拍拍网案例分析作业.pdf

拍拍网络营销策略研究作者任悦宁系别商务学院专业物流管理年级10 级学号 102067219 名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 1 页，共 9 页 -拍拍网络营销策略案例分析拍拍网拥有功能强大的支付平台财付通，为用户提供安全、便捷的支付服务拍拍网上线百天时即进入Alexa“全球网站流量排名”前500强，创下了电子商务类网站入围全球网站500 强的最短时间纪录目前，拍拍网的注册卖家数已超过60 万，居行业第一；拥有商品数超过180万，用户总数超过 900 万拍拍网从试运营开始，一直秉承着腾讯 快乐、时尚、共享的文化内涵，致力于为用户带来安全、方便、愉悦的交易体验拍拍网用户代表也认为，由于拍拍网提供了边聊边买的专利服务，顾客只需要点击商品页面的交谈按键，就可以一边浏览商品一边与店主通过进行沟通，大大提高了交易的成功率通过这种互动性极强的交易平台，用户还可以结交朋友，建立起自己丰富的用户资源，为未来达成交易奠定良好的基础腾讯推出了自己的C2C平台它的强大优势就在于近4 亿的注册用户，与同样采取免费策略的淘宝网相比，作为上市公司的腾讯盈利压力也许会更为直接，对此湛炜标也表示，“因为不是烧钱，所以存在太大的压力，腾讯会注意掌握这种平衡，聪明地花钱。

凭借实时聊天工具 多达 1.5 亿的活跃账户，腾讯无需像淘宝网那样为争夺网上交易者而争相购买公共汽车站牌、户外液晶显示屏或门户网站上的广告位一、拍拍网网站目标、目标消费者特征1、网站目标2006 年 9 月 12 日，腾讯拍拍网（http:/）上线发布一周年通过短短一年时间的运营，拍拍网成长迅猛，已经与易趣、淘宝共同成为中国最有影响力的三大C2C平台目前，拍拍网的注册用户数已超过2500 万，商品数突破 500 万拍拍网凭借丰富多样的商品类别和高人气的互动社区，已成为国内最受网民欢迎的C2C平台拍拍网站属于C2C的类型目前，腾讯以“为用户提供一站式生活服务”作为自己的战略目标，并基于此完成了业务布局，构建了、.com、游戏以及拍拍网这四大网络平台，形成中国规模最大的网络社区C2C电子商务平台拍拍网已经上线，并完成了和整个社区平台的无缝整合截至2007 年6 月 30 日，腾讯即时通讯工具 的注册帐户数已经超过6.471 亿，活跃帐户数超过 2.732 亿，个人空间的活跃帐户数超过5700万，游戏的同时人数突破 317 万，.com已经成为了中国浏览量第一的综合门户网站，电子商务平台拍拍网也已经成为了中国第二大的电子商务交易平台。

2、目标消费者特征由于拍拍是属于 C2C类型的网站，拍拍将客户定位在一些爱上网的网民上，且有近 2.3 亿的网民在用 ，网络买家的年龄是18-35 岁之间为这些喜欢在网上购物的网民们提供最优质的产品是拍拍的最终目的腾讯拍拍网是腾讯旗下电子商务交易平台，网站于 2005 年 9 月 12 日上线发布，2006年 3月 13 日宣布正式运营拍拍网目前主要有网游、数码、女人、男人、运动、学生、特惠等几大频道，其中的 特区还包括 QCC、宠物、 秀、 公仔等腾讯特色产品及服务拍拍网拥有功能强大的支付平台财付通，为用户提供安全、便捷的交易服务依托于腾讯 超过 6.47 亿的庞大用户群以及2.7 亿活跃用户的优势资源，名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 2 页，共 9 页 -拍拍网具备良好的发展基础拍拍网一直致力于打造时尚、新潮的品牌文化，希望与千百万网民一起努力共同建立一个“用户自我管理的互助诚信社区”，为广大用户提供一个安全健康的一站式交易平台，最终成为最受网民欢迎、中国最大的电子商务民族品牌二、拍拍网的特点、网页风格、推广方式（一）网站特点：拍拍网作为腾讯“生活”战略的重要业务组成，在创立之初就定位于“中国电子商务的普及者和创新者”，希望通过不断努力降低电子商务门槛，促进电子商务在中国的全民普及和发展。

