2023年保安公司工作总结.docx

高品质文档2023年保安公司工作总结 上半公司在分局党委市局保安科的正确领导和支持下，抓住市场进展的良好机遇，不断拓展业务，提高服务水平和管理质量，深化企业内部改革，使经济效益和社会效益得到明显提高半年以来，公司在业务管理培训等方面都取得了长期的进步，实现营业额万元，比去年同期增长.%，派驻客户单位总数个(含巡逻客户数)，比去年同期的增长%，派驻人员人，比去年同期增长%现将半年来的工作总结如下： 一开源节流，乐观开拓业务节省成本，提高保安派驻服务费用和派驻人数 企业的经营状况是企业生存的根本公司新的领导班子成立后，对外乐观开拓业务，对内加强管理，严格掌握各项支出，节省成本通过一系列的开源节流，公司经济实力有了明显增加 去年以来，随着广州市内经济形势的好转，保安派驻业务呈日益上升趋势去年年底，广州市政府将最低工资由原来的元调升到元，公司依据这一文件，下发了《关于签订保安服务合同中应当留意事项的通知》，对全区保安派驻业务进行了全面的规范整顿，要求各中队保安服务费原则上不得低于元/月/人该文件下发后，各中队乐观争取派出所的支持，仔细与客户进行沟通，与客户讲成本摆事实，权以利害，分析我们劳务费的效益构成，力争获得客户的支持和认同，滨江中队为了使其中一个客户的劳务费达到公司要求，先后五次派人与对方进行洽谈。

海幢中队接到文件后，主管民警和中队骨干亲自上门与客户宣扬公司文件的目的和意义，说明提高劳务费对保障保安员基本工资，提高员工的工作乐观性的重要性使很多客户都认同我公司的文件精神，主动提高劳务费直属中队中，在业务部门的支持下，大量客户都对劳务费有所提升，其中提升幅度较大的如：原来移动公司的劳务费由元/月/人提高到元/月/人，广州市卷烟二厂由原来的元/月/人调升到元/人/月仅半年以来，公司在原有的客户中提升劳务费达万元/月，全年可增加劳务费收入多万元 元月份，公司为了提高客户对我公司服务质量的信任，特意向保险公司购买第三者雇主责任风险保险，向客户承诺只要是由于我公司在服务过程中，因保安员意外或疏忽，给客户带来直接的经济损失，可以由保险公司向对方赔偿的最高额达万元为了拓展业务，公司乐观开拓新的业务单位，半年来，公司先后新进驻了广州市进展银行广州市渔轮厂南沙龙沙有限公司广州龙沙有限公司广高高压电器公司交通银行先烈中支行和东山支行等在业务拓展的过程中，公司制订了立足海珠，进展番禺花都等新区的方针，重点将业务拓展推向区外为此公司在三月份的机构调整过程中，特意设立了人防业务组和消防业务组，负责整个公司业务的拓展。

整个公司半年来新增客户个，每月新增劳务费近万元此外，公司还大量承接了一些临时性保卫活动，如：第十一届中国广州家具博览会，第九xx届中国出口商品交易会，雪碧杯原唱音乐颁奖演唱会等，这些临时性的大型平安保卫活动，任务急，抽调人员众多，社会影响面也比较大，经济效益不是非常明显，但公司还是在人手非常紧急的状况下，支配大量人员参与特殊是第九xx届中国出口商品交易会，抽调人员达多人，执勤时间在十个钟以上，但由于我公司组织得力，公司正副总经理都坚持在第一线，主要管理骨干轮番在会展中心值班，通过分片分区，责任到人，平安承包的创新管理机制，使得该次大型的临时性保卫活动得到了圆满的结束六个月以来，临时性的保卫活动共实现营业额万元，实现利润万元 技防业务中，从三月份技防部正式并入公司后，除正常的日常客户维护外，公司新接珠江帝景珀丽酒店等单位 公司在乐观广开财源的同时，对内加强管理，尽最大可能节省非生产性开支首先，公司将原来队部消防经营部分开办公的状况统一集中办公，每月节省租金多元此外，公司还规范了办公用品领用制度，管理人员加班制度，重新制订了管理人员通讯费交通费管理制度等 二以提高管理效率为目的，加大改革力度，不断完善公司管理职能，促使各职能管理部门分工合理，运作协调。

