学校值班工作制度.doc

学校值班工作制度为进一步加强和规范值班工作，完善值班制度,保证学校各项工作正常运行，根据上级安全保卫工作精神，结合我校实际，制订本制度1、 值班工作的宗旨：值班工作旨在保证学校上下联络畅通，下情及时上达，上情及时下传，及时掌握校内外动态,提高办事效率，为学校发展服务2、 值班工作的任务：确保周末、节假日有专职人员值班；负责上下公务联系；处理急文要电和突发事件；办理重要内外活动报告、主要领导干部外出请假报告;受理领导交办事项.3、 值班工作处理问题的原则:（1） 严肃认真，迅速准确，实事求是，符合政策2） 属应该办理的,要及时办理 ， 较大的事项应及时向领导汇报3） 各种自然灾害、重大事故等突发事件，按照预案做好各项应急处理工作4、值班工作程序：（1） 做好记录对来往的、接待的公务、校内情况和领导交办的事项等，要在《值班记录》上认真记录记录应简明扼要，重点突出，文字通顺,字迹清晰对来电的重要情节,应逐句核实2） 汇报请示对上级机关的指示、通知应填写《记录》，并根据规定程序办理.遇有突发性事件，应及时报告值班领导，并按值班领导指示,抓紧做好应急处理工作.（3） 督促催办对重大、紧急事项的办理情况,承办部门要及时汇报办理结果,值班人员也应督促催办，并将了解的情况及时向主管领导报告。

5、值班工作人员守则：（1） 值班人员，采用专职和中层干部轮流值班相结合，休息日和国定节假日白天由学校安排人员轮流值班，并有领导带班2） 值班人员应具备良好的政治、业务素质，保持饱满的工作热情，树立良好的服务意识，熟悉学校日常工作，会熟练使用所配备的各种通讯工具和办公自动化设备3）承办值班工作事项，必须按照工作程序，做到有报告、有登记、有落实、有反馈，特别是对领导交办的事项，要认真及时地办理，不折不扣地完成，件件落到实处4） 遵守值班制度,坚守值班岗位，做好交接班，不擅自离岗，如有急事离开值班岗位，应由其他值班人员替班，并报值班领导同意.（5） 工作要勤勤恳恳，埋头苦干,任劳任怨，充分发挥积极性、主动性和创造性，遇到突发事件，要发扬不怕疲劳、连续作战的精神6） 对经办的事要认真负责，一丝不苟对受理的工作要迅速准确地完成，注重质量，讲究效率，不推委扯皮，不拖延，不积压，不遗漏,避免差错7） 处理重大突发事件,要反映灵敏,做到快速、高效、及时、准确8） 要严格遵守保密规则，不准向无关人员泄露值班工作中的机密事项6、值班工作领导:（1） 为加强对值班工作的领导，学校要有一位领导分管值班室工作，并做到值班工作“五落实” (值班人员、时间、地点、和制度落实 ) .（2） 建立领导干部值班制度。

在节假日，领导值班应排出名单和值班地点、联系、传呼或号码遇有突发事件，各级领导要在各自职责范围内认真进行应急处理，值班领导特别要坚守值班岗位，落实防范措施，组织抢险救灾工作，保持上下联系，及时掌握全面情况.如发生通讯中断，与上级失去联络时，应采取应急措施，主动派人及时向上级请示汇报.（3） 要从政治上、思想上、工作上、生活上关心值班干部，让他们参加必要的会议和阅读有关文件，尽可能帮助他们解决生活上的实际困难，调动他们的积极性并使值班人员既相对稳定，又及时交流。