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赴新加坡考察报告各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢篇一：赴新加坡医院考察报告（范本） 赴新加坡医院考察报告2008年11月4日至日，来自广东省23家医疗机构34名护理人员随广东 省护理学会考察团，参观考察了新加坡 两所医院（新加坡中央医院和亚历山大 医院）的建设和护理状况，现将考察情 况报告如下：一、基本情况新加坡中央医院（singapore general hospital）是新加坡历史最久、规模最大 的公立医院医院拥有最先进的医疗设 备，专注于为病人提供多科性综合医疗 保健服务医院占地公顷，共有包括留 院病房、门诊与辅助服务处、研究实验 室在内的八座建筑目前医院拥有不同等级的病床共 1515张，住院病人达 72,193人次，接待门诊求医病人62,4845精选公文范文人次，急症病人12,0763人次医护及其 他辅助人员共5234人，其中护士 2077 人，占总职工数的40%新加坡亚历山大医院(Alexa ndra Hospital)成立于1937年，原名大不列颠 军事医院，作为远东地区首屈一指的英 军部队医院，在第二次世界大战期间， 拯救了无数伤员的生命1971年新加坡 政府接管后，更名为亚历山大医院，并 于同年正式向公众开放。

2000年完成公 司化重组，是新加坡西部地区主要的医 院之一，医院占地约110,000平方米，拥 有400张床位，总床位使用率达％目 前医院共有职员1761人，其中护士 754 人，医护比为1: 3两所医院环境优美， 整洁安静，病区的布局中处处体现着人 性化关怀与服务的理念，二、医院建设和服务特色1、以人为本”的医院设施 两所医院的建筑都溶入社区，无围 墙、大门，每栋楼、每层楼之间以长廊 相连，具有良好的采光、照明、通风 精选公文范文 精选公文范文 医院采用 广泛、灵活的社会化服务”, 把多家信誉良好的饮食公司引入医院， 这既满足了患者和家属，又方便了工作 人员医院的病号饮食花样繁多，物美 价廉他们还把连锁超市、书店、美容 院、自助银行、邮局、药店、水果鲜花 店、礼品店、快餐店、售租医疗用品的 公司、警察局等办进医院病房大楼的 —层不是病房，而是餐馆、超市等后勤 保障部门，以及医务部、护理部这样的 职能机关为病人提供了一个安静、安 全、舒适、方便的就诊和休养环境每家医院都努力营造绿色的生态环 境，医院不仅是治愈患者的场所，更是 一座的绿色花园院内处处有绿树掩映, 鸟语花香、流水潺潺，斑斓的彩蝶飞舞 在绿树丛中，为医院平添了许多盎然生 机，为病人的康复创造了一个绝佳的环 境，使人们放松精神、获得愉悦的享受。

在亚历山大医院，如果病人是坐公 交车来医院的，可以顺着汽车站旁开的 一条小路直接进医院，一路上绿荫排排, 精选公文范文 鸟语花香，他们甚至一路上都不会晒到 太阳对自然的崇尚已经成为医院员工 心目中根深蒂固的信念，他们深信大自 然是帮助患者恢复的一剂良方，患者臵 身于绿色花房里肯定比面对着钢筋混凝 土的四壁更能够获得生理和心理的痊 愈因此，无论是医院的病房抑或诊室， 满眼尽是葱绿的植被花园般的环境是 为了我们的患者、工作人员和整个社区 而创造的”医院每个入口都设有服务咨询台，到 处是醒目的路标指示；在入院处、药房、 检查室、门诊诊室均有等候区，病人和家 属均坐在椅子上办理各种手续；诊室实 行一室一诊，诊桌为椭圆无角设计；病 区走廊和卫生间都安装有安全扶手每 层楼的售货机让购物变得便捷；各个部 门之间相互连通的轨道传输系统减少了 医务人员的走动，让他们把时间更多地 用在病人身上；医院面向患者开通了各个时段的免费巴士，接驳地铁、 公交，为四面八方的病人前去就医提供 精选公文范文 了极大的便利新加坡医院每个病房的走廊上安装 计算机系统，主管医生输入自己的帐号 和密码后查询病人相关资料和检查结 果，资料录入主要有病房的文书完成。

