清洁电器软管公司人力资源管理实施方案（范文）.docx

CMC.泓域咨询/人力资源管理实施方案清洁电器软管公司人力资源管理实施方案xx集团有限公司目录第一章 人力资源费用预算的审核 4一、 审核人力资源费用预算的基本程序 4二、 审核人力资源费用预算的基本要求 4第二章 劳动定额统计与分析 6一、 实耗工时的概念和意义 6二、 产品实耗工时统计的方法 6第三章 人力资源的空间配置 11一、 企业员工工作任务的指派方法 11二、 企业劳动分工 11第四章 招聘评估指标的统计分析 15一、 录用环节的评估 15二、 人员录用评估 17第五章 企业员工培训需求分析的方法 18一、 其他几种模型 18第六章 基于培训需求分析的项目设计 19一、 企业员工培训与开发项目设计的原则 19二、 培训项目的设计与管理应关注的问题 21第七章 绩效考评系统 23一、 绩效考评主体的确定 23二、 确立绩效评审与申诉系统的内容和意义 24第八章 绩效考评方法 27一、 绩效考评方法的分类 27二、 行为导向型客观考评方法 29第九章 薪酬体系设计的前期准备 35一、 岗位薪酬体系设计 35二、 薪酬管理的基本概念 39第十章 员工福利管理分析 52一、 员工福利管理 52第十一章 集体合同管理分析 54一、 签订集体合同的程序 54二、 集体合同的履行、监督检查和责任 56第十二章 最低工资保障制度 59一、 最低工资标准的确定和调整 59二、 最低工资 62第一章 人力资源费用预算的审核一、 审核人力资源费用预算的基本程序人力资源费用预算是企业在一个生产经营周期（一般为一年）内，人力资源全部管理活动预期费用支出的计划。

人力资源费用预算作为企业整体预算的重要组成部分，关系到企业整体预算的准确性、完整性和严肃性因比，在编制和审核人力资源费用时必须慎之又慎，马虎不得，一旦企业的预算被董事会批准，如果发现存在纰漏，再予纠正是相当困难的审核人力资源费用预算必须认真按照规定的程序，缜密思考，仔细审核下面以某公司人工成本预算表为例，进行分析二、 审核人力资源费用预算的基本要求人力资源费用预算的审核是指在一个生产周期内对各项人力资源费用的预算进行审核，以保证其符合政府有关规定及企业自身发展的需求，并为企业人力资源下期费用规划提供依据一）确保人力资源费用预算的合理性人工成本及人力资源管理费用的各项内容应按照政府有关部门定期发布的工资指导线、消费者物价指数、最低工资标准、劳动争议处理办法等参照指标进行预算，同时兼顾企业自身发展情况，使企业人力资源费用规划具有合理性二）确保人力资源费用预算的准确性审核的根本目的是保证人力资源费用预算的准确性，人力资源管理人员应当掌握预算及核算的相关知识，对各项费用进行审查，不仅是对数字重新核算，还要对各项发生费用进行分析，使人力资源费用规划具有准确性三）确保人力资源费用预算的可比性各项人力资源费用是不断变化的，劳动力市场价位、招聘培训价位等的变化需要定期进行市场调查，形成同行业、各项目之间的比较、分析模式。

通过对人力资源费用预算的审核过程，能够完成一个生产周期内本企业各项费用的计划与实际对比、分析，为企业人力资源费用规划的动态调整提供依据第二章 劳动定额统计与分析一、 实耗工时的概念和意义实耗工时也称实作工时、实动工时、实用工时等，它是指在一定的生产技术组织条件下，生产工人为完成生产任务或生产合格产品实际耗用的劳动时间实耗工时按照统计范围的不同，可分为总产品的实耗工时和单位产品的实耗工时按照生产单位和工艺过程的不同，它又可分为车间或班组的实耗工时、工种的实耗工时、工序的实耗工时等正确及时地统计产品的实耗工时，有助于考察企业以及车间、班组和个人劳动定额的完成情况，衡量现行劳动定额水平是否先进合理同时，实耗工时统计资料又是企业核算产品实际成本的基本依据通过实耗工时的统计和分析，还可以揭示产品生产过程中影响劳动消耗的主要问题，发现薄弱环节，为进一步改善和调整劳动组织指明方向二、 产品实耗工时统计的方法企业在统计产品实耗工时指标时，可以通过各种工时统计的原始记录取得有关数据，也可以采用抽样调查的方法一）以各种原始记录为根据的产品实耗工时统计各种工时消耗原始记录，按照记录对象的不同可分为生产工人工时记录单（卡）和产品工时记录单（卡）两种。

