短信营销推广策划方案.docx

短信营销推广策划方案策划人(Planner)审核人(Reviewer)日期（date）说明：策划书即对某个未来的活动或者事件进行策划，并展现给读者的文本；策划书是 目标规划的文字书，是实现目标的指路灯撰写策划书就是用现有的知识开发想象力，在可 以得到的资源的现实中最可能最快的达到目标互动营销（Interactive Marketing）的实质在于用户可以更方便 地获取信息,其载体主要有互联网（电子邮件）、中心（call cen ter）和（短信）等下面就是小编给大家带来的短信营销推广 策划方案，欢迎大家阅读参考!短信营销推广策划方案1方案概述易网盛世企业短信平台解决方案专门针对广大中小企 业开展移动商务而量身打造动易企业短信平台具备强大的功能，企 业可通过动易企业短信平台开展产品推广营销、客户关系管理及内部 管理等等日常移动商务应用易网盛世短信通企业短信平台概述易网盛世短信通 是易网盛世公司与中国电信合作的一项新业 务，短信通用户可以WEB方式通过易网盛世短信通 服务平台向中国 移动、中国联通、中国电信和中国网通用户实时或定时发送短消息 可广泛应用于商品（订单）处理通知、促销信息发布、咨询服务、会议 （紧急）通知、节日祝福、新产品发布、客户沟通等方面，实现移动办 公、移动服务!更值得关注的是，易网盛世短信通与易网盛世软件产品紧密集 成，预先内置在了易网盛世软件产品中，用户可以直接登录网站后台 方便使用易网盛世短信通服务，让您在利用易网盛世产品轻松构架 您的网站的同时，更为您提供了一个高效益、低成本的移动短信商务 平台!易网盛世短信通企业短信平台特点方案内容1、产品推广营销管理短信查询及预订商品对于票务公司、酒店等商品行情变化较快的行业来说，可设置短 信热线用于价格查询，如查询特定日期机票、订房的折扣及价格，以 保证对外报价的时时性、准确性。

可在广告中发出“编辑短信发至___ 号码即可查询并预订_x”的信息，让顾客通过发送短信的方式查询价 格并预订机票、火车票、客房、餐厅位置等女口：预订X月X日标准间1间，计划下午入住一一张先生酒店 收到短信后可回复一条确认短信：您的预订信息已收到，为您预留客 房至X月X日下午X点，—酒店恭候您的下榻！发放电子优惠券对于商店、超市等零售企业来说，可以通过短信方式给会员顾客 发放电子优惠券来进行促销，顾客凭收到的优惠券编号享受特定优 惠既可使促销方式更多样化，也节省了发放纸质优惠券的人力物力， 还可使优惠券的发放范围更为广泛女口：—超市国庆大酬宾，即日起至X月X日，只要您在_超市消费 满_元，即可凭此电子优惠券获赠_礼品一份，您的优惠券编号：___， 凭此编号兑换礼品产品信息发布可将企业新产品上市消息发送给老顾客，以促进老顾客的再次购 买如：—公司全新一代产品_x于本月正式上市，本产品具有_x特 点，详情敬请咨询本公司销售部或当地卖场而在企业内部，营销管理部门也可以运用短信通平台向分布在全 国各地的销售人员和经销商预告新品上市消息，包括产品介绍、产品 定价、上市日期、订货方式等等，直接、便捷而快速。

订单确认对于有开展网上直接销售的企业来说，更可以利用短信通的短信 内容支持自定义变量功能在订单处理的每个流程都自动发送短信给 客户确认，如订单确认前、订单付款前、订单发货后、订单取消掉后， 等等还可直接在网站后台发送短信，无需登录短信通网站2、客户关系管理开展售后服务可利用给客户群发短信的方式更便捷地开展售后服务如软件企 业可发送程序发布、产品升级、补丁发布等消息给客户，以提醒客户 及时更新消费品企业可以通过短信方式开展售后服务、产品质量等 方面的问卷调查客户关怀可在节假日或企业会员、老顾客生日时候致以节日、生日的祝福 和问候，维护好客情关系祝福短信可批量发送，可设置脱机定时发 送（如设置除夕晚上12点准时发送），另外还可将常用的祝福短信预 先编辑并保存好，为您节省更多人力3、内部管理内部联络 对于销售型企业来说，往往会有不少员工经常出差在外，员工与 公司之间通过短信方式来联系，更节省通讯成本公司可以将相关工 作任务、领导指示、工作要求等相关事项统一发给员工，员工也可以 以短信回复方式将工作进度、工作任务完成情况等随时汇报至公司 员工关怀另外，在节假日或员工生日时企业也可以发送祝福短信致以问 候，以拉近公司和员工之间的距离。