住院处摆放电脑屏幕，入院病人实时观 看各病房环境、设施和住院情况中央 医院在各个病房走廊安装了检验标本传 输系统，随时将各病房采集的标本通过 传送系统送到检验科，节约了人工成本， 提高了工作效率2、惟患是图”的护理服务 病人是新加坡医院最重要的人物， 医院员工所做的一切都要把他们的健康 利益和方便舒适放在第一位 患者总是 应该被优先考虑的”在这一点上不允许 有任何的妥协保安人员临门站立，成了 医院礼仪的使者，彬彬有礼，主动上前问 候,主动为就医者开车门，扶老携弱下车 就诊护士的服务站由总到分，设到了每 一病房单元的门口，患者从始至终都能看 见一名护士或操作或记录，心里甭提多踏 精选公文范文 实了把各种服务带到患者身边，如床边 X线透视、床边心电图、床边办理出入 院手续，药师到病床边讲解指导出院带药 的注意事项两所医院不论是A、E、 C级病房, 每个床位均设有可滑动的围屏，医务人员 所有的诊疗及操作均在围屏内进行，既保 护了病人的隐私权，又有效地减少了不必 要的纠纷中央医院病房内有专门为病 人开设的2部电梯只要患者入院，无 论国家总统，还是街头小贩，都会得到 医院无微不至的关怀与照料。

医院为患 者考虑得很周到，他们每天给病人换一 套封口的消毒床单，每天安排病人洗澡， 护士查房时除医疗问题外还会征求患者 对饭菜的满意度，查体前总会把患者床 旁的布帘拉上为活动不便的患者提供 的轮椅整齐的停放在走廊轮椅停放处， 患者随时可以取用病人出院时，都要 填写医务人员服务态度调查表医院根 据此表选评出优秀员工，并配带不同颜色的胸牌， 精选公文范文 这是对他（她）们的最高奖励亚历山大医院通过妥善地利用资讯科技，将病人的等候时间从原来的40分 便医院的停车场优先提供给病人且 靠近医院的车位都是给病人用的，即使 是医院总裁的车停放也要让以病人的需 要为先医院努力提供始终无间的 无缝 隙”医疗服务，建设 一点也不麻烦”的一 站式医疗服务中心，医院设计以病人的 便利为主设施结构易分辨，方便病人 和亲属们的活动减少病人的移动次数 和距离给予病人更多的自控力亚历 山大医院还倡导给病人惊喜，详细讨论 如何给病人惊喜把病人可能接触到的 各个环节都加以改进，如一位等着做检 查的老人，他很冷，工作人员给他一条 毯子；一个人空腹来医院抽血化验，验 完血后给他一块点心，病人就会有惊喜 的感觉钟减至1分钟，给患者带来了很大的方3、安全至上”的护理管理新加坡医院的护理质量管理以病人 精选公文范文 的安全为中心展开。

他们围绕2006年医 院认证联合委员会国际部(joi nt commissi on intern ati on al, JCI)拟定的《国 际患者安全目标》开展一系列的工作1) 有效身份确认：为避免发生患 者错误，他们规定：任何检查治疗，应 至少使用2种辩识病人的方法为此， 他们实行疾病等级标示制”住院病人的 手腕带不同颜色代表不同疾病等级：？白 色一代表普通病人；？红色一提示有药物 过敏；？黄色一提示病人有意外受伤(跌 倒)的可能；？桔黄色一提示有药物过敏 且有发生意外可能者2) 有效交流：由护理发起的沟通 计划使护患沟通更为有效，如中央医院 的护理人员别具匠心的设计了病人活动 卡，便于了解病人的活动去向把一日 作息时间制成图文并茂的图表张贴于每 个病房的门口，使病人清楚地知道自己 在何时应该在病房接受查房、治疗3) 药物安全：他们提出了安全用精选公文范文药的“7R标准”即：准确的药物(right drug);准确的剂量(right dose);准确的途 径(right route);准确的时间(right time)； 准确的患者(right client);准确的速度 (right speed);准确的稀释(right diluent)。

