2021年西安交通大学17年5月补考《公共关系学》作业考核试题1.docx

精品word学习资料可编辑西安交通高校 17 年 5 月补考《公共关系学》作业考核试题试卷总分 :100 得分 :100一， 单项题 ( 共 30 道试题 , 共 60 分)1. 马斯洛认为最高层次的需要是（ ）；A. 自我实现的需要B. 安全需要C. 自尊需要D. 生理的需要满分： 2 分正确答案 :A名师归纳总结——欢迎下载精品word学习资料可编辑|精.|品.|可.|编.|辑.|学.|习.|资.|料.2. 被美国学术界誉为“公共关系的圣经”的著作是（ ）；A. 《公众舆论的形成》B. 《公共关系学》C. 《有效的公共关系》D. 《原就宣言》满分： 2 分正确答案 :C3. 以下对“公共信息模式”的描述错误选项（ ）；A. 公关是信息的公布B. 是一种单向传播模式C. 利用大众媒介传播相对真实信息D. 是一种双向传播模式满分： 2 分正确答案 :D4. 人口膨胀，青少年犯罪属于（ ）；A. 社会大事B. 社会问题C. 社会冲突D. 社会运动满分： 2 分正确答案 :B5. 组织公关部门对内公关的根本目标是（ ）；A. 和谐组织领导间的关系B. 树立组织形象C. 和谐公关部门与其他部门关系D. 调动员工积极性，增强凝聚力名师归纳总结——欢迎下载精品word学习资料可编辑满分： 2 分正确答案 :D6. 公共关系正式被纳入组织治理职能的根本标志是（ ）；A. 正式公关编制确定B. 正式公关目标确定C. 正式公关调查的开头D. 正式公关预算编制确定满分： 2 分正确答案 :D名师归纳总结——欢迎下载精品word学习资料可编辑|精.|品.|可.|编.|辑.|学.|习.|资.|料.7. 以下选项属于政府公共关系职能的是（ ）；A. 执行职能B. 和谐沟通职能C. 决策指挥职能D. 监督职能满分： 2 分正确答案 :B8. 当某企业发觉自己的产品与目标公众的要求严肃不符时，它应当重点进行（ ）；A. 正面形象的强化工作B. 形象的修补C. 产品形象的转换D. 环境形象的转换满分： 2 分正确答案 :C9. 在高层领导直属型中，公关机构处于整个组织系统的（ ）；A. 第一层次B. 其次层次C. 第三层次D. 其次，三层次之间满分： 2 分正确答案 :C10. 在公共关系学中， 组织的总体特点和实际表现在社会公众中获得的认知和评判， 称为（ ）；A. 关系B. 舆论C. 形象名师归纳总结——欢迎下载精品word学习资料可编辑D. 观念满分： 2 分正确答案 :C11. 马斯洛认为人最高层次的需要是自尊需要； （ ）A. 正确B. 错误满分： 2 分正确答案 :B名师归纳总结——欢迎下载精品word学习资料可编辑|精.|品.|可.|编.|辑.|学.|习.|资.|料.12. 组织是公共关系活动的主体， 即公共关系的承担者， 实施者， 行为者； 组织是公共关系活动的三个最基本的要素之一； （ ）A. 正确B. 错误满分： 2 分正确答案 :A13. 赞助文化，训练，体育，卫生事业属于（ ）；A. 交际型公关B. 服务型公关C. 社会活动型公关D. 征询型公关满分： 2 分正确答案 :C14. 视觉识别系统 VIS 中应用最广泛，显现频率最多的要素是（ ）；A. 标准字B. 标志C. 标准色D. 象征图案满分： 2 分正确答案 :B15. 内部公众指组织内部的成员群体组成的，承担着组织的角色的公众； （ ）A. 正确B. 错误满分： 2 分正确答案 :A名师归纳总结——欢迎下载精品word学习资料可编辑16. 准备广告策划成败的关键是（ ）；A. 广告创意B. 广告定位C. 广告媒介支配D. 广告成效测定满分： 2 分正确答案 :A17. 因组织行为不当引起的危机类型是（ ）；A. 劳资冲突引起罢工B. 地震引起大楼倒塌C. 重大盗窃大事发生D. 有意诬陷引起报导失误满分： 2 分正确答案 :A名师归纳总结——欢迎下载精品word学习资料可编辑|精.|品.|可.|编.|辑.|学.|习.|资.|料.18. 公共关系的本质属性是（ ）；A. 传播公众B. 告知公众C. 传播沟通D. 治理形象满分： 2 分正确答案 :C19. 新闻发布会是一种（ ）；A. 一级传播方式B. 两级传播方式C. 三级传播方式D. 四级传播方式满分： 2 分正确答案 :B20. 公共关系工作的一般程序是（ ）；A. 公关策划——公关实施——公关调查——公关检测B. 公关调查——公关检测——公关策划——公关实施C. 公关检测——公关调查——公关策划——公关实施D. 