2014年6月CCAA质量管理体系.docx

2014年6月CCAA质量管理体系（QMS）审核知识试 卷一、单项选择题（从下面 各题选项中选出一个最恰当的答案，并将相应字母填在 下表相应位置每题 1 分，共 40 分，不在指定位置答题不得分）题号 1 2 3 45 6 7 8 9 10 11 1213 14 15 16 17 18 19 20答案 B A C A B B D B C B C BB B C A A A D C 题号 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40答案 B CB D B B C A B D D B C B D C C A D B 1、请受审核方确认不符合项是为了（ ） （ A ）找出不符合的原因 （B）确认审核证据的准确性 （C）对审核发现的正确性达成共识 （D）以上全部都对2、当获得的审核证据表明不能达到审核目的时，审核组长 可以（）A）向审核委托方和受审核方报告理由 以确定适当的措施（B）宣布增加审 核人日数 （C）宣布取消末次会议 （D）宣布停止受审核方的生产 /服务活动 3、审核供应部门和检测部门 之间接口活动的主要内容是（）。

A）原料检验方 法是否符合规定要求 （B）对供方评价是否满足评价准 则要求（C）检测部门对原料的检测结果的反馈（D）供应部门对原料库存结果的反馈 4、一次审核开 始的标志是：（）A）指定审核组长 （B）召开 首次会议 （C）文件评审（D）发出审核计划5、以 下明显属于第二方审核的是（）A）某集团公司 内其中一个分公司对另一个分公司的审核（B）认证机 构代 表某集团公司对其供方的审核（C）某集团公司组成审 核组对下属的一个分公司 的审核（ D ）认证机构代表政府主管部门对其行业内组 织的评优审查 6、认证机 构是指（ ）A）对产品进行强制认证的机构 （B）对产品、服务、管理体系按照技术法规和标准进行合格评定活动的 经 营机构（C）对产品、服务、管理体系进行认证的政府 机构（D ）对管理体系按照 技术法规和标准进行合格评定活动的认可机构 7、现场审核时，审核员发现陶瓷卫生洁具的包装工序 没有作业指导书，针 对这种情况，可以认为（ ） （ A ）出具不符合报告（B）不存在不符合 （C）出具观察项报告 （D）不能确定，继续跟踪审核 ★8、下列说法不正确的是（）（A）审核组可以由一名或多名审核员组成（B）审核组应至少配备一名具有专业能力的审核员（C）实习审核员不能在技术专家指导下独立承担审 核任务（D ）审核组长并非必须由高级审核员担任 9、某企业在部门设置中有企管办，其职责一般包括了（ ）。

A）产品质量检验 （B）协调生产进度 （C）企业管理制度的建立和实施 （D）企业档案管理10、审核 的目的是（）A）寻找不合格项 （B ）评价并确 定满足审核准则的程度 （C）评价体系的持续适宜性（D）评价体系的完整性11、向受审核方管理者代表 定期通报审核进展情况是（）应做的工作 （A ）向导（B）受审核方部门领导 （C）审核组长 （D ）审 核员 12、一个审核组同时对组织的质量管理体系和食 品安全管理体系进行的审核 是（）A）联合审核 （B ）结合审核 （C） 一体 化审核（D ）合并审核13、审核员审核受审核方的监 测设备校准情况时，抽样的样本应来源于（ ）A ）所有的监视和测量装置 （B）用于产品符合确定要求提供证据的所有监视和测量设备（C）正在使用 的监视和测量装置 （D）所有暂时不用的监视和测量 设备14、以下不属于审核准则的是（）A）顾客 的隐含要求 （B）组织产品的检验记录 （C）生产设备维护管理规定 （D）认证产品所执行的产品标准 15 、审核员在审核产品检验时发现， 受审核方没有规 定产品检验要求，不符合 GB/T19001-2008 标准哪个条款要求（ ）A） 7.5.1 （B） 8.2.4 （C） 7.1 （D） 7.6 16、审核员 审核受审核方的检测设备校准情况时，应检查（ ）。