基于腾讯以及腾讯其它业务的整体优势，拍拍网在经营理念、产品技术等方面提出了很多创新，例如在业界首次研发的“边聊边买”、“买家与卖家信用分离制度”等创新专利均获得了业界的广泛认可和采纳拍拍网一直致力于打造时尚、新潮的品牌文化，希望与千百万网民一起努力共同建立一个“用户自我管理的互助诚信社区”，为广大用户提供一个安全健康的一站式交易平台，最终成为最受网民欢迎、中国最大的电子商务民族品牌二）拍拍网的网页风格：和众多的购物网站一样，拍拍网的主页目前有女人、男人、网游、数码、、生活、运动、学生、特惠、母婴、玩具、优品、酒店等几大频道，其中的 特区还包括 QCC、 宠物、 秀、 公仔等腾讯特色产品及服务拍拍网拥有功能强大的支付平台财付通，为用户提供安全、便捷的交易服务拍拍网的主页面以奔放的红色及浪漫的紫粉色为主打色，给人以简洁爽朗之感网站更新较快，平均两三周就会更新下，页面产品也显得比较有新鲜感三）推广方式国内网站推广是指将网站推广到国内各大知名网站和搜索引擎主要有搜狐、新浪、网易、百度、雅虎、NNT 流量、谷歌等，以及各行业门户网站和电子商务网站的推广国内推广主要分为商业推广、普通推广、竞价排名、中文地址栏搜索、行业推广等。

商业推广主要有搜狐、新浪、网易商业网站推广；竞价排名有搜狐竞价广告、百度竞价排名等；中文地址栏搜索有通用网址；行业推广主要有中国搜索联盟以及一些专业的中华网库推广软件在各行业网站推广1、利用网络广告平台来进行高效的网站推广：在对平台的选取上也要仔细慎重，要选择效果好且明显，网络广告是常用的网络营销策略之一，在网络品牌、产品促销、网站推广等方面均有明显作用网络广告的常见形式包括：BANNER 广告、关键词广告、分类广告、赞助式广告、Email 广告等也可以认为网络广告存在于各种网络营销工具中，只是具体的表现形式不同将网络广告用户网站推广，具有可选择网络媒体范围广、形式多样、适用性强、投放及时等优点，适合于网站发布初期及运营期的任何阶段2、利用良好的媒介来做好网站推广的信息发布：可以在各种分类广告、留言簿、论坛、聊天室、新闻组、博客网站、供求信息平台、行业网站等发布信息作推广，值得注意的是：一是要找人气旺、质量高的论坛或留言簿发布信息；二是要注意别让自己是做广告的这个目的太明显，因为这样不但会引起论坛网友的反感，也可能会被版主删除贴子甚至封帐号完全可以潜移默化地进行推广，譬如探讨某个问题的同时，把自己的网站地址留下来，或者干脆把广告做在你的论坛签名中。

名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 3 页，共 9 页 -3、多使用一些促销的手段来进行网站推广：要抓住很多客户爱占便宜的心理，除了前面介绍的常用网站推广方法之外，还可以使用专用性、临时性的网站推广方法，如通过在各种媒体上发表文章推广网站；通过开展有奖竞猜、优惠卷、有奖调查、针对购物网站推广的比较购物和购物搜索引擎等；有时甚至采用建立一个辅助网站进行推广有些网站推广方法可能别出心裁，有的网站则可能采用有一定强迫性的方式来达到推广的目的，例如修改用户浏览器默认首页设置、自动加入收藏夹等，真正值得推广的是合理的、文明的网站推广方法，应拒绝和反对带有强制性、破坏性的网站推广手段4、擅于利用软件来进行高效的网站推广：利用软件推广是最便捷的推广方式，节省大量时间和精力，对于推广初期的网站来说不失为一个好办法常见的推广软件有：论坛群发软件、 群发软件、邮件群发软件、搜索引擎登录软件，通过大量发帖，很快就能网站信息被上网者看到并被搜索引擎关注三、拍拍网的网页设计框架、网站赢利模式（一）腾讯拍拍网的网页设计框架拍拍网首页拍拍简介用户协议企业文化版权说明合作伙伴品牌背景品牌策略形象代言产品展示资讯中心公司动态行业资讯产品分类高级搜索新品上市产品查询产品资料订单送达新手指南帮助中心购物指南服务平台订单管理联系我们联系方法反馈系统产品管理发布系统支持系统维权中心业务咨询后台管理资讯系统加盟系统名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 4 页，共 9 页 -（二）拍拍网赢利模式1、电子商务 C2C网站发展现状：拍拍网是中国知名的网络零售商圈，是腾讯旗下的电子商务交易平台。