自去年年底公司领导班子调整之后，针对公司现状，公司领导组织人员对原有的规章制度进行汇总，对不合理的规章制度进行了修订，增加了奖惩制度的详实内容，增加了大量实践性强操作便利的规定，如出差管理制度，谈心制度等基层中队中，建立了外宿人员备案管理制度龙凤中队在聘请的过程中，建立起“四良”聘请管理制度，即：测试良好，条件良好，政审良好，素养良好凤阳中队建立定期培训制度，于月日-日连续三天由中队长梁汉超亲自为中队管理骨干上课，直属六中队为全体队员建立电子文档，南洲中队在队伍中对骨干建立竞争上岗的用人机制，昌岗中队常年坚持在辖区内跑步晨练的训练制度等等中队不断创新管理机制，激活了基层员工的工作乐观性，使基层管理更加合理，趋于以人为本的人性化管理 今年三月份，公司大范围地对各职能部门进行了调整，新增设监督管理办公室和大队部，将监督管理办公室的职能定为负责公司队伍风貌的纠察，员工福利社保，文娱活动和员工投诉等工作，大队部负责直属中队的管理，总经理办公室负责公司业务日常行政事务和公安机关管委办的日常事务，兼管理街道中队的日常事务各职能部门进行调整后，公司消失了三至四个月的整合期，但分工明晰了，合理了，责任也较之以前更为明确。

大队部在中队直属中队中建立教育员制度，特地负责中队的政工工作监管办副主任黄雪华同志又是专业律师，有较高法律学问，对员工投诉福利等都有很好的把握信任不久，部门运作会日益成熟 目前，公司新的广告册规章制度正在紧急的编纂过程中，有望在八月份出台试行 三加大培训力度，以保安员资格证培训和队伍岗中培训为支撑，提高公司全体队员的综合素养 针对公司系劳动密集型服务企业，提高服务质量的关键是加强员工培训，提高员工综合素养公司新的领导班子成立以来，就非常重视培训工作的开展 去年下半由于公安机关培训模式的转变，我公司培训中心几乎瘫痪，后来几经周折才与市保安服务总公司达成合作协议，于元月份又开头重新开班二五年三月，公司将培训中心从人力资源部分别出来成为一个单独的部门，培训中心在总结以往的阅历的同时，不断摸索教学模式，改革教学方式，在以某省省《保安员培训教材》为主的同时，设置心态礼仪职业道德等教学课程，还开发了可操作性强的模拟课程，如消防演练紧急集合现场爱护等为了提高教学质量，保证培训合格率，培训中心广泛搜集资料，为每期学员编辑印发了《复习参考题》，要求每人熟记背诵同时每期培训进行一次军事汇操比武，得到市局的好评。

半年来，培训中心已完成期岗前资格证培训人，考试合格率达%，使直属中队队员持证上岗率达到%，街道中队持证上岗率达到% 在岗中培训方面，公司要求中队有针对性的开展专项培训，实行缺什么补什么，需要什么补什么的方式，严格根据《某省省保安服务管理条例》和实施细则的规定，保证全部保安员的培训全年不得少于个小时针对部分中队屡屡消失交通事故，公司下发了由广州市公安局交警支队编发《道路平安法》大众宣扬手册，要求各中队组织队员进行学习中队中，长期坚持每周组织保安业务技能训练不少于两次，坚持文化学习业务学问每月不低于两次为了达到提高队伍素养的目的，各中队还依据自身的实际自行组织了一系列的岗中培训活动直属一中队为了提高队员的办事水平和服务意识，从五月份起，开头组织员工进行服务意识培训从四月份起，直属六中队先后三次组织员工学习客户规章制度公司规章制度和营业厅的制度在公司的各类培训过程中，公司邀请客户公司领导前往授课，邀请市局省政法学院的专业人员讲解保安业务学问，效果较为明显，成果也得到了客户的认同在街道中队中，龙凤昌岗等中队都进行专场的消防业务学问培训，并全员进行消防学问测试华洲中队严格根据公司提出的有利于公司有利于客户有利于自身成长的要求，开展队伍思想建设，促使公司客户队员三方进展，共同进步的目的。

