2022年房地产销售经理工作总结及计划.docx

篇一：房地产销售经理年终总结年终总结年年岁岁,岁岁年年；又一个新年到来了；每当这个时刻,心里总有少许惆怅；转瞬间,到桃 花源纪工作已有 8 个年头,在这 8 年里,我历经着一名置业顾问到销售经理的成长；回忆过去生活、工作中的人和事,要求自己不断总结自身存在的毛病,弃去糙粕,取之精华；也得到了一些珍贵体会,随之也转变了少许个性、价值观；回首望去,在 2022 年里,全部的得失都尽收眼底；在这一年走到终点的时候,或许有人喜悦有人忧；但不管是喜悦仍是忧,既然我们预约了 2022,那就总结好 2022 的得失,做好备战 2022 的预备；；；； 一、 销售方面：2022 年接待来访客户 1206 组；成交总面积：㎡ 总套数： 429 套；总金额： 5 元.一般住宅成交：套数 389 套,面积㎡ 金额： 1 元 实现成交均价元 / ㎡高端住宅成交： 套数 4 套, 面积㎡ 金额： 8331751 元 实现成交均价：元 / ㎡商铺成交： 套数 36 套,面积㎡ 金额：元 实现成交均价元 / ㎡由统计可见, 1 至 9 月份 , 销售总额与公司年度方案所占比率都保持在较抱负的程度上；而由 10 月份开头 , 就有肯定程度的下滑；下面就正反两方面来对此进行分析： 1 、提高销售率的正面因素 : 年春节前以万泓里 1# 楼、 11#楼多层小户型开盘营造销售氛围、东润里准现房迎合返乡置业群体的需求,销售情形反应良好； b. 美誉度的宣扬协作销售 , 拿出一系列合理化方案并得以实行；这包含 :*. 万万树活动；* ．母亲节广场舞竞赛活动；*.5 月廖杰主持“全湖景无遮挡”万泓里 12#楼开盘活动； *.6 月万泓里 7#楼开盘,针对各单位进行拓客,附中老师团购； *. 暑假聚会,傅中国老师授课； 7-8 月淡季期间,推出 2880 元起“ 20 套特价房”及店铺 9 折清盘等活动；* ．张戴金老师现场授课活动, 8 月底万泓里湖景楼王 9#楼大户型开盘活动；2、影响业绩的负面因素 :*. 频繁开盘,在蓄卡和推房之间置业顾问的平稳、掌控才能较差,业务程度有待进步；*. 国庆期间,中心城、聚贤空间等楼盘的推出,客户资源、市场份额被很大程度分流；这也是造成 11、12 月市场遇冷,我们销售在全年所占比率下滑的重要缘由； *. 紫沄里开盘,房价高过蓄客客户心理承担范畴；面对市场白热化的竞争, 11 月的立减 380 元、 12 月的岁末感恩“买房送店铺”活动,让我们走入“价格战”的误区；“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮忙的,可是无限制的价格战却无异于自杀；转变销售思路,统一思想,加强团队建设,扎实做好以下基本功才是王道：1、加强销售队伍的目标治理* 服务流程标准化 * 日常工作表格化 * 检查工作规律化 * 销售指标细分化 * 晨会、晚会制度化；使销售工作系统化和正规化,做到把握销售上的一切相关事务；2、在客户削减的情形下 , 转变坐销模式 , 组织部门人员走出售楼部 , 到各单位及乡镇上门拜访客户；广开拓客渠道,做到有效行销； 3 、治理实践中 , 应用建立部门销售明星等手段 , 不断注入置业顾问的工作危机感和使命感 , 从而使得销售人员的主动性不断加强；销售如逆水行舟 , 不进就退, “居安思危”的心理利于工作主动性和工作实效的提升；4、制定月可行的销售方案分级治理,每周拟定销售目标 , 针对目标提出销售措施 , 由经理、主管组织增加周末活动；通过活动,帮忙置业顾问消化每周来访客户,促进成交；二、按揭回款统计及分析： 2022 年按揭回款金额：元 建行回款：元 农行回款：元 工行回款：元 公积金回款： 7435000 元建行、农行在其金融政策及银行内部业务进展转向的影响下,累计约 2000 万元贷款未能审批发放；公积金审批缓慢,流程复杂且贷款规模受限,已积压未发放贷款 320 万；在如此恶劣的金融环境下,总结以往的体会,我们要时刻保持高度小心,关注各银行动态；提前做好按揭材料的合理安排,防止资金长时间积压；为公司完成全年工程建设方案赐予有力的财务支持；2022 年,期望全部的同仁们在今后的工作中都能挣到钱,咱们都把钱挣了,那公司的效益就显而易见了！