2021年中国联通通信保障应急预案下发.docx

精品word 可编辑资料 - - - - - - - - - - - - -中国联通通信保证应急预案（版本： V2021.01 ）第 1 页 共 31 页第 1 页，共 31 页 - - - - - - - - - -精品word 可编辑资料 - - - - - - - - - - - - -中国联通运行保护部2021 年 1 月目录一. 目的 6二. 适用范畴 6三. 编制依据 6四. 基本原就 7五. 职责分工 8六. 联动应急预案 8（一） 网络结构现状 81 ．软交换长途网 82 ．移动长途网 93 ． 193 长途网 114 ． VOIP 网 14第 2 页 共 31 页第 2 页，共 31 页 - - - - - - - - - -精品word 可编辑资料 - - - - - - - - - - - - -（二）应急处理流程 .................................................................................................15（三）应急保证原就 .................................................................................................16（四）技术处理预案 .................................................................................................171传输层面阻断 .........................................................................................................171.1 大区省份传输全阻 ......................................................................................171.2 非大区省份传输全阻 ..................................................................................191.3 软交换 T 局传输阻断 .................................................................................201.3.1 SS 至部分 SS 传输全阻 201.3.2 SS 至全部 SS 传输全阻 201.3.3 TMG 至主备 SS 传输全阻 201.3.4 端局至软交换 T 局传输全阻 201.4 GSM 网 TMSC 传输阻断 211.4.1 TMSC2 至所属大区 TMSC1 传输全阻 211.4.2 TMSC1 至部分 TMSC1 传输全阻 221.4.3 TMSC1 至全部 TMSC1 传输全阻 221.5 CDMA 网 TMSC 传输阻断 221.5.1 TMSC2 至所属大区 TMSC1 传输全阻 221.5.2 TMSC1 至部分 TMSC1 传输全阻 231.5.3 TMSC1 至全部 TMSC1 传输全阻 231.6 193 网 TS 传输阻断 24第 3 页 共 31 页第 3 页，共 31 页 - - - - - - - - - -精品word 可编辑资料 - - - - - - - - - - - - -1.6.1 省内 IP 前置机至 TS 传输全阻 241.6.2 TS 至省际部分 TS 传输全阻 251.6.3 TS 至省际全部 TS 全阻 252 设备层面阻断 252.1 软交换长途网 TMSC 宕机 252.1.1 SS 主备设备均显现宕机 252.1.2 TMG 设备宕机 252.2 GSM 网 TMSC 宕机 262.2.1 TMSC2 主备设备均显现宕机 262.2.2 TMSC1 主备设备均显现宕机 262.3 CDMA 网 TMSC 宕机 262.3.1 TMSC2 主备设备均显现宕机 262.3.2 TMSC1 主备设备均显现宕机 272.4 关口局宕机 282.4.1 G 网关口局宕机 282.4.2 C 网关口局宕机 282.4.3 综合关口局宕机 282.5 193 网 TS 宕机 292.6 IP 前置机宕机 292.7 VOIP 网关守宕机 29第 4 页 共 31 页第 4 页，共 31 页 - - - - - - - - - -精品word 可编辑资料 - - - - - - - - - - - - -（ 1）省级关守主备设备均不行用 30（ 2）大区关守主备设备均不行用 30（ 3）顶级关守主备设备均不行用 30第 5 页 共 31 页第 5 页，共 31 页 - - - - - - - - - -精品word 可编辑资料 - - - - - - - - - - - - -一. 目的建立健全中国联通通信保证和通信复原应急工作机制， 提高应对突发大事的组织指挥才能和应急处置才能， 保证应急通信指挥调度工作快速.高效.有序地进行，满意突发情形下通信保证和通信复原工作 的需要，确保通信的安全畅通；二. 适用范畴本预案适用范畴为： 特大通信事故；特殊重大自然灾难.事故灾难.突发公共卫生大事.突发社会安全大事；上级领导部门交办的重要通信保证任务；本预案适用于中国联通长途骨干网，包括：软交换长途网.移动网（含 GSM 长途网. CDMA 长途网）.数据固定网（含 193 长途网.Voip 网）；三. 编制依据1．《中华人民共和国电信条例》 .《国防交通条例》；2．信息产业部信部电 [2002]445 号文件，根据“谁主管.谁负责，第 6 页 共 31 页第 6 页，共 31 页 - - - - - - - - - -精品word 可编辑资料 - - - - - - - - - - - - -谁经营.谁负责”的原就，加强治理，完善必要的措施，层层落实责任；3．信部电〔 2003 〕473 号“关于印发《战备应急通信治理规定》的通知”；4．信部电〔 2003 〕522 号“关于印发《全国应急通信保证预案（试行）》的 通知”；5．信电函〔 2004 〕26 号“关于印发《电信运营企业（单位）应急预案制定框架指南》的 通知”；6．中国联通维字 [2001]2 号《中国联通应急通信治理实施细就》 ，中国联通运监字 [2002]450 号《中国联通应急通信大区治理实施细就》以及中国联通运监字 [2004]282 号《关于完善通信保证应急预案的通 知》；7．《中国联通运行保护规程》 ，《中国联通通信网运行调度治理方法》；四. 基本原就调度治理原就为： 通信保证和通信复原工作坚持统一指挥. 分级负责，严密组织.亲密协同，快速反应.保证有力的原就；业务疏通原就为： 先移动网， 后数固网； 先信令网， 后话务网； 先话音业务，后数据业务；先长途业务，后本地业务；先省际业务，后第 7 页 共 31 页第 7 页，共 31 页 - - - - - - - - - -精品word 可编辑资料 - - - - - - - - - - - - -省内业务；先网内业务，后网间业务；先业务畅通，后业务质量；五. 职责分工中国联通设立三级应急通信保证组织机构，即：总部运行保护部.省级运行保护部门.地市运行保护部门；总部运行保护部负责制定通信网网络层面的通信应急保证预案和应急处理流程， 负责在紧急情形下对通信网全网的应急指挥调度， 治理涉及全网的各项应急调度工作， 领导省级应急通信保证机构， 保证通信网安全稳固运行；省级运行保护部门接受总部领导， 执行总部应急调度， 负责制定辖区内各具体网元设备的应急保证预案和应急处理流程， 负责治理辖区内各项应急调度工作， 领导地市级应急通信保证机构， 对地市应急调度工作进行督促和指导；地市运行保护部门听从上级领导， 执行上级下达的各项应急调度任务，负责紧急情形下现场处理；六. 联动应急预案（一） 网络结构现状1．软交换长途网第 8 页 共 31 页第 8 页，共 31 页 - - - - - - - - - -精品word 可编辑资料 - - - - - - - - - - - - -北京 2天津山西山东 1北京 1甘肃青海 宁夏河北石家庄西安北京陕西 湖北 贵州 四川重庆武汉长沙成都昆明湖南云南黑龙江山东 2吉林内蒙古济南长春呼和浩特 沈阳南京福建上海 郑州 广州杭州哈尔滨福建乌鲁木齐新疆海南辽宁江苏 1江苏 2上海江西 安徽合肥河南 1 河南 2浙江 1 浙江 2广西广东 2广东 1软交换长途网在北京.上海.广东.辽宁.湖北.四川.山东.江苏.浙江.陕西.黑龙江.河北.福建.河南.安徽.湖南.新疆. 内蒙.吉林.云南等 20 个省各设置 1 对 TMSC Server ，其中北京.上海.广东.四川.陕西等 5 省的 TMSC Server 负责处理本大区内所辖省的长途话务，其他 15 个省均为处理本省长途话务。