上半公司还支配培训中心到各中队进行的专业岗中培训期，共培训人员人次 此外，公司还依据iso质量体系的要求，对每一名新入职的保安员进行了岗位基础学问培训和公司基础学问培训，使队员在入职公司后，走上正式岗位之前，能较好地把握保安业务技能和基本岗位常识 四乐观帮助公安机关维护社会治平稳定，加强公司对社会面治安防范力度，乐观制造社会效益 今年上半公司累计抓获违法犯罪嫌疑人人，协破刑事案件宗，协查治安案件宗，调解各类纠纷起，防止灾难事故起有力的维护了社会的稳定 公司作为唯一一个公安机关保留的企业，始终将经济效益和社会效益放在第一位长期以来，公司坚持每月抽调多名保安员为辖区派出所巡逻站岗；每逢节假日，公司都要求总部街道中队都支配人员进行应急治安大事的处理；并根据分局的要求，尽可能地将街道中队全部利润用于增加治安力气，增加治安设施设备方面半年来，公司各中队为治安保安力气购置防刺衣反光衣对讲机等用品达万元各中队在维护社会治安方面涌现出大量的先进事 迹 年元月日，三名犯罪嫌疑人在中大布场门口持刀对事主吴泽刚行凶抢劫，我当值保安员李先君颜佳初不畏强敌，将其中一名主要犯罪嫌疑人抓获。

月日，滨江中队保安员袁晨光向公安机关供应重大线索，使“?”好又多超市持刀报复杀人案顺当得以告破年月，龙凤中队保安员乐伟忠在康隆苑物业小区执勤时，发觉一住户内出入人员可疑，供应重大线索给派出所后，破获一起制造毒品和非法持有枪支的重大案件月日，素社中队夜班巡逻保安员张东达杨科等在执勤的过程中，接到有人在素社直街持刀行凶后，马上赶往现场，经我保安员围捕，最终在郭墩街将犯罪嫌疑人抓获月日，该中队保安员又帮助民警在东晓路明珠花园抓获名贩毒吸毒的嫌疑人等等 此外，公司基层保安员急群众之所急，仔细为群众办实事，多次为群众解决实际困难例如：今年月日中午，双鱼集团员工宿舍楼发生火灾，我派驻南石头中队保安员张世俊第一时间发觉灾情，与其他员工一起扑灭火灾月日，瑞宝中队杨忠明在晓港湾花园四周巡逻时，发觉建设银行晓港湾分行因为发电机漏电导致银行数名职员一氧化碳中毒晕倒在银行门口，杨忠明立刻拨打，并帮助中队其他人员将银行职员到医院进行抢救月日，海幢中队保安员陈雄辉邓康荣等队员在珠江水面将一男一女救起，事迹得到《南方都市报》刊载报道今年六月份，由于广州市内连降暴雨，造成市内不少低凹地积水，我公司滨江中队，直属三中队派驻海关队员乐观为区内抗洪排涝。

这些为群众排忧解难的事迹，为我保安队伍树立了良好的形象，得到广阔市民的好评 五强化队伍管理，加强队伍建设，提高公司管理人员驾驭队伍的水平 为强化队伍管理，加强队伍建设，公司从三月份起对直属中队全部的分队进步行了重新考核任命，保证了基层管理人员的素养三月初又对公司主要管理岗位进行了竞岗，优化了管理队伍随后公司要求各中队对比五项证明五项条件和五条禁令，开展队伍队风队纪进行整顿，清理不符合条件，政审不过关的队员，在大队部人力资源部的协作下，共清理名不合格的队员离开队伍月日，公司下发了《关于在队伍中开展“学习雷锋精神，争当服务之星活动”的通知》，在队伍中开展服务之星的评比，六月，评出刘利红等名服务之星 优质文档2。