篇二：房地产销售经理工作总结及工作方案在不知不觉中, 2022 年已经过了一半,加入公司的时间拼拼凑凑也有不少的时间了；在这段时间里,从一名置业顾问一步步晋升为销售经理,我不断的学习的学问并积存了许多的体会, 也同时锤炼和提高了业务才能,这让自己的人生多了一份兴奋,一份欢乐,一份哀痛,最重要 的增加了一份人生的阅历；可以说在九阳的这段时间中,收货颇多,感受颇多；在这里,特别 感谢公司的每一位领导和同仁的帮忙和指导,现在已能独立完成本职工作,现对目前的工作做 以下总结；一、 任务完成今年实际完成销售认购 签约 回款 佣金的情形和竞争对手易居的对比的情形；二、 团队治理方面1、 聘请面试方面自己在聘请面试的时候缺少细心的设计和支配,有时候自己也不加重视,总是奔着你情我愿的想法,没有必要跟着面试者讲太多,正是由于自己的不重视应聘这个环节从而导致一部分优秀人员的流失,也给人事部部门增加了不少麻烦；2、 团队培训工作没有方案的培训,培训目的的不明确,培训前没有系统的预备对团队的打造目标不够明确比较笼统,培训的方案做的也比较笼统,因此在培训工作开展时想到什么就培训什么,感觉团队缺少什么就培训什么,有的时候很少培训,有的时候每天都在培训也达不到预期的成效；不但增加了置业顾问的负担更影响大家的心情；对于培训没有一个长期统筹支配和布置,自己也没有提前做好充分的预备工作；自己不但没有得到锤炼,更使整个团队褒足不前；也没有讨论过老的置业顾问和新人进行区分培训,导致新人学习难度增大,老的置业顾问也感觉付出了时间却得不到较好的成效；3、 监督、督促工作方面的许多事情都是准时的支配下去,但是没有赐予准时的督促和监督,导致支配下去的事情做的不抱负甚至是基本上没有完成；例如置业顾问的约电约客问题,自己很少去督促和检查他们的来电来客,导致置业顾问在这方面的工作开展的不是很抱负；有的置业顾问甚至很长时间对客户都不进行约访,缺失了公司难得的客户资源；4、 准时总结学习方面的当工作期间遇到肯定难题的时候,自己很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西传授给团 队,有时候难题过去就过去了,不再过多的进行回忆总结和传授；当遇到问题客户的时候,总是想尽一切方法赐予解决但总是忽视产生这些问题的根源在那,因而重复的问题不断显现,如何将该问题在前期解决掉或防止该问题的产生自己却不做总结和传授；5、公司制度的执行和落实方面的例如有的工作人员有时迟到三五分钟,但出于不忍心就不再严格依据公司制度赐予其罚款,从而导致了其它置业顾问心理不平稳,给治理工作带来了肯定的困难；究其缘由做为一名销售部负责人第一必需严格依据公司的治理制度进行相应的惩罚,对其违纪行为视而不见于心不忍不赐予其进行罚款可实际上就是在纵容其行为,因此对于我来说是一种失职行为；公司最基本的治理制度自己都由于种种缘由执行和落实不到位,更谈不上让自己的团队依据制度去严格要求自己；6、 销售一线工作显现的问题敏锐性；由于销售一线工作敏捷多变,因此需要依据实际情形准时制定出相应的制度策略；在这方面自己的主动积极意识存在很大的欠缺,总是习惯于领导将工作支配完事以后自己才去执行,不动脑子去想过多事情,从而使许多工作做起来很被动；7、 团队之间的沟通；曾经也仔细制定过与工作人员之间的沟通方案,但是实施一段时间后便抛向脑后,由于各种缘由落下了,在置业顾问提成方面由于没有事先沟通,向团队说明公司的情形,导致了一些小的情形进展,不仅仅影响了团队的士气也影响了正常工作的进行；通过这件事才让我深刻的意识到准时的沟通是多么的重要；、三、 案场治理方面的1、 