公关调查——公关策划——公关实施——公关检测满分： 2 分正确答案 :D名师归纳总结——欢迎下载精品word学习资料可编辑21. 从“关系”性质的角度看，公共关系主要指（ ）；A. 组织与组织之间的信息沟通关系B. 组织与公众之间的信息沟通关系C. 公众与公众之间的信息沟通关系D. 公众与政府之间的信息沟通关系满分： 2 分正确答案 :B名师归纳总结——欢迎下载精品word学习资料可编辑|精.|品.|可.|编.|辑.|学.|习.|资.|料.22. 以下选项偏离了政府公共关系原就的是（ ）；A. 整体统一原就B. 真实公开原就C. 科学指导原就D. 政府利益至上原就满分： 2 分正确答案 :D23. 主观任凭性最为突出的一种沟通形式是（ ）；A. 演讲B. 报告C. 口头语言沟通D. 谈判满分： 2 分正确答案 :C24. 公共关系人员所应具有的沟通沟通意识实际上也可以说是一种（ ）；A. 和谐意识B. 调查意识C. 环境意识D. 信息意识满分： 2 分正确答案 :D25. 组织处于公关危机时期适宜接受的公关方式是（ ）；A. 攻击型公关B. 防范型公关C. 矫正型公关D. 维系型公关满分： 2 分名师归纳总结——欢迎下载精品word学习资料可编辑正确答案 :B26. 现代公共关系传播的本质即组织与公众之间（ ）；A. 信息的双向沟通B. 信息的单向沟通C. 是领导与被领导的关系D. 是治理与被治理的关系满分： 2 分正确答案 :A名师归纳总结——欢迎下载精品word学习资料可编辑|精.|品.|可.|编.|辑.|学.|习.|资.|料.27. 公关调查中使用最广泛的方法是（ ）；A. 公众代表座谈会B. 资料分析C. 民意测验D. 利用新闻媒体满分： 2 分正确答案 :C28. 政府行为模式是政府组织全部成员从事服务所表现出的基本行为趋向和基本行为方式， 它通过一系列的基本行为规范得以表达； （ ）A. 正确B. 错误满分： 2 分正确答案 :A29. 组织的自我形象是其（ ）；A. 实际的社会形象B. 公众形象C. 期望建立的社会形象D. 过去已建立的社会形象满分： 2 分正确答案 :C30. 组织中主要负责提出公关活动目标， 方案和方案， 设计公共关系项目的专职人员是 （ ）；A. 分析人员B. 技术人员C. 传播人员D. 方案人员满分： 2 分名师归纳总结——欢迎下载精品word学习资料可编辑正确答案 :D二， 多项题 ( 共 10 道试题 , 共 20 分)1. 公共关系的代表性定义有（ ）；A. 治理说B. 传播说C. 询问说D. 关系说E. 和谐说满分： 2 分正确答案 :ABCDE名师归纳总结——欢迎下载精品word学习资料可编辑|精.|品.|可.|编.|辑.|学.|习.|资.|料.2. 以下符合一般握手礼节的有（ ）；A. 长者先伸手B. 尊者后伸手C. 女士先伸手D. 主人先伸手E. 客人先伸手满分： 2 分正确答案 :ACD3. 组织行为不当引发的危机有（ ）；A. 严肃的内部大事B. 工作失误C. 决策失误D. 纠纷大事E. 失实报道满分： 2 分正确答案 :ABCD4. 按公众的组织结构，可以将公众分为（ ）；A. 目标公众B. 个体公众C. 组织公众D. 优先公众E. 首要公众满分： 2 分正确答案 :BC名师归纳总结——欢迎下载精品word学习资料可编辑5. 政府公共关系目标的特别性表现在（ ）；A. 促进公众的认知B. 提高政府的知名度和美誉度C. 提高社会效益D. 政府把握了大量的大众传播工具E. 政府的组织传播严密有效满分： 2 分正确答案 :ABC名师归纳总结——欢迎下载精品word学习资料可编辑|精.|品.|可.|编.|辑.|学.|习.|资.|料.6. 影响知觉选择性的主观因素包括（ ）；A. 需要和动机B. 爱好C. 性格D. 气质E. 体会学问满分： 2 分正确答案 :ABCDE7. 依据对组织的态度，公众可以划分为（ ）；A. 顺意公众B. 逆意公众C. 边缘公众D. 临时公众E. 周期公众满分： 2 分正确答案 :ABC8. 除形象观念外，公共关系观念仍应当包括（ ）；A. 服务观念B. 互惠观念C. 和谐观念D. 传播观念E. 公众观念满分： 2 分正确答案 :ABCDE9. 组织内部设置公关机构的基本模式有（ ）；A. 部门隶属型B. 部门并列型C. 高层领导直属型名师归纳总结——欢迎下载精品word学习资料可编辑D. 公共关系委员会E. 公共关系公司满分： 2 分正确答案 :ABCD10. 公共关系广告的类型包括（ ）；A. 形象广告B. 公益广告C. 观念广告D. 促销广告E. 响应广告满分： 2 分正确答案 :ABCE。