职场进取从寻求反馈开始.docx

要学习，要成长，就要有反馈如果你要等到年度审查才能得知你的表现如何，那你所得到的反馈就不足够了但是，要如何才能得到你需要的集中反馈呢？如果你的老板吝于提供指导和建议，就应该如何向她要求更多的反馈呢？你还能向谁求助，使你进步呢？I专家的话：如何寻求会帮你进步的反馈执行教练兼斯坦福大学商学院指导员说，接收反馈，可是个压力大的经验”这就是为什么许多人迟疑于要求反馈的原因不过，你越常要求反馈的话，发起要求、接收反馈的时候，压力就会越小解释说：若你每周都会有反馈讨论的话，你就少有事物能让你惊讶，你也会有更多的机会改变你的表现《谢谢反馈：有效得到反馈的科学与艺术》的作者补充说，这个过程也将让你在工作的时候更开心，更有成效会去寻求负面反馈的人不只是期待赞美他们所表达出的满足感更高他们会更快地适应新的角色，得到的表现评估会更高，也对别人表现出自己对于工作的义务以下列出几个方法，教你如何寻求会帮助你进步的反馈了解你所要的是什么想想你所渴望的是怎样的反馈你要的是更多的赞赏或肯定吗？还是评估你在某个工程或任务上的表现？又或者是有关如何进步、学习的一般指导？说，有了这方面的了解，就能够帮助你计划你的问法你可以对老板这么说：我感觉到在这里被重重地赏识。

我知道我被器重但是我就是不知道哪方面需要多加进步有关你能发展的地方的反馈固然最有用，但是说，寻求正面反馈也有它的价值不要迟疑于要求老板评估你在一次明显成功的工程上的表现他说，这可能会是一个建立更坚固的关系的机会即时寻求反馈如果你想要得到有关你处理某一项工作的表现的见解，或者想问如何能在下一次工程中有所进步，就不要浪费时间了早问比晚问来得更好建议，不要在一次谈话中冋完所有冋题他说：将它分成较容易处理的部分，把互动间隔开来你也不需要提前安排时间或者米用正式的讨论说：不要把它想象成要坐下来进行正式对话你只需要和你的老板、冋事或客户进行一次快捷又非正式的指导交流你或许可以在一次会议过后，把老板拉一边和他交谈，或者在结束和客户谈话的时候，顺便要求她就你在最近一项工程中扮演的角色作出回应询问具体的问题无论如何，不要问这样的问题：你有没有任何给我的反馈？”说，这种问题太糟了答案几乎都会是没有’，你就学不到任何东西她建议问：有没有什么我能够改进的吗？”这样问，很明显地表示你在要求指导，也明显地表示出，你已经假设自己至少在某一方面上可以改进你也可以针对某个具体情况发问：我在那次会议或演示，有没有一件事是可以改进的吗？”你也应该避免发问那些可能会得到是”或不是”的问题。

说，发问一些怎么或什么'的问题，会引来更全面的答复他建议利用这样的问题：以你的观点，你认为这样做的效果怎么样？”或者你认为有什么事我应该做得不一样吗？”坚持对方举例要从所收到的反馈中得到最多的好处，你可能需要追问其细节有时候，那个人会说，我给予意见、观察及赞赏说：当你提供反馈的时候，得回来的反馈将会更多只是认为你必须更果断，或者更积极，或者更有团队精神这太模糊了,我们把这些称为标签'标签没有太多用处，我们必须将标签解开要这么做，就要追问：可否说明你的意思？我刚才应该要怎么样才会更果断？我往后应该怎么做，才能更果断？向同事询问你的老板不是唯一有资格给你反馈的人她说：和你参加会议、阅读你的电子表格的人，才是真正拥有资料来帮助你进步的人所以，要求別人提供意见的时候不要单单往上问，也要问左右两边的人，偶尔也要不耻下问要启动冋事之间的反馈循环,就要对他们的工作在虚拟团队里，要更频密地问虚拟团队成员之间的空间距离，往往阻止人们之间进行非正式交谈，以致成员们很难得到定期的反馈因此，说，要求更多反馈的责任就落在你身上”的忠告则是拿起”不要依赖电邮，因为所谈的话题的细微之处，往往会被遗失重要守则：了解你要的是怎样的反馈，不管是指导、赞赏或是近期工作的评估。

即时要求这样，往后就会产生一个更实体的反馈循环发问具体的问题，以得到更有帮助的资料与例子不要：只向老板要求反馈你也可以向同事、下属及客户要求反馈以为必须安排一次正式的会议你可以在会议后、电梯里或喝咖啡的时候进行短暂又非正式的指导时间当你在虚拟团队的时候只依赖电邮案例一：取得正确的反馈，让自己发展在密苏里州从事线上营销行业的，不能抱怨老板得来的反馈太多他时常会很慷慨地给予赞赏但是，她解释说：我没听到能帮助我成长的任何话语我非常渴望能分担多一些责任，发挥出更大的影响力她深思熟虑自己需要的各种反馈之后，决定向老板提出要求两人坐了下来，她就向老板询问要怎样才能超越他的期望我对他说，我想更上一层楼，而不是原地踏步她也追问老板，要求他为她立下一组具体的目标：如果我的表现要让你叫绝，那数字上会是怎样的呢？”她的老板对她的积极态度有所感动，就开始给她更有建设性的反馈，并详细讲解她能够如何。