们可以了解到我们的产品操作空间，通过了解他缺资金情况，我们可以得到我们合 作的可能性五、一般情况下资金缺口有多大，大楖是什么时间段啊？资金需求要多长时间啊？ 知道客户资金缺口规模和时间段后，我们就可以把客户进行分类，那一类客户在那一个时段 是我们拜访的重点六、在银行融资一般审批需要多少时间，需要什么条件啊？ 从银行贷款的时间，我们可以得出我们产品的优势，就是快速解决资金问题，这就可以满足 客户快速融资的难度，这就是机会，知道融资条件，我们可以从侧面知道客户的抵押物情况， 如有多少房产，门面，有没有两证等；七、一般利息是多少？如果是亲朋借款需要多少利息？ 了解以前贷款利息，侧面了解客户接受利息的成本；八、你在融资方面遇到什么样的困难或问题啊？银行给的贷款额度够不够啊？ 知道客户的困难后，我们才知道我们有没有可能帮助客户解决融资难的问题，能解决就是可 能。

九、你觉得我们公司这种产品服务对你有没有需求啊？ 了解客户对我们公司的产品的兴趣度； 十、有需求的时候可以登录一下我们的网络，可以详细的了解一下我们公司和产品 客户一般会提到的问题一、、你们如何保证资金的安全？1. 你的资金没有放在我们公司，我们公司主要是牵线达桥，提供信息服务，把有资金需要的 人和有资金需要投资的人牵线达桥，提供信息服务，公司会按很行贷款的方式办理一切手续， 比如把抵押房产在房管局办理他项权证后，证件在你手上后你才给借方打款，加上我们公司 提供保障，你还有什么不放心的2. 公司是合法的，经省工商局注册的投资公司，有专业的团队，银行化的专业管理来保障你 资金的安全；3. 我们公司的“三保”（抵押物保障、公证保障、反担保保障）和“三化（”阳光化、规范化、 合法化为你的资金安全提供了多重保障；二、你们那里肯定是利息比银行高，你们有什么优势呢？ 答：我们就是当你在银行或亲朋那里不能及时的解决资金的时候给你提供快速的融资服务， 就是解决你的燃眉之急，比如有好的项目急需要钱，而银行又办不下来，你可以先通过我们 来解决，你可以等从很行办下来了后再还给我们或者资金松动的时候及时还给我们，我们就 是快，灵活。

康斯维京知识问答三、你们借贷利率是多少？ 答：具体利息是由你们自己来定，就是你最大的承受能力是多少，也就是成本是多少 ，我 们通过你的要求去匹配相对应的客户，有客户可以满足你的要求，我们会及时把信息反馈给 你，四、你们公司对借款期限有何要求？ 答：我们最长可借一年，最短无约定，具体可以协商处理五、、我是否把房产证押给放款方或你们公司？ 答：不是的，在房产交易中心办理抵押手续后抵押在房产交易中心抵押权证交给放款 方，借贷合同期满，到房产交易中心办理解押手续地，房产证归还贷款方六、是你们公司自己放款吗？ 答：一般情况下是我们帮你联系放款客户，你们双方签约进行借贷，当找不到匹配的客户的 时候我们公司也会动用自有资金七、对贷款人的贷款额度有何要求 答：一般情况下，贷款额主要看你的需求和你的抵押物的价值来定八、一般你们公司多长时间可以把款放下来？ 答：在你借款证件齐全的情况下，一般5 到 7 个工作日就能取得资金；九、你们公司要收取多少服务费； 答：这个我们主要想了解你最大承受成本是多少，我们尽可能的根据你的条件去为你提供服 务十、你们是不是高利贷公司 答：我们不是，我们不对客户直接放款，我们只是提供中介信息服务，把有资金想投资的人 与需要资金的人牵线。