服务性监理企业拓宽市场调研.doc

效劳性监理企业拓宽市场调研编者按：本文主要从引言；确定主要目的市场，以此为核心，向外开展；瞄准关联市场，多角化经营；与国际接轨，开展成为参谋公司形式；注重品牌效应，创立名牌企业；加快引进人才步伐，注重员工素质培训；利用各种有效手段，进展广告宣传进展阐述其中，主要包括：劳动不是作为物，而是作为活动提供效劳、建立市场逐步形成萎缩的趋势、把握现有市场，开拓边缘市场、提升企业资质，开拓新市场、与国际接轨，进入设备监理市场、造价咨询的工作与监理工作的很多内容也是一样的、建立监理公司必须努力进步自身程度才能开展成为工程管理公司、下决心培育本公司人才、利用人世的机遇，主动寻找外国公司作为合作伙伴、要重视主动开拓市场，加大对业主方的宣传力度、主动建立资料信息库、树立强烈的品牌意识、打造“双高〞品牌工程、技术知识是一个员工最根本的职业技能等，详细请详见摘要：市场经济的典型特征是竞争，每个国家、每个企业、每个人都能强烈地感受到竞争气息，通过竞争来获得自己的生存开展空间因此，大家都把目光放在竞争层面上，把核心竞争力作为企业持续开展的根底现代社会是充满竞争的社会，任何一个行业，都不是封闭的，都会有很多竞争对手的存在。

所以说，企业如何开拓市场，扩大销售是一个企业今后生存与开展的前提，通过对监理企业这一效劳性企业的调查研究，列出了效劳性监理企业开拓市场的几点思路关键词：目的市场关联市场品牌战略人才战略引言本人如今所在的公司是监理公司，是一个效劳型企业，马克思曾指出：“效劳这个名词，一般地说，不过是指这种劳动所提供的特殊使用价值，就象其他一切商品也提供自己的特殊使用价值一样；但是，这种劳动的特殊使用价值在这里获得了效劳这个特殊名称，是因为劳动不是作为物，而是作为活动提供效劳的，可是，这一点并不使它例如同某种机器〔如钟表〕有什么区别〞〔?马克思恩格斯全集?第26卷，第1册，第435页〕，所以我们的产品就是我们公司技术人员的效劳，而我们的顾客就是建立单位，他们需要利用我们的知识经历为他们建立工程的整个过程进展监视，管理对本钱、进度、质量、平安进展全面控制但从如今监理市场来看，自从国家对建立工程必须强迫进展监理以后，近几年来成立了太多的监理公司，虽说建立市场份额不算小，但这么多监理公司分下来，还是不够的，同时由于去年国家对土地进展宏观调控以来，建立市场逐步形成萎缩的趋势，这样一些实力不强，专业人才不突出的小公司就必然会被市场所淘汰。

所以企业要生存开展，还是要想方法开拓市场，扩大销售1、确定主要目的市场，以此为核心，向外开展本公司是监理企业，所以理当将监理放在第一位，以监理业务为主同时公司所有人员都是常年在进展监理工作，操作起来轻车熟路，但监理业务的市场有很多种，包括：房屋建筑、装饰装璜、市政、桥梁、绿化等1.1把握现有市场，开拓边缘市场首先，我们公司的如今企业的资质范围是房屋建筑乙级，所以我们要以房屋建筑市场为主要目的市场进展开拓，把主要精力放在房屋建筑监理市场上，我们公司如今的业务85%以上都是房屋建筑工程监理，公司从成立至今，一直在做房屋建筑市场的监理，所以对这个市场，公司所有的人员都是比拟熟悉的，操作起来比拟方便同时这几年下来，公司也有了一定的客户群，有些客户要继续造工程，通常首先会想到我们公司，也有一些客户，虽然自己不再造工程，但是朋友要造工程了，也会想到我们公司，把我们推荐给朋友，当然这是建立在我们在对他的工程监理中发挥了重要的作用，帮他严格把关的前提下其次，可以顺便开拓一下边缘市场，包括绿化装饰装璜的监理市场，这局部市场的资质准入还不是很严，房屋建筑资质也可以进展监理，所以不存在市场准入的问题而且这部份市场参与竞争的对手相对于房屋建筑来说要小一些，并且风险要小一些，而利润却要相对高一些。