技术路线 支持四网联发短信 支持WEB页面直发短信 短信内容可支持自定义变量 可指定短信发送数量和发送对象，可随意预设发送时间实现定时 发送与网站注册会员及订单处理每个流程紧密结合 短信内容可预先设置 可给不同网站管理员分配不同的短信管理权限 可拥有独立短信发送号码 短信接收不成功便不收取短信费用，最大限度保障用户利益 所有短信均提供准确状态报告和发送记录查询 可支持短信互动（短信回复）、转发功能 提供二次开发接口，可完美集成于其他系统短信营销推广策划方案2教育培训行业是新兴的朝阳产业，在当前的经济形势下，劳动者 的职业能力提高需求被不断的重视，对于这种高涨的需求，所有教育 培训机构，都要利用好短信营销这个有力手段，同需求者达成共赢， 为劳动者提供及时服务，在系列服务中，短信营销都起着毋容置疑的 重要作用短信营销可运用在哪些培训教育机构应用：官方机构：如公办学校、自考中心、人事考试中心、资质认证考 试中心等; 民办机构：如英语培训机构、职业教育培训机构、自考培 训机构、驾驶培训学校等应用方案举例：(1) 收费通知提醒学员及时交纳各种费用，如学费、活动费等“请您于X月X日前交纳—课程学费—元，感谢您的支持。

详情请咨询 ，_培训中心2) 培训通知 将培训活动的时间、地点、课程、注意事项等通 知到每一位学员“职业道德教育”课程于八月五日早上8点整在_路_号省电教中心_ 室开课，请准时参加，_培训中心3) 业务推广将新的培训课程信息发送给老学员 “为满足广大法律工作者参加律师考试需要，_法律咨询中心举办考前班，特聘政法大学资深教授任教，详情请电 4) 学员关怀 祝学员生日或节日快乐，以加强培训机构与学员 之间的联系 “_培训中心全体员工祝您生日快乐、工作顺利、家庭幸福!并希望您 一如既往地支持我们的工作，谢谢!”5) 效果反馈通过短信回复来接收学员参加培训后的效果反馈 “感谢您参加_课程的培训，请您把对老师授课效果的评价以”很好、 好、一般、较差、很差”五级评价直接回复我们，以便我们把工作做 得更好，谢谢!”6) 内部管理用于内部的工作通知等“请您于X日(周一)上午 8点准时参加部门办公会议，地点在培训中心208会议室培训中 心”7) 每个用户拥有自身独享短信专用通道，都配备有专用的短信 发送特服号,支持上下行，可扩展为家校通(8) 新学员的招生——报名通知教育培训机构的招生工作，是所有工作的开始，根据招收学员的 经济条件、学历条件、行业条件等等进行短信营销。