企业可根据这两种原始记录，从不同的生产条件和生产类型出发，分别采用以下四种方法来汇总产品实耗工时按产品零件逐道工序汇总产品的实耗工时以车间为单位，分产品、工种，按零部件逐道工序统计汇总实耗工时，是一项十分繁杂的工作由车间统计员定期根据原始记录（生产工时记录单、工票等）登记台账，制表上报厂部，厂部定额统计员再根据各车间上报的报表（日报、周报、旬报或月报）或工时统计台账，按产品分车间（或工种）汇总由于车间和厂部的统计台账粗细程度有所不同，采用本方法进行汇总时，工作量较大本方法主要适用于生产比较稳定、产品品种少、生产周期短的企业1、按产品投入批量统计汇总实耗工时本方法是以一批投入生产的产品为对象，统计其实耗工时数和完成定额工时数使用本方法，要求各车间按期、按产品批量（一般分工种汇总）分别向厂部报送实耗工时和完成定额工时，厂部凭此登记台账而车间在填报报表时是凭原始记录直接汇总的采用本方法比上一种方法减少了一定的工作量，但它主要适用于生产周期较短、投入批量不大的企业2、按照重点产品、重点零部件和主要工序统计汇总实耗工时在众多的产品中选出重点产品，或从众多的零部件、加工工序中选出重点零部件、关键性工序，作为统计的对象，分别按照一定的顺序汇总实耗工时。

这种方法适用于生产周期长、产品结构和工艺加工过程比较复杂的企业3、按照生产单位和生产者个人统计汇总实耗工时各生产单位和每个生产工人在同一时期内，加工制作的产品是不同的因此，也可以按照生产单位如车间、工段、作业组班或生产者个人，分别统计出每月或季度的实耗工时，然后根据原始记录如生产工时记录单等，按产品归类分组，最后得到产品实耗工时的资料二）以现场测定为基础的产品实耗工时统计以原始记录为根据的产品实耗工时统计，往往受到填写者人为因素的影响，存在一定的登记性误差，使统计资料的准确性得不到切实的保证，特别是对于生产工人实际操作情况，以及各种时间的支配、利用的合理性缺乏全面了解为了确切掌握生产工人工作时间的支配情况，使制定和修订的新定额达到先进合理的要求，还必须采用以下几种方法，对生产工人加工产品的实耗工时，以及整个工作班、工作时间消耗进行直接观察1、工作日写实对生产工人整个工作日中工时利用情况进行观测，可以掌握以下几类时间及其在工作日中的比重1）实际用于作业以及完成作业所必需工时消耗，如作业时间、组织与技术性宽放时间、休息与生理需要宽放时间、准备与结束时间等2）不必要的工时损失和占用，如停工时间、非生产工作时间等。

2、测时以工序为对象进行现场观测，可以进一步掌握生产工人在加工产品中作业时间等的消耗情况，分析和研究各个工序工时消耗的构成，为统计汇总产品实耗工时提供基础数据3、瞬间观察法根据统计抽样的原理，通过对现场操作者或机器设备进行随机的瞬间观测，调查各项作业活动事项的发生次数及发生率，可以对产品实耗工时进行统计推断，并能保证其具有一定的信度和效果以上三种方法，就其性质来看，都属于非全面调查如工作日写实虽是对整个工作日工时消耗进行调查，但它并不是每天都在进行的总之，通过上述介绍，可以看出企业统计产品实耗工时指标时，一般应以原始记录、工时统计台账和厂内报表为基础，即通过经常性调查取得有关数据同时，为了保证质量，提高统计资料的准确程度，企业还应当注意通过非全面调查（如工作日写实、测时和瞬间观察法等）在工作现场直接进行观测，以取得第一手资料，弥补日常统计中的不足第三章 人力资源的空间配置一、 企业员工工作任务的指派方法在企业劳动组织过程中，为了提高人力资源资源配置的有效性，通常可以采用运筹学的数量分析方法例如，在解决员工任务指派问题时，企业普遍采用的一种方法—匈牙利法，就是实现人员与工作任务配置合理化、科学化的典型方法。

