绿城集团公司部门职责汇总表.doc

Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.------------------------------------------author------------------------------------------date绿城集团公司部门职责汇总表部门职责梳理表集团公司部门职责汇总表序号部门名称部门职责具体工作岗位设置需明确界定的交叉职能与原职能文件变化之处1市场研究部1.负责集团项目拓展工作包括拓展信息上报，项目拓展规程的建立、执行；项目可行性研究（据说含市场调研、项目前期产品定位分析）；城市评价体系的建立完善，项目评价体系的建立完善项目投资管理办法的建立；项目拓展岗位/ 成立文件中，规定的职能有“负责集团整体发展战略研究、项目前期产品定位分析”，但目前描述中未予明确2.市场研究工作宏观经济研究、竞争企业研究、行业研究市场研究岗位2运营管理部1. 制度管控管理体系维护，管理流程改进，管控模式研究管理改进岗位1. 与市场研究部的交叉职能： 发展战略研究、市场及行业研究。

2. 与营销策划部的交叉职能：与中指院联络的公司综合实力评比及品牌价值评估工作，目前由该部门实际操作，但职责中无此项内容3. 与企业文化部的交叉职能： 集团宣传介绍的PPT，目前由该部门实际操作，但职责中无此项内容4.与总工程师办公室的交叉职能： 信息化建设及OA系统维护中的硬件维护、机房管理 成立文件中，规定的职能有“发展战略研究、有参与市场及行业研究”，但目前描述中未予明确标准化推行标准化管理岗位2. 信息化建设信息一体化建设，OA系统维护 信息化项目管理岗位信息化需求开发岗位信息化技术支持岗位3. 计划管理集团计划总控计划管理岗位项目年度计划评定计划执行过程监控项目巡查岗位建立运营绩效评估体系，项目运营绩效考核绩效考核岗位4. 运营监控土地储备分析及项目拓展计划，新项目拓展统筹计划管理岗位项目经营过程监控，管理工作品质监控（含计划执行过程监控）项目巡查岗位项目运营风险监控，包括集团运营数据汇集及分析，重大项目运营状况跟踪，建立并完善运营风险监控体系和项目预测、预警机制；运营分析岗位5. 运营协调、决策支持项目运营协调与支持运营分析岗位运营分析、建议及决策支持系统整合岗位3营销策划部1. 负责集团营销系统标准化建设、管理原则和政策的确定，并监督其执行落实。

负责制定并改进营销系统的业务流程、管理制度、工作标准、操作手册；负责制订年度重要节点营销措施、促销措施与政策1. 与人力资源部的交叉职能：系统人资管理2. 与企业文化部的交叉职能：品牌管理3. 与客户服务部的交叉职能： 组织开展客户满意率调查工作4. 绿城会的分会管理职能未明确2.负责集团营销系统人资管理、人才梯队建设，人才选拔及推荐任用营销系统人资情况登记、普查、建档，分析及人才梯队建设，制定人才培训、选拔计划并推荐任用；负责组织营销经理资格认证、各类职称评定及竞聘、任命、上岗任用的审核与确认；参与项目营销主管以上人员的招聘、培训与调配工作；3.负责集团品牌管理工作，包括品牌建设、营销推广、品牌公关策划等深化集团VI标识系统等标准化内容；负责标准化案场视觉形象建设工作，出具方案并指导监督、检查落实；负责组织策划并实施集团公关营销活动；负责集团品牌推广与项目营销紧密结合，制定、审核品牌植入营销过程计划与方案；出具集团品牌运营报告4.负责集团营销系统项目策划推广、销售过程指导与管理，及重要环节把控、监督及检查负责制定、调整并实施集团公司年度营销计划及方案、项目公司年度营销计划、营销推广方案、营销推广费用、设计方案及对外宣传稿件，并对实施过程进行监控；负责监督检查项目公司案场管理；负责及时补充、完善、规范销售协议、合同等销售文件，并对项目公司的执行进行检查与指导；负责指导项目的首次开盘及首次交付；负责指导、监督、检查各项目销售资料及客户档案的建立和管理；负责组织开展客户满意率调查；组织协调销售软件系统的开发、培训、系统维护与改进（与运营管理部有交叉）；负责集团销售信息数据的及时汇总统计与分析，月度、季度销售分析报告的汇总与整理；负责各地区楼盘数据库的建立与维护；负责组织进行营销经验交流活动，负责对营销系统先进营销经验、典型案例的收集、提炼与培训推广；负责组织营销系统各类分项评选、评奖等形式的活动与竞赛。

负责营销系统专业课题的设立、研究，整合先进业务成果，系统内下发并指导学习应用5.负责营销系统内外部资源调动、协调与整合负责组织召开营销系统专题会议；负责收集、汇总各项目销售部各例会会议纪要，并监督例会召开执行情况；负责对营销合格供方进行资质调查、统一归档，参与确定合格供方的选择及过程监督管理；负责杭州市房管部门的外联工作；协助集团客户服务部处理销售服务相关投诉6.负责绿城学院营销系建设、运行负责绿城学院营销系的框架搭建、组织筹备；负责成立教研室、教务处，保障教学与教务工作顺利运行； 负责组建师资队伍、员队伍、各协会组织、各教学实训基地等；建立健全各项教学制度、考核认证制度，负责升级、考核认证工作7.负责集团公司销售服务中心管理及杭州部分项目销售执行负责销售服务中心的日常管理工作，按要求做好销售案场的管理；负责集团内其它项目的介绍与宣传，做好客户积累；负责做好集团客户的参观介绍工作；负责公司全国项目联动销售的试点工作8.负责绿城会建设工作负责绿城会品牌建设，打造中高端客户俱乐部品牌； 负责积累、扩充、梳理会员资源，整理分析客户数据库；负责资源整合，补充、提高绿城会联盟商家平台的效能；负责为会员提供增值服务，促进房产销售。