要求：①严格查对制度；②坚持发药到 口；③病区内不可放臵高浓度电解质制 剂(包括但不只限于氯化钾、磷化钾以 及浓度大于%氯化钠)为保证发药时 不出错误，设计发药专用背心，上面写 着请勿打扰，我在发药4) 手术部位确认：为防止手术错误，他们分析了与手术有关的 部位错误、病人错误、程序错误”等概率，制定 了相应的措施5) 预防院内感染：在医院感染预防方面，两所医院都做了大量工作医 院病区的墙壁上处处可见简明易懂的感 染预防宣教图片，为病区环境增添了一 道亮丽的风景每一个病床的尾部放臵 有手消毒液、听诊器、血压计等设备， 减少病人之间交叉感染的机会每个病 精选公文范文 区外的治疗车上、病房门口都整齐地放 臵着手消毒液、一次性口罩、帽子、手 套、防护服等，为医护人员和病人进行 自我防护提供了方便此外在病房门上 对有传染性疾病的病人用特殊的标记， 提醒医护人员在治疗时加强自我防护 在病区的污物间内，生活垃圾、感染性 垃圾、锐器、床单类等各种医疗废物有 序分类放臵在不同颜色的带盖箱内，而 病人的便器则有专门的清洗仪器来清洗 处理6）防止坠床/滑倒：护士们针对跌 倒问题进行深入的研究，对有跌倒风险 的患者采取了一系列防护措施，如床旁 放臵跌倒树，降低老年病床的高度，并 在走廊上安装警示灯，防止跌倒意外的 发生。

确保患者活动安全的措施（如扶 手、护栏等）更是随处可见篇二：新加坡学习考察报告（三组） 赴新加坡学习考察报告 根据党工委管委会安排，经选拔， 由芳草街道党工委书记王平同志带队， 精选公文范文 成都高新区产城融合与和谐社区建设专题培训班19名学员于月31日至9月13日赴新加坡进行短期学习考察活 动一、学习考察基本情况（一）前期准备为了大力提升领导骨干素质，使领 导干部进一步开阔视野、创新思路、提 高能力，高新区选派骨干力量到新加坡 学习培训临行前人事劳动和社会保障 局副局长杨敏做了动员讲话，介绍学习 考察中的相关注意事项，对这次出国培 训学习的意图提出了明确的要求 随后, 培训班成立临时党支部，王平同志任党 支部书记，郑玲、张平、牛波同志任支 部委员班长王平同志组织明确班委会 成员具体分工，建立外出请假和销假制 度和分组学习讨论制通过周密的准备 工作为培训的顺利开展提供组织纪律保 障和后勤保障二）学习考察情况1、认真学习本次培训班聘请新加 精选公文范文坡国立大学、南洋理工大学、新加坡管 理学院、新加坡公共政策研究所、公民 咨询委员会、裕廊国际等部门的教授及 资深专业人士进行了9个课题的专项培训，包括新加坡的 经济转型与产业升级、城市规划与产业 布局、智慧城市发展、产城一体化中的 环境保护与循环利用、城市化过程中社 区发展经验与社区志愿队伍的建设与培 养机制、新加坡基层组织建设与和谐社 会发展、住房与医疗、创新社会管理的 成功经验、就业与劳动政策等内容。

培 训班还对新加坡建屋发展局、裕廊工业 园、纬壹科技城、市区重建局、养老院 进行了参观考察，与新加坡制造商总会、 慈善机构清一阁、飞跃家庭服务中心、 职总恒习培训中心进行了面对面的交 流，并实地参与了民众的乐龄活动、视 障人士生活体验整个培训活动内容充 实，针对性和专业性强，节奏紧张有序， 学习方式生动，理论与实践结合度高 学员们课前积极主动思考，做好课前预 精选公文范文 习，带着问题进入课堂；课堂上边听边 看边想，学习笔记详尽，与讲师交流互 动积极；课后分小组交流讨论热烈同 时通过制作考察影集，分组撰写学习考 察报告，使学习成果更加立体、丰满 全体学员一致认为，这次学习培训活动 富有成效2、 严格纪律本次培训班的班长、 副班长、组长认真履职，确保了学员在 餐饮、住宿、学习、考察等方面的安全 和安心全体干部均以普通学员的身份 要求自己，一切行动听指挥，严守外事 纪律。