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创造力测量方法评述及其对企业管理的启示笔者在此介绍一下在组织创新研究过程中常使用到 的创造力的测量方法,尤其是从能力角度评价创造力的方法需要注意的是,创造力是与智力相似,但是又有所区别的 概念创造力是指个体产生新的和有用的想法的能力,而传统 意义上的智力一般是指推理、判断、记忆和抽象的能力两 者都侧重于测量个体的一般性能力但是,创造力侧重于提出 新颖而有用的观点的能力,强调想法的新颖和有用;而智力则 更侧重于逻辑思维方面的能力一、交互效度技术交互效度技术(co nsen sual validatio n tech nique)是由Amabile 提出的创造力的测量技术交互效度是一个心理测 量学中的概念,强调在主观化的测量中,如果不同的评估者对 某个事物的评价一致性较高的话,这种评价就是有效的交互 效度技术的理论假定是,对某一领域熟悉的个体会充分了解 该领域创造力的组成因此这样的评估者对于某领域产品的 创造性的评价存在一些默认指标,并且通过他们的主观评判 表现出来在具体测量过程中,交互效度技术通过给予受测者一个 具体的情境中的任务,要求个体完成创造性的任务产生产品 例如,Fodor的研究要求被试为因主人需要外出两天而独处家 中的宠物狗设计一个供水装置;Koestner曾经使用类似于主 题统觉测验(TAT)的图片，要求受测者讲出一个创造性的故事。

受测者完成该任务之后,由若干名评估者对受测者任务的完 成情况进行评估分析交互效度技术从如下两个维度评价创 造力:创造性和复杂性创造性是指在符合实际的前提下,解 决方法中包含不寻常的独特性和原创性的程度而复杂性是 指解决方法的结构复杂性以及解决方法所涉及过程的相互 依赖程度在诸如美术和诗歌等方面的创造力研究中,交互效 度技术表现出了较高的可靠性与其他主要的创造力测量方法不同,交互效度技术不强 调创造力的认知属性;而是强调在现实的情境中考察个体的 创造性反应因此,更贴近于企业工作的具体情境但是,交 互效度技术实施的成败依赖于训练有素且经验丰富的评估 者因此,对评估者的筛选和培训就成为交互效度技术在实践 使用中的关键问题二、偏僻联结测验交互效度技术有赖于评估者的评价,而有些企业需要比 较简便的测量创造力的方法,可以直接按照答案的正确性来 评估员工的创造力,偏僻联结测验(remote associates test,RAT) 就是这样一种测量创造力的方法RAT由Med nick在联结创 造力理论(theory of associative creativity)的基础上发展而来 这个理论假定创造力就是通过联想将某些要素结合起来产 生新成果的过程。

因此,创造力的评判标准就是在彼此偏僻的 元素,例如,词组之间找到联系性的能力个体越能够将彼此 偏僻的词组联系起来，表明个体的创造力更强RAT展现了不 同于非创造力思维加工过程的三个特征:一是它们没有指引 被试如何寻找答案,且还会误导被试最初的思路;二是测试者 无法报告他们解决问题的思维过程;三是在解决RAT题目时 被试通常有顿悟的体验这三个特征被认为是考察创造力的 核心标志研究表明,RAT测验成绩与教师评定的研究创造力 成正相关,与建筑设计新颖性测试的成绩也成正相关,显示 RAT对个体富有创造力的行为有良好预测作用RAT的测量方法是给受测者呈现若干组词语，每组3个词, 如花朵、幸福、追求,让被试想出与这三个词相关联的第四个 词,如“爱情”测量结果为记录受测者正确反应的个数和反 应时间(用平均反应时间和个体反应时间的比较作为难度),两 者得分相加得到个体创造力的总分RAT测验简单易操作，是 对于员工创新行为的有效度量手段但是，在实际使用中,RAT 测验遇到的问题是,在大多数情况下,创造力强调发散式地解 决问题，而RAT测验对于答案的规定，会导致发散式的问题变 成为一个收敛式的解答过程;并且，若不限定RAT的结果为唯 一,则对于RAT测验得到的不同答案的创造力程度的度量会 存在一定的问题。

三、开放式的创造力测验顾名思义,这一类别的测验强调开放式的问题解决,典型 的代表例子包括托兰斯创造性思维测验（Torra nee tests of creative thinking,TTCT,TTCT的成年人版本被称为ATTA和 Tel-Aviv 创造力测验（Tel-Aviv creativity test,TACT这一类别的 测验都强调个体对于每个题目给出尽可能多的答案然后从 思维的流畅性（co nceptual flue ncy,即想法的多样性，产生想法 的个数）、灵活性（flexibility,即各种想法从用途角度的类别数） 和原创性（orig in ality,即创造出不寻常、全新、独特构想的能 力）几方面对受测者的创造力进行评定完整的 TTCT 测验包括两种题目,言语题目和图形题目 图形题目主要侧重于从精细性,流畅性、原创性、标题的抽象 程度、对快速闭合的抵抗能力、创造力的强项这 6个维度来 评价被试的表现在适用于企业的成年人测量工具中,主要涉 及的是言语题目,典型的题目包括,假想,即描绘不可能的场景, 请受测者想象可能的结果,如“把线系在云彩上会怎样”;非 常规用途，如“指出纸板箱的不寻常用途”等。

TTCT测验结 构简单,且计分方法清晰,易于新手操作使用,评价者间的信度 在0.90左右,重测信度位于0.59〜0.97之间（样本量88 355） 此外,TTCT还显示出了良好的预测效度，在一项纵向的研究中, 从 TTCT 到成年个体的创造性成就之间的标准化路径系数为 0.60,而IQ测验对于相同指标的路径系数仅为0.19更为重 要的是,在招聘环节中企业对应聘者的知识背景和个人能力 的了解可能不够充分，那么从能力角度考察创造力的TTCT,能 够更加准确地反映个体的创新潜力,因此在企业中具有广阔 的使用空间因此,在研发人员等依赖创新表现的岗位上,通 过这种开放式的创造力测验筛选应聘者,可以达到人员配置 优化的目的四、各种方法的综合使用以上三种创造力的测量方法各有其优劣,在企业的实际 运用中,针对不同的情况,可以采用不同的方法,或者将不同的 方法综合起来,以收到最好效果例如,在企业招聘中,可以主 要使用TTCT等开放式的测验,这种测验操作简便结果可靠，方 便在应聘者中广泛使用,能够在短时间能分辨出具有高创造 力的个体,有助于企业有效招聘此外还可以将这类测验与 RAT测验结合使用，降低由于单独使用某种测验而造成的误差。

而在企业培训中,由于有具体的内容和要求,培训个体某 一领域的专门能力,则可以采用贴近企业情境的交互效度技 术来测量员工创造力由企业的相关领域的专家组成评估组, 对员工创造力在培训前后分别进行考察,以确定培训的效果, 调整培训方案同时，可以结合ATTA或RAT测验考察员工 的创造力是受到培训的影响还是自身本来的能力,既可以进 一步验证培训的效果,又可以为以后企业的人才选拔和任用 提供依据作者单位:北京大学心理学系）。