
人力资源开发与管理题库(按模块分).doc
47页单选 多选 名词解释 简答题 论述题 判断题 计算题 改错题 图表分析题 案例分析题 方案设计题模块一、人力资源管理职业认知一、单项选择题1、人力资源主要指企业组织内外具有( A )的人的总和A.劳动能力 B.创造能力 C.思考能力2、人力资源管理的最终目标是( C ) A.提高工作效率 B.履行人力资源管理的职能 C.取得人力资源的最大使用价值,促进组织目标的实现D.建立良好的员工(员工-企业)关系3、在现代人力资源管理理念中,人力资源管理部门被视为( D ) A.事务性机构 B.简单服务性机构 C.非生产非效益部门 D.生产与效益部门 4、马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段,其人性假设的基础是( B ) A.人天生是懒惰的,必须采用强制手段 B.人是经济人,是为了吃、喝等个人利益而劳动 C.人是为了获得他人的认同而劳动 D.人不只是为了金钱、物质而劳动,人有社会责任感 5、认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于( A )。
A.成年人口观 B.在岗人员观 C.人员素质观 6、“人力资源管理,即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动,以达成个人与组织的目标这一概念属于( A ) A.过程揭示论 B.目的揭示论 C.现象揭示论 D.综合揭示论 7、人力资源管理与人事管理的主要区别体现在( B ) A.内容上 B.观念上 C.工作程序上 D.功能上8、从现实的应用形态来看,下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?( C ) A.体质 B.智力 C.思想 D.技能 9、“只有真正解放了被管理者,才能最终解放管理者自己”这句话表明现代人力资源管理把人看成什么?( A )A.资源 B.成本 C.工具 D.物体10、“没有无用之人,只有没用好之人”体现( A )深刻内涵A.要素有用原理 B.能位对应原理 C.互补增值原理 D.弹性冗余原理二、多选题1、人力资源管理的主要内容包括人力资源规划、人员招聘与录用、培训和开发以及( ABDE ) A.绩效评价 B.奖酬与福利 C.思想教育 D.安全与健康 E.劳动关系2、作为一个人力资源开发与管理的部门,主要工作涉及到( ABCD )等方面的内容。
A.选人 B.育人 C.用人 D.留人 E.防人3、人力资源质量包括(ABCDEF) A.体力 B.智力 C.知识 D.技能 E.工作态度 F.心理素质 4、 人力资源配置的主要原理有( ACDE ) A.互补增值原理 B. 激励强化原理 C.动态适应原理 D.能位对应原理 E.弹性冗余原理三、名词解释1、人力资源人力资源是指一定范围内为社会创造物质财富和精神财富、推动社会进步和经济发展的具有体力劳动和智力劳动能力的人们的总称人力资源包括数量和质量两个方面的内容人力资源的数量是指一国或地区拥有劳动能力的人口数量,而人力资源的质量是指人力资源所具有的体力、智力、知识、技能以及工作态度和心理素质2、 人力资源管理 人力资源管理(Human Resource Management,HRM)就是对生产活动中的组织成员的管理具体来说,就是组织(企业)根据发展战略的要求,通过招聘、培训、使用、考核、评价、激励、调整等一系列管理过程,实现组织人力资源的有效配置、开发和利用,为企业创造价值,确保企业战略目标的实现。
四、简答题1、人力资源管理工作包括哪些基本内容?人力资源管理的工作内容可以分成七大功能模块:(1)人力资源规划;(2)岗位分析与设计;(3)招聘与录用;(4)培训与开发;(5)绩效管理;(6)薪酬管理;(7)劳动关系管理2、人力资源管理的基本任务有哪些? 人力资源管理的基本任务包括“5P”:识人、选人、用人、育人、留人1)识人(Perception),即要认识与了解人的心理与行为规律,洞察人的心理需求变化,它是人力资源管理工作的基础2)选人(Pick),即对人员的招聘与选拔3)用人(Placement)即通过对人力资源的合理配置和使用,达到人尽其才、才尽其用,同时达成组织既定的目标4)育人(Professional),即培养人才5)留人(Preservation),即留住企业所需要的人才模块二、人力资源规划和岗位分析1、人力资源的净需求是指在人力资源需求预测与人力资源供应预测的基础上求得的( A )A.员工流动数 B.单位业务量 C.人力资源需求量2、企业人力资源供应预测千万不要忽视政府的( C )A.扶持协调 B.宏观控制 C.政策法规3、企业在进行外部人力资源供给的预测时,应侧重于( A )。