A） 足够的检测设备以判断校准控制的充分性（B） 审核时在用的所有检测设备 （C）所有的检测设 备（D）所有暂时不用的检测设备 17、关于现场审核的 首、末次会议，以下描述正确的是（）A）现场 审核的首、末次会议必须由审核组长主持（B） 现场审核的首次会议必须由审核组长主持，末次 会议必须由受审核组织的最高管理者主持 （C）现场审核的首、末次会议必须 由受组织的最高管理者主持（D）现场审核的首、末次会议可以由审核组长和上级 主管领导共同主持18、关于检查表，以下说法正确的是（）A ）它 是审核员对审核活动进行具体策划的结果（B ）它应提前交给受审核部门的人员认可 （C）它必 须经过管理者代表的批准 （D）它有标准规定的统一 格式 19、审核员对不符合项改进措施有效性的检查叫 做（）A）纠正措施实施的检查 （B）现场审核（C） 不符合项评审 （D）纠正措施实施结果的跟踪验 证 20、审核员在现场审核时，应避免哪类提问方式（）o （A）开放式（B）澄清式 （C）诱导式（D） 封闭式21、以下哪一项活动属于第二阶段现场 审核时间内发生的活动？ （ ）（A） 进行文件初审（B）召开末次会议 （C）编写审 核报告（D）确定纠正措施22、在第三方认证审核时，（）不是审核员的职责。

（A ）实施审核 （B）确定不合格 （C）对发现的不合格项制定纠正措施（D）验证受审核方所采取的纠正措施的有效性23、认证证书的认证范围（）（A）申请人决定（B） 认证机构决定 （C）受审核方决定 （D）认证 机构和申请人协商决定 ★24、为确保受审方不符合事 实得到理解，并能够实施有效的纠正和纠正措施（）A）审核员可以帮助分析不符合的原因（B） 审核员可以对受审核方进行培训 （C）审核员可以提示不符合的解决办法 （D）审核组应与客户讨论不符合事实 ★25、如果审核组中包含实习审核员，则 要指派一名审核员作为评价人员 评价人员应有能力接管实习审核员的任务，对实习审核 员的活动和审核发现最终负责的应为（ ）（A）实习审核员 （B ）指派的作为评价人员的审核员（C） 审核组长 （D）专业审核员解析：CNAS-CC01-2011《管理体系认证机构要求》9.134★ 26、有关技术专家在下列说法正确的是（）（A ）在 审核组中，技术专家不可以兼任实习审核员（B）向审核组提供特定知识或技术 的人员（C）提供语言或文化有关的知识或技术的不 能称为技术专家（D）在审核组 中，技术专家可以作为审核员 27、向受审核方管理者 代表通报审核进展情况是（）应做的工作。

（A ）向 导（B）受审核方部门领导 （C）审核组长 （D ）审核员 ★28、以下哪种情况可以作为质量管理体系审核 审核证据（）（A）质检员按检验规程的要求对A产品的尺寸进行检验（B）车间 主任说设计部文件管理人员可以改设计图（C）向导向审核员说明A产品不满足 产品出厂验收条件，但得到了顾客的认可（D）检验科长说A供应商是合格供应 商 29、一个组织聘请了两位认证机构的审核员，对其 供方的质量管理体系进行 审核，这种审核称为（ ） （ A ）第一方审核（B）第二方审核 （C）第三方认证审核 （D）以上都不对 30、“与审核准则有关的并且能够证实的记录、 事实陈述和其他信息 ”称为（）A）审核结论 （B）审核发现 （C）审核方案（D ）审核证据 ★ 31、认证机构的管理体系的（） 是认证提供信任的必要条件 （A）权威性（B）公正性（C）管理水平（D）所支撑的人员能力解析： CNAS-CC01-2011 《管理体系认证机构要求》 4.3★32、（ ）应提前与审核委托方就审核计划进行沟 通，并商定审核日期 （A）认证机构（B）审核组长（C）专业审核员（D）审核委托方的上级主管 部门注意的类似题：认证机构应提前与客户组织就审核 计划进行沟通，并商定审 核日期。

