综治中心各项制度综治制度.docx

［综治中心各项制度］综治制度__区综治中心各项制度议事协调制度1、 议事协商机制本中心建立半月一次的工作例会（联席会 议）会议由综治中心主任主持受主任委托也可由综治中心副主任 主持政法、公安、司法、信访、民政、安监、交通、教育、卫 计等部门视情况参加2、 议事协商内容听取辖区治安形势、矛盾纠纷排查化解、 特殊人群服务管理、校园周边治安、公共安全等方面的专题汇报 和其他情况汇报集中分析研究、梳理解决工作中的困难和问题3、 议事协商纪要每次例会过程中明确专人做好会议签到和 记录就协商过程中形成的意见、建议、要求等形成专题会议纪要 视情况上报相关部门下发参会相关单位执行抓好落实并于下次议 事前听取落实情况汇报形成一件一件抓落实的工作格局协作配合制度综治中心的各派驻单位要各司其职、密切协作充分发挥职能 作用共同做好社会治安综合治理工作各派驻单位工作人员原行 政隶属关系不变派驻工作期间自觉接受和服从综治中心的领导、 指挥、管理、调度和协调综治中心要发挥牵头协调作用建立组 团管理服务制度整合工作力量由专业技术人员和职能部门人员组 成的综合性服务管理团队深入基层、深入群众进行点对点、面对 面服务对综治中心难以处理的问题及时报告区委、区政府协调 解决。

首问责任制度1、 遇到矛盾纠纷、突发案（事）件和群众来访时中心在岗接洽 人员即为首问责任人应第一时间登记备案协调解决问题及时分流 交办2、 如处理难度较大应做好稳控工作通知有关部门和责任人解 决问题重大情况应及时报告中心主任首问责任人对办理进展情 况应全程跟踪督办直至工作流程终结工作报告制度1、 定期上报预警信息和社会治安情况等信息2、 建立健全矛盾纠纷排查调处工作信息档案3、 要对所发生的矛盾纠纷随调处、随报告4、 要每月向区综治中心、报告一次本月矛盾纠纷排查及调处情 况中心每月将矛盾纠纷排查调处情况汇总后向区委、政府报告5、 重大事件需一事一报督查督办制度1、 根据工作需要定期、不定期地督查各责任单位社会矛盾纠 纷工作的开展情况为考核奖励提供依据2、 对分流指派有关部门处理的案件进行跟踪了解提出督办意 见3、督查各责任单位职责范围内应当受理的矛盾纠纷的调处情 况4、 督查各责任单位对上级机关的指定受理意见和信访事项复 查意见的执行情况5、 对已调解的矛盾纠纷开展跟踪回访活动巩固调解的效果走 访当事人了解调解协议履行情况听取群众对社会矛盾纠纷调处结 果的反馈意见和建议6、 定期通报各责任单位对分流指派案件的调处和办结情况。

考核奖惩制度1、 有下列表现的给予有关人员表彰奖励（1）在阶段性工作 中表现突出的给予通报表彰；（2）工作认真负责表现特别突出的 可在区委政法委年终表彰大会上给予表彰奖励或上报区委、全区 政府表彰奖励同时可向其所在单位为单位年度考核优秀人选并作 为选拔任用干部的参考2、 有下列情形之一的追究有关人员责任 （1）工作决策严重失误未能按要求完成本部门综治工作年度目标或未能带领本部门 人员完成调处任务造成恶劣影响或重大损失的；（2）对突发性、 群体性、易激化的矛盾纠纷排查情况或不稳定因素苗头虚报、谎 报、缓报、漏报对涉及人民群众生产、生活等切身利益的矛盾纠 纷未及时排查调处导致矛盾升级的；（3）在查处所属工作人员违 法违纪问题时故意设置障碍干扰调查或做伪证阻挠查处工作的； （4）不履行或不正确履行职责引发群体性事件、群众越级上访或导致国家、集体、群众蒙受较大经济损失或造成重大社会影响的； （5）对当事人申请事项故意拖延时间、推诿扯皮或故意设置障碍利 用职权“吃、拿、卡、要”的； （6）工作作风生硬、态度粗暴造成不良影响的；打击报复投诉、举报人的；工作中不服从领导 违反中心工作纪律等3、责任追究办法 （1）中心工作人员因失职但未造成损失未构成违法违纪的视情况给予诫勉教育；（2）中心工作人员因工作 失职造成损失的参照公务员管理的有关规定进行查处； （3）中心工作人员因严重失职造成重大损失或不良社会影响构成犯罪的 移交司法机关处理； （4）在追究中心工作人员责任的同时也要追究相应部门责任人的责任。