我们公司去年绿化、装饰装璜监理工程的业务也占了一定的比例，包括环太湖景观工程、苏州市吴中区行政效劳中心、苏州建行吴中支行、苏州吴中人民医院等的绿化装饰工程，并且装饰装璜及绿化的造价相当高，同样的比例收费就高，所以从产出率来算比房屋建筑工程的监理产出率高很多，所以这个市场也是一个非常有开展前途的市场同时，如今不管政府，还是企业，都相当重视生态环境，所以绿化工程相当多，也就是我们对绿化的监理业务也相应增加；另外，许多政府机关的办公场所的装饰使用年限已差不多了，都需进展重新装修了，对我们装饰装璜监理市场而言又增加了市场，例如我公司这次承监的吴中区财政局、检察院、行政中心的装饰改建工程监理，就属于此性质1.2提升企业资质，开拓新市场引进人才，内部挖潜，把公司的企业资质范围扩大、进步，如今具有市政工程资质的监理企业还不是很多，假设我们企业把建筑升到甲级，并有市政乙级的话，那我们的监理范围就宽广很多了，涉及的面也广了；资质升上后，选择的时机就多了，同时投标时你的得分就高，中标的时机就高同时，市政工程工程是监理行业中产出率最高的工程，由于它的工程造价高，工期短，同样的人才、物力，产出就会比房屋建筑许多。

如今道路的造价相当高，几公里的道路，往往要几千万的造价，而且如今道路施工都是机械化施工，工期相当短，所以监理的本钱也就相对来说要低一些同时，由于如今国家正处在大开展的阶段，所有开展市政先行，每年政府在市政上的投入，数以亿计所以市场份额还是比拟大的，而且并不是所有监理公司都有市政资质的，市场竞争总的来说比房屋建筑小一点我们只要略微分一杯羹，就是不小的业务量了1.3与国际接轨，进入设备监理市场随着国家和地方基建、技改工程建立规模不断扩大，投资工程越来越多，设备投资在总投资中所占比重也逐年攀升仅上海市2022年完成工程工程的总投资1404亿元中，设备投资额就到达500亿元，占总投资额的35%.因此，宏大的社会需求决定了设备监理有市场，并且市场潜力宏大设备工程建立的投资额度大，技术复杂，质量要求高，工程进度强度高，工程协调与控制管理极为复杂，绝大多数工程的投资者或业主往往不具备适应上述情形的管理控制才能，需要通过市场采购技术、管理控制等咨询效劳因此，国家以及其他投资方迫切需要一支对工程建立进展全面管理的社会化、专业化单位，建立单位也需要专业化的技术效劳单位对其工程建立进展全面管理，以防止盲目建立和组织管理不当造成建立资金的浪费，减少工程质量隐患。

在兴旺国家，设备工程监理市场的主体往往由设备监理单位与业主、承包商共同组成与此同时，设备工程监理市场体系还包括其它中介组织，如行业协会、专业会计师事务所、审计师事务所、仲裁机构、招投标代理公司等在建立和推行设备监理制度的进程中，除了需要在政府相关管理部门的指导和监视管理下精心培育设备工程市场，确立设备监理单位在该市场中的主体地位以外，还必须完善监理中介效劳机构，使之能具备匹配主体的程度，为设备监理提供优质效劳，由此共同培育设备工程监理这一新兴、前景美妙的市场设备工程监理事业在我国处于起步阶段，培育设备工程监理市场是建立和推行设备工程监理制度的核心根底与关键环节，这也是市场经济的客观要求可以说，假如培育不起市场，市场秩序不标准，就无从谈起设备工程监理制度的建立与推行2001年，上海设备监理招标投标中心试运行，设备监理市场特别是工程业主的行为得以标准，设备监理机构的效劳得到了各方肯定同时，上海市质量技术监视局发挥技术管理优势，建立了全市首家设备监理招标投标评标专家库2002年上海工程设备监理招标投标〔中心〕正式成立，经过几年的开展，设备监理招标中心业务量比最初成立时翻了几番，承接的工程业务量超过80亿元，招标的范围也由最初的轨道交通领域扩展到如今的轨道交通、电力、水务、冶金、化工等众多领域，前景非常广泛。