（CNAS-CC019.1.8） ★33、受审方已将两个或两个以上管理体系标准要求的应用整合在一个单一 的管理体系中，并按照一个以上标准接受审核，称为（）（A）多体系审核（B）联合审核（C） 一体化审 核（D ）整合审核解析：CNAS-CC01-2011 《管理体系认证机构要求》 3.4 注 634、审核员在现场审核时发 现，受审核方大部分体系文件发布时没有经过适宜性批 准，有些文件出现了矛盾的地方，致使过程控制出现了混乱，但所幸未出现重大 产品质量事故请你判断该不符合的性质（ ）A） 一般（B）严重（C）因未出现重大产品质量 事故，不存在不符合（ D ）以上均可 35、审核证据可以是（ ） （ A） 定量的（B）定性的（C）与审核准则有关的可证实 的事实陈述 （ D） A+B+C ★36、审核范围是界定受审 核方管理承诺和 QMS 实施的责任范围，不包括（）（A ）实际位置、组织单元（B）产品、活动和过 程（C）人员的构成（D）覆 盖的时期^ 37、对审核计划以下哪些（）说法是不正 确的A）审核计划是审核方案的指导下的输出文 件（B） 审核员按审核计划的安排实施审核 （C）审核 计划在审核前应经受审核方批准 （D）审核计划在审 核前应发给受审核方确认 ★38、以下哪些是质量管理 体系审核的审核发现（）（A ）机加工操作人员加工零件的方法符合相应的作业指导书的规定（B ）机 加工操作人员正在加工零件（C）机修车间负责人向审核员提供了《设备维护 保养规程》 （D）机修车间的操作人员每周对各车间 的生产设备进行一次检修★39、以下（ ）不能作为质量管理体系审核的审核证 据？ （ A）车间现场半成品的检验记录 （B）操作人 员使用的工艺流程图和操作规范 （C）操作人员向审 核员讲述某生产过程的工艺要求和流程（D ）生产车间张贴看的噪声和粉尘的危害告知牌 ★40、在质量管理体系审核中，以下哪种情况可以构 成不符合？（ ）（A）质量管理手册上没有加盖 受控”卩章（B）合格 品区堆放看待检的产品 （C）温控测试仪上没有贴检定标签（D）没有编制成品包装的作业指导书 二、多项选择题（从下面各题选项中选出两个或两个以上最恰 当的答案，并 将答案填在下表相应位置中，少选、多选、错选均不得 分，每题 2 分，共 10 分，不在指定位置答题不得分） 题号 41 42 43 44 45答案 ABC BC ACD ABD AB 41 、检查表具有以下哪些 作用? （ ） （A ）可明确审核目的 （B ）可确保审核调查的系统和完整 （C）可保持现场审核的连续性，规范 性，也作为审核的记录（D）可便于受审方检查审核组的工作 42、现场审核时间应该包括（）。

A）编制审核报告的时间（B ）首、末次会议的时间 （C）内部沟通的时间（D）编制审核计划的时间 ★ 43、审核准备工作文件 包括（）A）检查表（B ）认证合同 （C）记录信息的表格（D）审核抽样方案 解析：《19011- 2013》6.3.4 ★44、 GB/T19011 标准规定，决定审核组 的规模和组成时，应考虑（）A）审核的复杂程度（B）所选定的审核方法 （C）审核组长的专业能力（D）法律法规要求 解析：《19011-2013〉5.4.4 ★45、在监督审核中对所发现的问题，视问题的轻重程 度，对获证方可以采用以下处置方式（）A ）暂停证书（B）撤销证 书（C）注销证书 （D）保持证书三、阐述题（共20 分） ★46、审核员在某阀门生产厂进行质量管理体 系第二阶段审核，该企业组织 机构设置包括。