雪亮工程''监控室管理制度1. 确保监控设备24小时运行不得随意关闭设备不得擅自改变 视频系统设备的位置和用途；2.密切关注监控设备运行状况定 期对设备进行检查和维护发现设备异常和故障及时报修并向上级 主管部门报告；3.熟悉掌握各种情况的处置方法发现可疑人 员、车辆或打架斗殴等突发事件及时报警并逐级上报不得退报漏 报；4.做好防火、防静电、防潮、防尘和防盗工作；5.严禁 在监控中心放置易燃、易爆、腐蚀等物品严禁 在监控室吸烟、 用餐和使用明火；6.禁止在监控室内使用干扰正常运行的电子 设备和电炉、电饭煲等大功率电器雪亮工程”监控员值班工作制度1. 监控室值班人员应着装整齐严禁酒后上岗；2.监控员要 做好系统设备日常维护和清洁工作发现设备故障及时保修；3. 监控员要通过监控巡查时刻监控辖区治安动态一旦发现警情、险 情和接到群众报警等信息应逐级上报情况和报警；4.发现可疑 情况要及时操控调整监控视角、距离持续跟踪事态发展确保拍摄 人、事、物画面清晰随时保持与处置队伍联系；5.监控员应严 格遵守保密制度不得泄露监控录像内容不得向未经许可人员调阅 或外借监控录像资料；6.严禁利用监控设备从事与工作无关的 事情严禁持续拍摄他人隐私类活动。

网格化服务管理中心信息系统安全 操作管理办法1. 本办法所称的信息系统是指由计算机、网络设备数据信息 及其相关配套的设备、设施等构成的可对数据信息进行采集、加 工、存储、传输、检索等处理的人机系统2. 信息系统安全操作是指采取符合相关技术规程和规范操作 程序保障的信息系统安全保障信息安全防止失密、泄密3. 区网格服务管理领导小组办公室负责信息系统安全操作管 理工作应当与操作人员签订保密协议操作人员调离时县城乡网 格服务管理领导小组办公室应与其进行调离谈话收回并更换系统 口令和用户名4. 非操作人员不得接触信息系统不得浏览系统内容5. 信息系统通过电子政务外网运行不得接入互联网6. 传输信息时须对所传输数据采取加密措施确保通信两端设 备安全7. 信息系统使用、产生的介质（磁性存储介质、电子存储介质 等）或资料（纸质文档、电子文档、程序等）应妥善保存并使用专门 的存储介质8. 在使用介质（资料）期间严格按照保密规定进行控制不得转 借或复制需要使用或复制须经相关领导批准9. 系统数据处理作业结束时应及时清除存储器、磁盘及其它 介质上有关作业的程序和数据及时销毁废弃的相关打印纸10. 对信息系统中的相关数据信息适时进行维护并长期储存不 得擅自修改或删除。

定期进行查、杀病毒操作发现计算机新病毒 按照规定及时上报11. 维修技术人员维护信息系统时应当进行保密教育并由县网 格化服务管理监督中心指定专人监督对使用过的U盘、硬盘等 存储介质进行检查彻底清除留存信息网格化服务管理中心、工作人员职责1. 遵守工作纪律保持办公场所环境卫生展示良好形象2. 学习掌握相关法律法规和方针政策熟悉工作业务熟悉信息 系统各项功能能熟练操作信息系统3. 严格遵守有关保密规定确保不泄密、不失密4. 认真做好工作记录定期梳理、汇总、分析服务管理信息系 统普遍性、地域性等共性信息及时汇报并提出改进建议5. 及时分流指派待办事项加强指导协调按照限时办结制度跟 踪督办各事项6. 涉及复杂疑难问题和多个承办单位及重大、紧急、突发事 件立即报告区委、区政府7. 完成领导交办的其他工作任务工作例会制度综治中心每周至少召开一次各派驻单位参加的调度会分析研 判辖区内社会治安形势协调解决重要事项特殊情况下可随时召 开调度会或联席会并形成会议书面记录联席会议以会议纪要形 式明确议定事项应急联动制度综治中心要健全重大突发事件应急处置预案安排人员24小时 值班备勤遇有重大突发事件相关领导迅速进驻指挥调配辖区相关 力量资源依法妥善处置。