酒店及其它餐饮行业各岗位积分管理绩效：绩效考核表（行政专员）.docx

姓名岗位业绩考核序号考核项目权重指标要求评分等级得分自评上级结果1公司重要活动会议筹备10事先有方案, 按计划执行, 全程顺利, 参会者满意度高按所有要求执行 10 分无方案、计划, 整体活动进行顺利者 5 分出现重大事故或与会者评价低于 70 分者 0 分2外部人员接待10有标准接待流程, 全程无差错、无投诉按所有要求执行 10 分无标准流程, 接待按要求完成 5 分未按标准完成接待或出现客户投诉 0 分3公司重要公文起草15在规定时间内完成, 上级通过在规定时间内完成, 上级修改次数少于 3 次者 5 分延时完成 0 分4办公费用控制15费用控制在预算内, 较同期节约费用较同期节约 1者 15 分费用控制在预算内, 与同期持平 10 分费用超预算 0 分5交办事项执行10对于交办事项跟踪执行, 完成率80以上完成率 80以上 10 分完成率 75以上 5 分完成率低于 75者 0 分6车辆管理10保障使用, 安全, 费用在预算范围内按要求完成 10 分费用超预算 0 分出现车辆使用投诉每次扣2 分7行政公文管理10有公文管理办法, 对外公文格式规范, 存档齐全按要求完成 10 分对外公文无差错, 内部存档齐全, 无公文管理办法流程 5 分对外公文出错或出现重要公文丢失 0 分8行政管理体系建设20有各项行政管理制度, 执行度高行政管理制度完善及执行率达 90以上 20 分80以上 10 分80以下 0 分加权合计行为考核序号考核指标权重指标说明考核评分自评上级结果1清财501 级: 不违反财务制度2 级: 没有任何财务问题, 并主动接受监督3 级: 不因自身利益而破坏游戏规则4 级: 主动节省费用, 并不影响工作质量5 级: 因为财务明磊, 对其它成员产生影响力与威慑力1 级 10 分2 级 20 分3 级 30 分4 级 40 分5 级 50 分2承担责任501 级: 承认结果, 而不是强调愿望2 级: 承担责任, 不推卸, 不指责3 级: 着手解决问题, 减少业务流程4 级: 举一反三, 改进业务流程5 级: 做事有预见, 有防误设计1 级 10 分2 级 20 分3 级 30 分4 级 40 分5 级 50 分加权合计总分总分=业绩考核得分×80 +行为考核得分×20 =考核人签字:年 月 日。