在应用匈牙利法解决员工任务合理指派问题时，应当具备两个约束条件：员工数目与任务数目相等；求解的是最小化问题，如工作时间最小化、费用最小化等二、 企业劳动分工（一）企业劳动分工的概念与作用劳动分工是在科学分解生产过程的基础上所实现的劳动专业化，使许多劳动者从事着不同但又相互联系的工作劳动分工有三个主要层次，即一般分工、特殊分工和个别分工一般分工是按社会生产的大类划分的，如农业、工业、建筑业、交通运输、商业等特殊分工是一般分工的再分解、再细化，将上述大类分解成许多行业，如农业可分为种植、林业、畜牧、渔业，工业可分为冶金、化工、机械等一般分工与特殊分工是社会内部的分工，简称社会分工个别分工是企业范围内的分工，它是每个企业内部各部门以及每个生产者之间的分工个别分工是把生产、服务过程分解为若干局部的劳动，各个局部的劳动既相互联系，又各自独立，具有专门的职能企业的劳动分工，正是建立在社会分工基础上的个别分工劳动分工对促进企业生产的发展、提高劳动效率具有极其重要的作用具体表现在五个方面1、劳动分工一般表现为工作简化和专门化这有利于劳动者较快提高级熟练程度，不断积累经验，完善操作方法，提高劳动效率2、劳动分工能不断改革劳动工具，使劳动工具专门化。

由于劳动分工，劳动者长期从事一种工作为了提高效率，劳动者必须要寻找或设计制造出适应这种工作的专门工具这样，通用工具就慢慢被专用工具代替了同时，由于专用工具从通用工具中逐步分化出来，又促进了劳动的进一步分工3、有利于配备员工，发挥每个劳动者的专长每个劳动者的劳动能力和特长客观上存在差异劳动分工形成的具有不同特点的局部劳动，可以为每个劳动者提供与本人的劳动能力和特长相适应的工作4、劳动分工大大扩展了劳动空间，使产品生产过程有更多的劳动者同时参与，因而有利于缩短产品的生产周期，加快生产进度5、劳动分工可以防止劳动者经常转换工作岗位而造成的工时浪费二）企业劳动分工的形式职能分工企业全体员工按所执行的职能分工，一般分为员工、学徒、工程技术人员、管理人员、服务人员及其他人员这是企业劳动组织中最基本的分工，是研究企业人员结构、合理配备各类人员的基础1、专业（工种）分工它是职能分工下第二个层次的分工专业或工种分工是根据企业各类人员工作性质的特点所进行的分工例如，工程技术人员及管理人员可以按专业特点分为设计人员、工艺人员、计划人员、财会人员、统计人员等；生产员工按从事生产工艺的性质及使用工艺装备的特点进行分工，如机械制造业的工种有造型工、冶炼工、锻工、车工、铣工、电工等。

这类分工对有计划地培训人员是非常重要的，同时也是研究每类人员构成的基础2、技术分工这是指每一专业和工种内部按业务能力和技术水平高低进行的分工例如，技术人员分为助理技术员、技术员、助理工程师、工程师和高级工程师每个专业及工种的级别，应该规定相应的业务能力和技术水平规范进行这种技术分工，有利于发挥员工的技术业务专长，鼓励员工不断提高自己的专业和技术水平企业应使各个技术等级的人员保持合理的比例，注意提高员工队伍的素质，以适应企业不断提高生产经营水平的需要第四章 招聘评估指标的统计分析一、 录用环节的评估（一）录用员工的质量（业绩、出勤率等）录用人员的质量评估实际上是录用人员在人员甄选过程中对其能力、潜力、。