意大利萨瓦尼尼钣金柔性线介绍.pdf

钣金加工业最杰出代表萨瓦尼尼公司 (SALVAGNINI)由意大利著名工程师萨瓦尼尼先生创建于1963 年，是世界上制造钣金柔性加工系统的最杰出代表之一一直重视技术发展的萨瓦尼尼公司每一年都会投入大量资金用于研发秉承为客户创造更多利润的理念，以客户的发展为自己发展的基础发展至今，萨瓦尼尼已成为一家全球性的股份制集团公司，在意大利、奥地利、美国等拥有五家制造工厂,在欧洲、美洲、亚洲等二十几个国家，拥有自己独立的公司和服务网络在50 多个国家安装了大约 4000 多台设备和系统目前，萨瓦尼尼的主要产品包括S4系列冲剪复合中心，P4系列多边折弯中心，S4+P4“太空船”金属板材柔性加工生产线，P2 系列紧凑型多边折弯中心，机器人一体化的折弯机 ROBOformER 以及 L1Xe、L3光纤激光切割机等等萨瓦尼尼的产品有自己鲜明的特色1977年萨瓦尼尼推出的板材折弯中心是第一台能将金属板材自动地进行单边或多边柔性折弯的先进设备一年后，又推出了 S4冲/剪复合系统，并将其与板材折弯中心进行集成，组成了金属板材加工的第一套 FMS柔性加工线随着这种崭新理念的不断完善和发展，它已被其他许多制造厂广泛使用，萨瓦尼尼对其所起到的先导者作用而自豪。

可以说，萨瓦尼尼的产品是目前为止自动化程度最高且柔性最好的钣金加工设备萨瓦尼尼的柔性生产线，既可以满足大批量自动化生产，又可以满足日益增加的多品种，小批量的精益化生产要求同时也可以达到高精度的标准十年，做到让客户爱不释手十年，作为欧洲钣金加工行业的高端品牌，萨瓦尼尼与同行业的其他制造商比起来进入中国的时间并不算长多年来，由于中国经济的相对滞后，欧美等先名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 1 页，共 6 页 -进国家的最先进的产品在中国并无大的市场可言随着中国市场经济的进一步发展，西方国家领先的技术逐渐在中国有了用武之地2000年开始，中国 汽车工业进入了划时代的发展阶段，以汽车为主带动了众多产业链的相互促进正是在这批浪潮中，萨瓦尼尼带着自己在全球的得意之作S4、P4 进入了中国市场正如任何事情的发展都要经历一个过程一样，萨瓦尼尼的中国路也经过了一个循序渐进的过程随着中国经济及机械加工业的进一步提升，萨瓦尼尼也迎来了其在中国的春天正如中国人的消费趋向于多元化化、奢侈品牌正在成为人们生活中的一部份一样，作为行业内金字塔顶端的品牌代表的萨瓦尼尼设备已经成为中国多样化工业消费的一部分。

法拉利的 Pininfarina设计公司专门为萨瓦尼尼设计的流线型产品外型让很多加工企业惊呼：“设备也可以如此漂亮!”，越来越多的客户对萨瓦尼尼爱不释手而公司也从当初进入中国之时的两三个人发展到现在的销售、服务、市场、商务等部门充分协作，为客户提供完善的服务萨瓦尼尼正在以自己先进的技术一步步赢得在中国更大的市场份额萨瓦尼尼一直致力于使其设备不断贴近客户需求，实实在在让客户得到利益，提升企业加工水平并赚取更多的利润；让更多的中国客户了解最先进的钣金柔性加工技术，从而达到高效率，低成本，创造更多的利润萨瓦尼尼对客户的服务过程，其实也是一个对潜在客户的耐心培养过程萨瓦尼尼设备的产品价格很高，不存在客户未见到产品就决定购买的情况但是很多厂商都会是潜在的客户，这就需要对客户耐心的服务这个过程可能会很长，可能是5 年也可能是 8年，但是好产品一定会有市场！而且，萨瓦尼尼用心聆听客户的声音，很多客户在决定购买萨瓦尼尼设备时，彼此已经成为了好朋友如何让一种新产品得到客户的认可直至购买需要一个认知的过程如何得到客户的认可，萨瓦尼尼通常有两种方式：带客户到意大利总部和国内用户工厂参观；展示给客户加工好的工件，并与其使用传统设备加工出的工件进行对比，结果不言而喻。