案场谈客监督及把握方面当问题客户显现的时候,自己都想方法准时赐予解决,在案场自己也经常全程并准时的赐予置业顾问的谈客进行指导,同时提示或组织其它置业顾问赐予适当的造势来制造氛围,常组织置业顾问沟通谈客过程的关键点把握,从而提高了部分置业顾问的成交率；特别是对新的置业顾问谈客自己都准时赐予点评,并组织其它置业顾问赐予准时的旁听来提高谈客技巧；2、 案场问题客户处理方面当显现问题客户的时候自己都很有耐心的赐予说明和解决,削减了异议客户,增加了客户对公司的信任感和认同感；四、 执行力方面的我深刻的意识到自己办事比较拖沓,总有一种不到最终一刻绝不完成的想法,因此对领导支配或者其其它的事情总是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的习惯害人害己,自己也要努力改掉这样拖沓的坏毛病；在公司工作的这段时间里,深知自己身上存在各种各样的问题和不足,在以后的日子里我要给自己进行重新定位,兴奋信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力学习学问提高自身各方面的才能,并做出了以下工作方案；1、 第一在个人心态方面不仅好好调整,无论在任何的困境下都要和公司和团队荣辱与共, 共渡难关；用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队；2、 其次对于个人在团队治理上存在的不足自己要制定出具体的团队治理目标和实施方案；3、 学习聘请面试方面的技巧,重视每次的聘请面试工作,每次在面试之前都要设计出面试的方案,尽最大可能为公司吸纳和留住优秀人才；4、在培训工作方面,制定出具体的培训方针和大纲,每个月末都要依据实际情形做出下个月具体的培训方案,针对新人和老人区分做出培训方案；并尽最大努力严格依据培训方案执行；落实项目部日常的治理制度,并严格依据治理制度去执行,无论任何人只要触犯公司的原就问题都一视同仁绝不姑息,牢牢记住“治理即是严格的爱”；5、针对自己的沟通不足问题；每周固定两次和置业顾问进行有效沟通；准时的明白并把握置业顾问的心态和动态；；6、关于监督督促工作在春节前也要形成制度,有奖有罚奖罚分明；7、关于执行力不足问题,制定出关于执行力不到位的奖罚措施,争取任何事情达到第一时 间,高质量的去完成；关于做事拖沓问题,自己要从每天上班开头锤炼,要求自己每天上班必提前 20 分钟到项目部,制定出惩罚措施由秘书监督进行惩罚；都说公司是自己的其次个家,既然是家,没有谁有理由不爱自己的家,在这个家里我始终都 是,忠诚牢靠,乐于贡献,一切以公司利益为动身点,忠于职守,不以权谋私,敢于治理,尽心尽力,尽职尽责,管的公正、公正、一视同仁,心胸宽广,宽容善待他人,任人为贤；积极热忱、布满活力；用自己的热忱去感染自己的下属,关怀他们的工作和生活；当然没有谁是十全十美的,我也有许多的不足之处,在执行力方面的欠缺,有时候性格的过于温顺,对团队治理体会的不足,以及和下属沟通的欠缺,都给工作的进行带来了肯定的困扰；作为一名销售经理,想好更好的进展,这些缺点和不足都需要一一的克服和解决,我有信心能够很好的解决；学习如同逆水行舟,不进就退,深刻的熟悉到自身学问水平有限及才能的不足,对将来我布满着期望和信心,信任在公司领导不断的批判和指导下我会进步的更快,变的更加成熟；篇三： 房地产销售部年度工作总结及工作方案永鑫商贸城销售部2022-2022 年度工作总结及工作方案永鑫商贸城销售部2022-1-25第 1 页,共 14 页〔 一〕 2022 年度工作总结及项目具体情形分析 .................................................................................................................................. 31.年终总结 ...................。