9. 负责在杭部分项目房屋总证、分证办理等相关事宜负责在杭项目面积差价的结算和销售补充合同的签订；负责在杭项目客户房屋三证的代理；负责在杭项目已售房屋合同档案的接收，及整理归档；负责在杭已交付小区遗留问题处理工作，确保顺利取得房屋三证；负责与办证中心、土管局等外协单位的沟通与协调4资金管理中心1. 负责集团公司的资金计划管理审核、编制中远期现金预算（配合财务管理部）；审核、编制年度现金流计划；审核、编制半年度、季度、月度现金流计划；出具月度、半年度、年度现金流计划与执行的分析报告 1. 与法律事务部的交叉职能： 融资创新 成立文件中，规定的职能有“负责对各项目公司资金管理工作的指导和监督、资金内部核算与考核、资金保值与增值等”，但目前描述中未予明确2. 负责集团公司的资金筹集管理 审核、编制年度融资计划；落实各家金融机构年度贷款授信指标；全程跟踪各项目公司贷款工作的推进，指导并落实各项目贷款资金；开拓融资渠道，加大融资创新力度3. 负责集团公司的资金调度管理密切关注集团内所有成员公司的现金流变化情况；根据各大银行确定的资金管理模式，全面、及时做好资金归集工作；及时调度集团与所属成员公司之间的资金调度，办理上调、借调和上存的手续 。

4. 负责集团公司的资金效益管理把控融资成本；提高存款收益；掌握资金支付优先原则5. 负责集团公司的风险管理 审核、办理对外借款手续；审核、办理对外担保手续；统计集团或有负债情况；统计集团资产抵押情况；定期或不定期出具预警分析报告；收集相关金融政策的信息6. 负责集团公司的内部结算管理 利息计提；利息支付；确定资金奖惩机制7. 负责集团公司的银行账户管理 每年账户年检；账户开户、撤销的审批；资金账户归集管理8. 集团公司的其他资金管理工作每年信用等级评定；每年贷款卡年检5财务管理部1. 境内会计核算负责各类款项支付的审核工作，规范编制记账凭证；负责按会计核算的规定登记集团公司明细账、总账，及时做好记账凭证以及账簿的装订、相关财务资料的汇总、归档工作；负责按时完成集团公司本级以及合并的财务报表、汇总费用表、汇总收支表及相应的分析工作；负责与各项目公司及专业公司及时进行往来款项及垫付费用的核对和清理工作；负责所属项目公司会计核算、财务活动的指导、管理和监督；负责相关专业公司的会计核算；负责集团公司及所属项目公司财务管理软件的维护和管理；负责集团公司固定资产的核算及配合综合管理部开展对固定资产的清理工作；配合集团相关职能部门以及项目公司提供相应的财务资料。

主办会计岗位出纳岗位1．与资金管理中心等部门的管理职能需要明确如：(1)在对项目公司应收款管理过程中，资金管理中心、财务管理部、营销策划部的管理责任不明确2)资金调度过程中，财务管理部是否有监管的责任？(3)现金流计划，各部门的责任如何划分？2．项目收购过程中，财务管理部的尽职调查作用与责任应在什么流程中可以明确？3．系统人力资源管理与集团人力资源的职责权限划分不明确4．费用支付过程中财务管理部与各部门之间的权限与责任如何划分？5．预算管理中，各对口部门的责任需要明确 负责集团公司及所属项目公司的综合事务管理有歧义，需要明确 原职能文件中有：“负责集团与工商、税务、金融单位等相关机构的外联工作以及其他相关工作但目前描述中未予明确2. 境外会计核算与信息披露负责上市公司的会计核算；负责境外合并报表编制；负责上市公司财务分析；负责上市公司财务信息披露相关工作；负责集团公司及各项目公司的外债管理境外合并岗位境外会计核算岗位3. 税务管理负责集团公司的纳税申报和相关税务管理；负责安排集团税收筹划及指导项目公司的税收筹划；负责税收政策的学习、研究及对项目公司的应用指导4. 财务管理负责集团公司会计制度及财务管理制度的制定和实施；负责公司全面预算的组织与实施；负责集团公司财务预测、财务监督、财务分析与财务风险控制；负责组织集团所属项目的成本评审和成本控制工作；负责集团公司新项目拓展的财务尽职调查；负责外汇资金结售汇过程中备案、审批、结售汇管理；参与经营计划编制与评审；负责上市利润预测；负责境外公司资金支付与管理；负责上市公司财务战略模型的研究。

全面预算岗位财务分析岗位5. 其他工作协助集团公司人力资源管理部做好部门人力资源管理工作；公司运行过程中的其他相关工作负责系统员工的专业培训；人力资源专员岗位6规划设计部1. 规划设计管理l 负责集团各类项目从产品策划、设计委托、过程评审、建造监控全过程的规划、建筑、景观、室内专业的设计管理工作；参与集团项目的产品策划与研究，从前期定位介入设计管理；负责设计资源的拓展对于承接集团项目设计任务的设计单位选择进行审核，过程考核；负责或协助项目公司进行设计单位的委托、设计意图沟通；负责审核集团项目设计合同的签订及执行；负责评审各类设计方案和阶段性设计成果，并跟踪设计评审后的意见落实；负责收集及遴选国内外先进的设计信息、设计。