马峦社区健康服务中心简介报告.docx

马峦社区健康服务中心前期工作计划各专家、领导：围绕办好社区健康服务中心的宗旨，遵照市卫生局的文件精神， 我中心将统一部署，提高认识，精心组织，认真实施，现将前期工作 计划向各专家、领导汇报如下：一、中心概括：马峦社区健康服务中心为我坪山新区现规模比较大的社区健康 服务中心，隶属深圳华南妇科医院于 2013 年 11 月获深圳市坪山新 区公共事业局批准筹建我中心位于深圳市坪山新区坪环社区马峦路 135号，占地265 建筑面积2199 中心届时拥有职工22人，其中卫技人员 19 人，全科医师 3 人，全面开展“九位一体”的社区 卫生服务功能，拥有比较齐备的各类医疗、公卫设备，完全具备满足 市民医疗服务需求的能力二、服务理念：中心将重点突出品牌建设，全力改善社区健康服务中心的社会形 象，吸引社会各界对本中心工作的注目，提高本中心的信誉打造人 性化服务，构建融亲情、友情、医患情于一体的和谐医患关系规范标准化服务，建立健全长效管理机制，制定各类岗位的工作 职责，建立完善统一的转诊标准体系和程序，细化执业范围、服务项 目包，制定规范的诊治范围、诊疗程序、治疗标准和转院标准，规范 各种服务的服务流程、技术规范、操作规程，制定考核评价标准，统 一服务规范文明用语，逐步实现服务过程的人格性，服务方式的连续 性，服务内容的综合性，服务关系的固定性、服务行为的协调性、服 务成本的经济性和服务的可及性，使人民群众得到更多的健康实惠， 提高人民群众的生命质量。

三、设备配备：设施设备标准化强化安全意识，突出服务功能按照《深圳市社 区健康服务基本标准》，结合我中心实际，统一配置社区健康服务中 心所需要的心电图、B超等医疗设备，配齐社区健康服务中心开展预 防、保健、医疗、康复、健康教育和计划生育技术指导所需要的设施 设备，统一设计和配置符合社区健康服务特点的家庭随访出诊箱，配 置电脑、打印机等必要的办公设备三、人员配备：人员配备标准化强化服务意识，突出服务技能把人员配备作为 标准化建设的关键要素，按照相关要求，配备社区健康服务工作人员 社区健康服务中心根据工作需要的有关规定，按照科学合理、精简高 效的原则，明确岗位名称、工作任务、工作标准、职责范围和任职条 件，设岗定责，建章立制合理配置社区各类医疗工作人员建立一 整套目标培训机制，开展规范化培训，分期分批派医护人员到相关培 训机构进行培训，提高社区健康服务中心医护人员整体业务水平和服 务质量，建立一支层次和结构合理、适应社区健康服务需求，思想素 质好、技术水平高、服务质量过硬的全科医学技术队伍马峦社区健康服务中心全体医护人员将坚持“融入感情，关爱他 人，精心服务，尊重生命”的服务理念，做好社区居民健康“守门人”。