截止2022年12月底，上海市共批准工程设备监理机构68家，从事工程设备监理工作的人员总数已经到达7000多人；批准工程设备监理招标投标代理机构26家，从业人员500多名所以从上海设备工程监理市场的形势就可以看出，设备工程监理有着广阔的市场西方国家的监理市场比拟标准，大型工程中银行也往往都在贷款条件中明确要求业主采用监理、保险等手段防范风险，以使工程保质保量按期完成尤其像世界银行等开发性金融机构的工程贷款，一般聘请国际知名的监理公司，参与工程建立由于监理要求严格，在确保工程质量的同时，也确保了信贷资产的平安随着我国参加WTO，以及国外银行业的进入，国内设备工程市场也必将监理作为一个贷款附带条件当然，工程设备监理开展归根到底还是要获得工程业主的认可和共识只有工程业主认识到了工程设备监理给企业带来的效益，才能积极开展工程设备监理从目前实际建筑工程及设备工程的投建运作情况看，业主的一般作法是将建立前期投资决策咨询工作交由行业设计院来完成，且投资咨询着重于工程经济，主要是看投资周期的回报率接下来的设计阶段也就自然顺理成章地由行业设计院承当，业主认为，假如再请监理单位进展设计监理意义不大，理由为额外增加费用，信任度不够，对监理企业业务素质和才能是否比设计院强也持有疑虑。

设备监理的内容包括对重要设备的设计、制造、检验、储运、安装、调试等过程的质量、进度和投资等施行监视不同的工程，不同的业主，其要求不一样对于标准通用设备、长线设备，业主不一定要求监造；有些企业的仓储管理才能较强，他们不要求储运监理因此，市场的需求可能是委托全过程设备监理，也可能是某一个阶段或某几个阶段设备监理结合市场和目前设备工程监理单位的整表达状，在目前一定阶段，可将设备工程监理范围定位在设备采购阶段开场到安装调试阶段比拟恰当，有方案、有节奏地在这些范围内精心培育设备工程监理市场，待时机成熟时，有条件的设备工程监理单位结合设计单位组建工程管理公司，为实现设备工程监理行业的可持续开展留下足够的空间如今不仅国有企业意识到要在投资工程中开展设备监理，通过地方监理部门的努力，越来越多的外资乃至民营企业在理解其重要性后，也纷纷主动要求监理中介机构向其提供效劳〞设备监理协会理事长于献忠说标准设备工程监理市场的准入与控制市场供需平衡，是确保设备工程监理行业可持续开展的重要因素随着设备工程监理市场的不断培育与成效的显现，设备工程监理市场会在几年内迅速开展，会有越来越多的企业和人希望参加这一新兴行业所以，我们要抢先进入设备工程监理市场，才能走在其它企业前列。

2、瞄准关联市场，多角化经营在建筑市场中，招标代理，造价咨询设计，勘探企业与监理企业一样，同样也是属于效劳性行业，而招标代理，造价咨询的工作与监理工作的很多内容也是一样的，监理企业的很多人员都具有全国注册造价师与预决算证书，所以要充分利用这些人力资源，开拓招标代理，造价咨询的市场，同时，这些业务的开展，不仅可以扩大本企业的市场，同时可以降低企业本钱，从最简单的一点来说，原来我请客户吃一次饭，只可以谈监理一个业务，而如今可以谈招标代理，造价咨询，监理三项业务，成功的时机也增大了，同时，公司技术人员可以身兼几职，像招标代理部门除了负责招标代理事项外，还包括负责监理工程的投标工作；一些双注册的高级人才，监理业务忙时可以担任总监，空的时候可以到公司负责造价咨询，这样多方利用也降低了本钱我去年考察了常州安厦监理公司，它已率先开展了这种形式，从安厦公司一年的营业收入来看，它如今已是三分天下了，但是从利润率来计算，它的招标代理部、造价咨询部的利润率要比监理部的利润率高得多，所以他们老总说，他都觉得监理变成第三产业了3、与国际接轨，开展成为参谋公司形式监理，从国际通行叫法就是management，也就是管理的意思，所以国外大多采用工程管理公司，也就是参谋公司的形式，自从中国改期开放以来，也涌入了很多，国外的、港台的参谋公司，他们的业务范围，包括前期工程筹划、设计、报建、招标代理、施工阶段管理，直至工程全部完工交至业主使用为主。

我国推行工程监理制其本意就是推行工程工程管理，也就是对业主委托的工程进展全过程、全方位的筹划、管理、监视工作由于种种原因。