2024-2025年度内蒙古自治区导游从业资格证测试卷(含答案).docx

2024-2025年度内蒙古自治区导游从业资格证测试卷(含答案)一单选题(共80题)1、一位年迈的旅游者随旅游团抵达苏州故地重游，当晚老人向地陪提出希望探望在当地一位失散多年的朋友，这时地陪应该（）C）A.告知老人，您失散多年朋友的地址很难找，我爱莫能助B.告知老人，明天您可以不随团活动，去找您的朋友 C.设法予以满足，可在第二天通过旅行社请公安户籍部门帮助寻找 D.在第二天亲自去帮助寻找，把带团工作委托全陪代理 2、在军队训练方面，我国自宋代开始使用统一的（），对训练内容、训练方式、使用器械都做了明确规定C）A.训练规则 B.训练标准 C.训练操典 D.训练体系 3、下列不属于不可抗力范围的是（）D）A.自然灾害 B.社会突发公共卫生事件C.政府行为 D.组团旅行社濒临破产，团费资金不到位4、唐代诗人张固所作的《独秀峰》一诗，描摹了独秀峰的雄伟景色，独秀峰位于（）D）A.贵州 B.四川 C.安徽 D.广西 5、从2007年4月18日起，我国在运输繁忙的干线铁路上运行的多节动力列车的车次前冠以字母（）。

B）A.Z B.D C.K D.N 6、海外领队是经国家旅游行政主管部门批准组织出境旅游的旅行社的代表，是出境旅游团的领导者和代言人，其主要职责是（）B）A.介绍情况和全程陪同旅游团、落实出境旅游计划、旅游团的组织和团结工作、旅游团转移过程中的讲解服务B.介绍情况和全程陪同旅游团、落实出境旅游计划、旅游团的组织和团结工作、旅游过程中的联络工作C.介绍情况和全程陪同旅游团、转移过程中的讲解服务、组织和团结工作、旅游过程中的联络工作D.介绍情况和全程陪同旅游团、转移过程中的讲解服务、落实出境旅游计划、旅游过程中的联络工作7、我国《消费者权益保护法》规定的主要行政执法机关是（）B）A.公安部门 B.工商行政管理机关 C.消费者协会 D.技术监督部门8、导游讲解无论采取何种艺术形式，在内容上都必须（）D）A.通盘考虑 B.面面俱全 C.兼顾游客需要 D.反映客观实际9、采用虚实结合法的好处是能使导游讲解产生较好的（）C） A.感染作用 B.情感作用 C.艺术效果 D.悬念效果10、因妨害国（边）境管理受到刑事处罚的人员，在刑罚执行完毕之日起（）年内不得从事旅行社业务经营活动。

D）A.一年 B.三年 C.四年 D.五年11、导游人员在工作中加强道德修养有利于（）B）A.提高导游服务水平 B.规范自己的行为 C.协调相关方面的关系 D.进行自我心理调适12、陈谦的《题天安门广场人民英雄纪念碑联》下联为：“超八百里湖光，挟七二峰岳色，壮微躯秭米，来仰丰碑” 其中的“秭米”指的是（）C）A.人名 B.地名 C.数目 D.粮食 13、中药类里凡能疏散肌表，促使发汗，用于发散表邪的药物称之为（）B）A.清热药 B.解表药 C.化湿药 D.消导药 14、导游人员的下列行为中，应扣除10分的是（）A）A.欺骗、胁迫旅游者消费 B.擅自终止导游活动C.擅自增加或减少旅游项目 D.私自转借导游证供他人使用15、下列四组汉字中，注音全部正确的是（）C）A.毳（cuì）甑（zēng）埙（xūn） B.瓿（bù）觳（hū） 觚（gū）C.簋（guǐ）辂（lù）珏（jué） D.辔 （pèi）圭（guǐ）廛（chán）16、导游在进行介绍型讲解时，要慎用（）表达方式，以免影响讲解语言的庄重和典雅。

C）A.通俗易懂 B.幽默 C.日常聊天式 D.朴素平实 17、远东地区最大的、具有拜占庭式建筑风格的基督教堂是（）B）A.北京西什库教堂 B.哈尔滨圣·索非亚教堂 C.上海徐家汇天主教堂 D.南京石鼓路天主教堂 18、运用触景生情法进行讲解，导游人员必须使（）与所观景物保持一致B）A.讲解的层次 B.讲解的内容 C.游客的心情 D.游客的智力19、游客既是旅行社又是导游人员的“衣食父母” ，揭示的是导游带团理念中的（）C）A.服务意识 B.质量意识 C.市场意识 D.管理意识20、欧美国家旅游经营商的主要业务是（）C）A.包价旅游产品的批发 B.包价旅游产品的零售C.旅游产品的批发兼零售 D.单项委托业务21、半包价旅游是在全包价旅游的基础上扣除（）的一种产品形式D）A.参观游览费 B.导游服务费 C.文娱节目费用 　　D.午、晚餐费用 22、千古绝句“二十四桥明月夜，玉人何处教吹箫”的作者是（）。