比如，一个建造 师培训班，短信营销的对象肯定是建筑行业相关岗位的从业者否则， 发出的短信就是驴头不对马嘴9) 咨询的学员——提醒报名截止日期对咨询过但还没决定报名的学员，可以通过短信进行跟踪， 提醒对方培训班的报名截止日期，以免学员错过报名时间，善意提醒10) 正式学员——开课通知课程安排活动通知正式报名的学员，教育培训机构要做好服务工作，通过短信营销， 进行开课通知、课程安排、学员活动等通知类提醒短信，让学员在第 一时间了解信息11) 毕业学员——升级服务 对于毕业的学员，可以根据学员完成的等级，阶段性的进行短信 营销，通知学员升级课程或相关专业培训班的情况，为毕业学员提供 专业的升级指南和短信营销推广策划方案3一、短信发送对象的划分：供应商公司员工经销商客户工程商客户企业配套客户行业媒体、展会;协会、院校等高端人群二、短信内容的拟定、审批、发送对象及发送频率：三、短信的发送及存档发送：电子商务专员按照审批完成的内容，发布短信 存档：电子商务专员负责短信发布的存档管理 附件：《短信发布审批单》四、工作计划时间节点 每季度对短信发送对象的名单、分类整理，整理结果上报存档 完成时间：每季度最后一天相关责任人见下表：五、全年预算A： —年十个重大节日，每次按五千条计算，10X5000=50000条 （五万条）B：产品推荐短信发送，按一年20个产品推荐发送，每次按3000 条计算，每个产品发两次，20X3000X2=120_0条（十二万条）C：公司新闻类短信发送，按一年十次发送，每次按五千条计算,10 X 5000=50000 条（五万条）D：管理名言、人生名言类短信发送，每个月一次，每次按4500 条计算，12X4500=54000条（五万四千条）总计： 50000+120_0+50000+54000=274000条（二十七万四千条）20_0（两万）元人民币=300000（三十万）条短信平均每条短信6.7 分钱短信营销全年费用预算：两万元（20_0元）六、本方案监督执行负责人：孙付 请领导查阅审批!提报部门：营销中心市场部短信营销推广策划方案4 短信营销被誉为“第五媒体”，是以移动数据通信为主要技术手 段，创造便捷、高效目标的广告宣传和促销机会，全面提高公司的宣 传效率。

其特点：1、短信营销覆盖面广，用户群众多，直接面对消费群体而不骚扰：电脑短信广告群发的信息发布对象为中国移动、中国联通以及中 国电信的所有用户，面广而多传统媒体的多选择性所造成的低浏览率，不可预计性相比， 具有无可比拟的覆盖率高、覆盖面大、浏览率高且不骚扰用户的优势2、发送简单，具有不可回避的信息发布方式，广告抵达率高达 100%：对于传统媒体广告而言，广告受众有极强的选择性和可回避性， 这就使广告客户的资金随着受众客户的回避而付之东流，达不到预期的宣传目的和宣传效 果短信营销广告传播方式具有客户不可回避性无论何时我们都可 以向对方发送短信不管对方是否开会、休息如果对方正在开会、 他的可能打在振动上，但是对方仍然可以马上收到短信对方可 以在会后某个方便的时候阅读短信如果对方正在休息而关闭， 但是我们仍然可以给他发送短信，等对方开机时就会看到我们发送的 短信用户收到短信后都会去查阅，所以可以达到 100%的查看 率，这是其他任何媒体都无法达到的3、短信发布快速，准确率高：传统的媒体需要制作、排版及编辑，而且只能在固定的时间发布， 受到时空的限制如果使用短信网关短信，一般发送1条短信需要1秒的时间，1天 大约可以发送86400条短信。

4、短信营销的优点：1. 收视率高：收视率 100%，用户收到短信后，看都不看将 之删除的用户实在没有2. 针对性强：消费水平较高的用户3. 费用低廉：每条短信几分钱发送至100万个客户也不过几万 元，比之动用上十万、上百万的电视广告，报纸广告成本下降到何止 几倍、几十倍?4. 时效性强：信息发送成功后，客户即使当时无暇查看，空闲后 必须浏览，比一闪而过的电视广告、浩如烟海的报纸广告具有无可比 拟的时效性5. 发布自由：短信发布时间、区域、数量及内容可以自由控制 灵活的投放量，电视台、报纸等传统媒体都接受广告界主流思想 的影响，从内心上说他们更注重所谓的“大客户”，对广告业务人员 的培训也是如何获得“大订单”之类课题他们提供的服务更倾向于 为大企业服务，在投放量的灵活性方面有诸多的限制，对小企业、小 公司来说甚至可以说是苛刻的对大多数传统媒体来说。