预防交通肇事酒店管理应对措施.docx
2页预防交通肇事酒店管理应对措施§ Ⅰ 目的 尽快恢复车道的畅通，保障酒店的正常秩序§ Ⅱ 程序§ 发现撞车任何人发现撞车，应立即报告就近的保安人员或通知保安监控中心，(8119)§ 报告、报警 程度轻微的，报告保安部经理程度严重的，立即报告总经理或值班经理，根据总经理或总经理授权人指示，报“110”1. 采取紧急安全措施2. 劝解因撞车而引起的纠纷3. 事发现场员工向保安提供肇事者的相貌特征，肇事者的车牌、车型、颜色等特征，以便保安堵截肇事者4. 保安人员要维持事发现场秩序，如指挥车辆，劝离围观人员等5. 警方人员到达现场，现场员工和保安向其介绍情况及提供线索6. 撞车引起的爆炸燃烧，参照爆炸、火灾应急方案执行§ 抢救由酒店医务人员就地紧急急救伤者或者拨打“120”请求救护§ 保护现场保安用专用绳带圈围现场，不准任何非相关人员进入事发现场的任何物品和证实已死亡的人员要保持原样，不准搬动在得到警方人员和保安部的通知后，再清理现场§ 取证保安监控中心人员对事故现场跟踪录像保安人员对事故现场进行拍照、摄像取证工作搜集逃跑者的遗留物品保安人员(两人以上在场)做事故双方的陈述笔录和对证人做询问笔录，若证人不愿做笔录，则留下姓名、地址、联系方式。
§ 善后处理由酒店突发事件处置指挥部进行§ Ⅳ交通肇事的预防1. 车场保安应积极主动引导车辆行驶、停放2. 车场应保持车道通畅3. 严格控制闲杂人员进入酒店区域，并劝导人员行走人行道。
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