C）A.李白 B.李商隐 C.杜牧 D.杜甫 23、个性化服务主要是指（）B）A.满足游客需要的服务 B.针对游客合理要求的服务C.旅行社向游客约定的服务 D.国家标准规定的服务24、楹联“能攻心则反侧自消，从古知兵非好战；不审势即宽严皆误，后来治蜀要深思”的作者是（）C）A.熊克威 B.佚名 C.赵藩 D.刘咸荥 25、旅游投诉处理机构接到投诉，投诉符合规定的，应当在（）工作日内予以受理B）A.3个 B.5个 C.7个 D.10个26、千百年来，被人们视为“贞洁之石”的珠宝玉石是（）C） A、猫眼石 B.红宝石 C.钻石 D.绿松石 27、手指语中用拇指与食指弯曲形成一个圆圈表示“钱”的是（）C） A.法国人 B.巴西人 C.日本人 D.泰国人28、唐代是中国陶瓷业高度发达的时期，一度形成了（）的陶瓷业格局。

C）A.以青瓷为主 B.以白瓷为主 C.“南青北白” D.五大名窑各领风骚 29、以下关于旅游者办理机票退票手续的说法中正确的是（）C）A.旅游者因家中有事可以全额退票 B.旅游者因病不能乘机可全额退票 C.由于民航原因，旅游者退票可免收手续费 D.旅游者在飞机离站前2小时之内退票，应收取票价50％的退票手续费 30、下列陶瓷中，（）是人类第一次通过物理、化学变化将一种物质改变成为另一种物质的创造性活动D）A.青瓷 B.白瓷 C.彩陶 D.陶器 31、“往事越千年，魏武挥鞭，东临碣石有遗篇萧瑟秋风今又是，换了人间”描写的景点是（）A）A.北戴河 B.黄河 C.长江 D.太湖 32、甲骨文是中国已发现的时代最早、体系较为完整的文字，它出现的朝代是 B A夏 B商 C周 D秦33、导游证持有人需要在有效期满后继续从事导游活动的，应当在有效期限届满（）个月前，申请办理换发手续。

B） A.1 B.3 C.4 D.634、以下关于导游人员对待刁难的旅游团领队的做法中，欠妥当的是（）C）A.要有理、有利、有节地同其讲道理 B.在做好工作的前提下，争取大多数团员的同情和谅解 C.对其刁难不予理睬，继续按接待计划带团活动 D.与其进行个别交谈，指出其要求的不合理性 35、中国旅游日是（），与（）有关B）A.12月26日 毛泽东 B.5月19日 徐霞客 C.7月5日 邓小平 D.9月28日 孔子 36、下列有关组团社和地接社之间业务关系的说法中正确的是（）(A)A.委托代理关系 B.合作联营关系 C.买卖合同关系 D.服务合同关系 37、下列国家货币中，可在我国境内兑换的是（）C）A.俄罗斯卢布 B.印度卢比 C.菲律宾比索 D.新西兰元38、旅行社申请经营边境旅游业务的，应按（）规定的程序办理 （A）A.《边境旅游暂行管理办法》 B.《旅行社条例》C.《旅行社条例实施细则》 D.《中国公民出国旅游管理办法》39、李商隐的诗句“瑶池阿母绮窗开，黄竹歌声动地哀”中的“瑶池”在我国的（）上。

B）A.喜玛拉雅山 B.天山 C.长白山 D. 蓬莱山 40、某旅游团抵达杭州，地陪小王在客人进住饭店后，开始与领队商定第二天该团在杭州的日程安排小王发现领队的计划和自己的有出入，这时小王应（）D）A.对出入的内容予以婉言拒绝，说明不能违反合同 B.对出入的内容向领队做详细解释说明工作，设法将其说服 C.执行按照领队所持的计划，但应事先向领队说明，并按规定收取费用 D.及时报告旅行社，查明原因，分清责任，协商确定合理的计划41、全陪、地陪和旅游团领队的共同任务是（）D）A.安排旅游活动 B.做好游客生活服务C.做好文化传播工作 D.执行、落实旅游合同42、问答式讲解形式的不足之处是导游人员（）D）A.讲解的心情会受到一定的约束 B.讲解的内容会受到一定的限制C.讲解的效果会受到一定的影响 D.讲解的。