拍拍网依托于腾讯 的庞大用户群以及2.5 亿活跃用户的优势资源，具备良好的发展基础拍拍网作为腾讯“生活”战略的重要业务组成，在创立之初就定位于“中国电子商务的普及者和创新者”，以促进电子商务在中国的全民普及和发展2、拍拍网的市场定位：拍拍网已经与易趣、淘宝共同成为中国最有影响力的三大C2C平台它的定位很明确 c2c 电子商务平台3、拍拍网的市场资源分析：拍拍网依托于腾讯 超过 5.9 亿的庞大用户群以及2.5 亿活跃用户的优势资源拍拍网运营满百天即已进入“全球网站流量排名”前500 强随着淘宝的收费项目增多，大量卖家和买家开始对淘宝的不满以及弃淘宝而投奔拍拍，市场资源颇有前景4、拍拍网的运营优势和特点：拍拍网在改善细节、满足用户个性化需求和提升用户体验方面下了很大功夫与 平台无缝结合，也是拍拍网在短时间内就能获得用户到达率迅速增长、人气提升的重要原因在他看来，诚信是中国电子商务目前面临的最大瓶颈，而沟通则是有效解决诚信问题的重要手段，可以帮助网友间信任的提升，从而促进交易的达成拍拍网与腾讯其它业务产品的融合，可以带给用户差异化的体验，同时也能把这些业务积累的用户群体有效引向拍拍网5、盈利模式分析：拍拍网是比较年轻的电子商务网站，拍拍网总经理刘春宁在2009 年接受采访时说，在未来几年内并不会考虑具体的盈利模式，而是把更多的精力放在用户体验方面，但是就盈利来说，拍拍网丝毫不担心，因为国内的电子商务已经有了很成熟的盈利模式，例如，广告、收取佣金、排名收费和会员制等等。

6、盈利模式的建议：拍拍网是基于腾讯 这一平台而获得大量市场资源的，现在国内 用户就有两亿多人，如此庞大的浏览量，会使拍拍网成为一个广阔的广告平台，因此拍拍网完全可以凭借广告位的招商而获取更大的利益四、拍拍网的产品策略所谓产品策略，即指企业制定经营战略时，首先要明确企业能提供什么样的产品和服务去满足消费者的要求，也就是要解决产品策略问题它是市场营销组合策略的基础，从一定意义上讲，企业成功与发展的关键在于产品满足消费者的需求的程度以及产品策略正确与否拍拍网自成立开始，就定位于“中国电子商务的创新者和普及者”经过一年的努力，拍拍网不断降低门槛、培养用户习惯，为推进国内 C2C产业的发展做出了应尽的努力拍拍网将坚持对用户免费三年的承诺，并不断发展创新下一步的发展重点将是结合 平台实现更全面的无缝融合，用户在 上只需简便操作就能完成购物、店铺管理、交易等环节拍拍网将不断努力提升用户体验并实现用户价值，最终促进中国电子商务的全民普及五、拍拍网的价格策略名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 5 页，共 9 页 -价格策略是指企业通过对顾客需求的估量和成本分析，选择一种能吸引顾客、实现市场营销组合的策略。

物流企业的成本比较复杂，包括运输、包装、仓储等方面所以价格策略的确定一定要以科学规律的研究为依据，以实践经验判断为手段，在维护生产者和消费者双方经济利益的前提下，以消费者可以接受的水平为基准，根据市场变化情况，灵活反应，客观买卖双方共同决策拍拍网为各位买家提供的产品都是一些人们的生活日用品，例如下面介绍的一些、电脑、食品、服饰、化妆品等产品拍拍网自成立开始，就定位于“中国电子商务的创新者和普及者”经过一年的努力，拍拍网不断降低门槛、培养用户习惯，为推进国内 C2C产业的发展做出了应尽的努力拍拍网将坚持对用户免费三年的承诺，并不断发展创新下一步的发展重点将是结合 平台实现更全面的无缝融合，用户在 上只需简便操作就能完成购物、。