A.关键人员 B.一般人员 C.临时工 D.一线工人4、预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?( B ) A.预测未来的人力资源供给 B.预测未来的人力资源需求 C.供给与需求的平衡 D.制定能满足人力资源需求的政策和措施5、工作性质完全相同的岗位系列称作( B ) A.岗级 B.岗等 C.岗类 D.岗系 6、划分岗类、岗群、岗系的依据是( D ) A.工作繁简难易 B.工作的责任轻重 C.所需人员资格条件 D.工作性质 7、在企业人力资源变动预测中,马尔可夫分析方法的基本思想是(C) A.根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势 B.根据企业生产情况推测未来人事变动趋势 C.找出企业过去人事变动规律,以此来推测未来的人事变动趋势 D.根据市场变化推测未来人事变动趋势 8、通过检查人力资源目标的实现程度,来提供关于人力资源计划系统的反馈信息这是人力资源规划系统的哪项活动?(D) A.人员档案资源 B.人力资源预测 C.行动计划 D.控制与评价9、狭义的人力资源规划的最终目的是( D )。
A. 保持人力 B. 制定政策 C. 预测目标 D. 供需平衡 10、以下说法错误的是( C ) A. “因事设岗”是设置岗位的基本原则 B. 企业战略的变化快于组织结构的变化 C. 企业人力资源供求平衡即供求总量达到平衡 D. 技术复杂程度决定着组织的分工和作业的专业化程度 11、某企业计划期任务总工时为5050,企业的劳动效率工时为50,计划劳动生产率变动系数为0.01运用劳动定额法预测该企业人力资源需求量应为( B ) A.50人 B.100人 C.150人 D.200人 12、以下各项企业人员需求分析的方法中,不属于量化分析方法的是( A ) A. 德尔菲预测技术 B. 回归分析方法C. 劳动定额法 D.转换比率法 13、在进行企业内部人力资源供给预测分析时要考虑(A)A.人力资源流动情况 B.社会保障体系健全程度 C.劳动力市场发育情况 D.劳动法律法规政策制度14、管理人员定员的方法是(C) A.设备定员法 B.效率定员法 C.职责定员法 15、以下各项中,以工作成果为中心来设计部门结构的是( D )。
A. 直线制 B. 直线职能制 C. 矩阵制 D. 事业部制 16、组织设计的首要内容与步骤就是按照企业计划任务和目标的要求,建立合理的(D)包括各个管理层次和职能部门的建立A.信息渠道 B.管理体制 C.技术组织 D.组织机构17、人力资源费用预算中人工成本的基本内容包括( C ) A.工资项目的预算和招聘费用的预算 B. 工资费用的预算和管理成本的预算 C.工资项目的预算、社会保险费与其他项目的预算 D.招聘费用的预算和管理成本的预算 18、工资项目的预算首先应当分析当地政府有关部门本年度发布的( C )对工资预算的影响,如有变化应进行必要的调整A.平均工资标准 B.最高工资标准 C.量低工资标准 D.消费物价指数19、( C )是指为了获得和开发人力资源所必须付出的费用,通常包括企业在人员招募、选拔、录用、安置、考核等一系列管理活动过程中所投入的经费和人力A.人力资源原始成本 B.人力资源重置成本 C.人力资源管理成本 D.人力资源间接成本20、( A )是岗位分析的最基本单元 A.任务 B.职位 C.职务 D.职业21、让秘书起草一份文件这是一种(A)。
A.任务 B.职位 C.职务 D.职业22、岗位分析的正确实施步骤是(B) (1) 收集与工作相关的背景信息 (2) 确定工作分析信息的用途 (3) 同承担工作的人共同审查收集到的工作信息 (4) 选择有代表性的工作进行分析 (5) 编写工作说明书和工作规范 (6) 收集工作分析的信息A.(2)(1)(3)(5)(4)(6) B.(2)(1)(4)(6)(3)(5) C.(3)(5)(1)(2)(6)(4) D.(5)(4)(2)(1)(3)(6)23、适合于流水作业岗位的任务分析方法是(A) A.决策表 B.语句描述 C.时间列形式 D.任务清单24、( B )是目前国内企业运用最广泛、最成熟、最有效的一种岗位分析的方法A.观察法 B.面谈法 C.问卷法 D.工作日志法25、工作分析小组的成员,通常是工作分析专家、特点工作的承担者及其(A) A.上级主管 B.人力资源部门人员 C. 从事同种工作的员工 D. 其他同事 E.高层管理者 F.外部客户26、国外有关学者从管理角度提出著名的工作分析公式,把工作分析所有回答的问题归纳为(C )。
A. 4W1H B.5 W1H C .6 W1H D. 7W1H27、工作岗位信息的收集主要是通过(B )实现的A.任务分析 B.岗位分析 C.抽样调查 D.全面调查28、对操作员工作进行岗位分析,最适合的工作分析方法是(A)A.观察法 B.工作实践法 C.面谈法 D.工作日志法二、多选题1、人力资源供给预测是通过一定的方法对组织内部和外部可以获得的人力资源( ABC )所进行的预测 A.质量 B.结构 C.数量2、人力资源费用预算中人工成本的基本内容包括( AB ) A.工资项目的预算 B. 社会保险费的预算 C.招聘费用的预算 D.培训成本的预算 3、人力资源费用预算中管理成本的基本内。
