《武商的成功之道》PPT课件.ppt

武商的成功之道武商的成功之道武汉理工大学管理学院武商的发展1982年年 毛冬声奉命出任武汉商场总经理，举债扩建计划1986年年 武商在全国率先实施股份制改造使全国拥有俏销产品的生产厂家几乎都成了股东1992年年11月20日武商成为在深交所第一家异地上市的商业股上市公司毛东声1956年任市商业局团委书记1982年底正式出任武汉商场总经理1992年出任武商集团股份有限公司董事长至今全国优秀企业家中国经营大师武汉市企业家协会会长武商的改革2双包双挂招标承包双包双挂招标承包”改革方案改革方案 将营业员级考核，实施动态管理，定期按工作实情确定升降级，有重大贡献和重大差错的随时决定升降工资；将工资总额与企业经济效益挂钩，使企业利益与职工利益紧密联在一起1企业工资制度企业工资制度 行包销售、包利润、挂工资、挂奖金、公开招标、谁优谁上的经营承包责任制，让经营业绩好坏决定职工的利益的多少，靠能人，而不是靠“完人”去开创经营的新局面永远对假货说“不” 武广为了确保“精品荟萃，服务大众”的定位目标，建立了一个科学的购销分离系统工程，设立了一个检验引进货品的特殊通道，叫理货区，人称武广的“海关”进货程序为：买手填写审批表，货品开发部经理审核证件货品检验部经理看样和审核证件 专柜评估 总经理审核有关单据，把握进货商品的结构 机要秘书审核输录情况 商 品正 式入 场销售货 品部 与厂 家签 合同 第三关第三关第一关第一关第二关第二关第四关第四关第五关第五关第六关第六关第七关第七关胡冰心的管理1994年，胡冰心奉武商集团之命，代表中方，出任中外合资武汉广场有限公司董事、执行总经理。

她的管理策略是：企业领导层：不设副职管理结构：一级管理企业管理中层：不设副职企业柜组：由有关部门垂直 管理体制人事管理：能上能下，能进能出, 能奖能惩财务管理：一级核算 货品管理：进销分离商务管理：淘汰制服务管理：零距离现场管理：走动培训管理：永远，多样物业管理：增值武商的人才运营1 人才哲学人才哲学2 人员培训人员培训人是一种资源，而非一种成本武汉广场一直对员工进行各种严格的训练，从知识、礼仪、技能到体能，训练科目包罗万象，并且达不到要求的就坚决淘汰武商的居危思危危集团经营规模扩大了，规模效益却不明显整个集团，在管理上还没有形成决策、执行、监控三位一体的科学管理体系合资企业的管理失控，因而导致管理和经营成本高，资产失控和流失集团的经济结构也不尽合理，财务纪律松弛1998年，开始论证、策划、吸取世界一流的零售业的先进经验，为转轨前作准备1999年元月，推出了一系列的改革方案2000年采用了新的财务管理方案措施措施措施措施案例思考题武商集团在哪些方面做了创新？武商为什么能够持续受到消费者青睐? 武商内设“海关”的做法是否可取?国有商业企业应向武商学些什么?ENDEND。