而且,客户从用户名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 2 页，共 6 页 -那里现场了解的设备使用和技术服务情况也使客户对萨瓦尼尼充满信心如今，萨瓦尼尼在中国已经有了140 多台的保有量，这个数字如果用每台800-1000 万人民币来计算的话，对于在全球钣金行业的金字塔尖上的萨瓦尼尼来说，绝对是一个不错的成绩坚信培训的价值萨瓦尼尼的设备很复杂，操作却很简单但即使这样，萨瓦尼尼公司对于客户有着详细的培训计划从购买后前期的编程、操作、维护到全面的培训，萨瓦尼尼坚信培训的价值为萨瓦尼尼的客户提供成套的服务，当作是自动化服务的一个日益重要的因素这就是为什么萨瓦尼尼的培训计划是融合了广泛知识和长期的金属板材加工经验的精髓这一承诺，萨瓦尼尼早就已经开始实施，并成功培训了客户所有产品的操作，从单机设备到复杂的成线系统成功的秘诀是因为不断更新和开发实际的培训方式，同时结合最先进的技术萨瓦尼尼的培训师都是高素质的，根据客户采用不同的方式与传授方法，保证培训的质量除此之外，萨瓦尼尼引以为豪的培训设施保证了培训的高水准综合性的培训对于客户的成功来说非常关键萨瓦尼尼的培训课程的成功之处在于正确的融合了对理论的清晰的解释和对设备的操作练习。

因此，萨瓦尼尼采用了最全面的培训教材和最新的训练方法所有课程，涵盖了最基本和最先进的，让客户能够充分利用萨瓦尼尼系统的潜力超过三分之二的课程时间用于实际操作机器让客户的员工将获得操作萨瓦尼尼机器的全方位经验以及相应的应用方案信誉源于全球技术网络支持名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 3 页，共 6 页 -萨瓦尼尼百分百专注于柔性生产线让其具有行业内无与伦比的优越性，高效的现代化物流网络使其更能高效地服务于客户优秀的全球技术网络支持可以根据需要得到当地分公司个性化的服务专家级别的安装：当客户安装新的冲剪，折弯或激光切割机，整个柔性化系统或搬迁现有的设备，萨瓦尼尼会派遣经验丰富的服务工程师前往客户现场,萨瓦尼尼的项目管理人员设计和制定最适合的方案，不仅满足客户的生产需要，还同时参考工厂布局等情况,使设备在最短时间内高效的完成安装快速响应：“保持客户的机器在任何时候都正常运转”：这是萨瓦尼尼的技术支持团队要达到的第一个，也是最重要的目标萨瓦尼尼的远程诊断是通过互联网来实施应用，经验丰富的服务工程师能够实时分析当前的情况，使客户的问题在任何地方和任何时间都得到解决如果远程诊断无法彻底解决问题，那么萨瓦尼尼就迅速行动，指定专门的服务工程师以最快的速度到达当地，萨瓦尼尼承诺 24 小时之内必须到达客户现场。

售后服务：萨瓦尼尼中国公司具备一批高素质的服务工程师，致力于向客户提供规范、高效的客户追踪、应用反馈、快速维修、日常监测、快速反应、现场培训等产品应用的一体化售后服务对于工程师队伍技能的提高，公司每年都会派遣他们去意大利总部参加各种培训，随时掌握公司的尖端技术，最终为客户提供良好的服务萨瓦尼尼不断完善对客户应用工艺的改进，关注客户所关注的问题事实上，客户一旦选择了萨瓦尼尼就等于优化了自己的生产流程和加工理念，柔性生产线意味着其产品档次的提升为客户提供贴身服务的同时，提高产品的效率名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 4 页，共 6 页 -S4P4钣金柔性加工生产线服务于未来多元化、客户化的市场工业化的发展使得现代制造业的生产从手工时代发展到了高速化生产的自动化阶段，如今，市场的多元化及客户的特殊需求使得柔性化生产变得越来越重要萨瓦尼尼的柔性化生产为客户的多样化需求提供了方便无论是大批量单一生产还是多品种小批量的快速生产，萨瓦尼尼在为客户大大降低生产成本之时也为满足客户的各种需求提供了可能技术发展到一定程度会推动社会的整体生产水平的提升，产品、技术成为整体的竞争出于这一点，除了上面提到了对客户员工的培训之外，萨瓦尼尼都会针对不同产品，不同地域、不同行业的客户召开研讨会。

因为萨瓦尼尼始终坚信，只有客户取得了巨大的发展，自己才会进步创造客户的需求，萨瓦尼尼有专门的部门去收集信息并及时反馈公司，为更好地为客户提供解决方案事实上，很多时候，客户并不知道自己的需求让客名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 5 页，共 6 页 -户意识到自己的需求，将行业内的最新的动态带到中国，从而使得中国行业脚步跟上世界的步伐萨瓦尼尼将陪伴着中国现代工业化的进程一同发展壮大名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 6 页，共 6 页 -。